総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月09日 11:25:36
-
案内板は探しましたが、駅から近いのが最高です。
朝食も、美味しく頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2013年09月21日 16:06:07
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食はその日の気分に合わせて和・洋・中からお選びいただけます。また彩り鮮やかなお惣菜は、お好きなだけお楽しみいただけるブッフェスタイルになっており、一日の始まりを元気に楽しく、そして健康的にお楽しみいただけます。ご満足いただけたようで私どもも安心致しました。
今後もお客様のご期待にお応えできるホテルであり続けられるよう、サービス向上に日々スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール第2弾!!】部屋タイプ指定不可!!⇒だからお値打ち♪≪朝食付♪≫
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(1名様)○禁煙○】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月09日 01:24:31
-
駅から近いので大変便利でした。朝食もそこそこおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2013年09月21日 16:05:07
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR宇都宮駅西口に直結しており、雨の日でも濡れずにお越しいただけます。
また当ホテルと連結しております駅ビル『パセオ』は午前10:00~午後20:00まで営業しており、薬局やスーパーマーケットが入っております。ご満足いただけたようで安心致しました。
今後ともよりお客様にご満足いただけるよう、日々サービス向上に努めて参りたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール第2弾!!】部屋タイプ指定不可!!⇒だからお値打ち♪≪朝食付♪≫
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(1名様)●喫煙●】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月28日 11:25:08
-
とても良い部屋でゆっくり休めました。少し感想を。
駅直結と書いてありますが、実際に改札口からはフロントまでの案内がとてもわかりにくく迷います。また4~5分程度ショッピングセンターの中を歩きますので、「改札でたらすぐにフロント」なんて思わないほうが良いです。
また私の部屋はすぐ横を新幹線の線路がありました。
二重窓でそれなりの防音対策はされてはいますが、やはり少し音は入ってきました。
音が気になる方は予約時に「線路側じゃないほう」とリクエストしたほうがいいと思います。
あと、ちょうどホテルで催し物があり、音楽機材の搬入が客が使うエレベータを使って行っていた関係で、エレベータが来るのにだいぶ待たされました。本来は従業員用のエレベータを使うのが筋だと思いますが…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2013年08月29日 19:04:04
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずフロントの場所につきまして、スムーズにお越しいただけるよう、案内には気を配っておりましたが、ご足労お掛けする結果となり、誠に申し訳ございません。
また列車の音につきましても、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
防音設備には細心の注意を払っておりますが、駅ビル内にある為、若干の騒音が想定されます。
線路とは反対側のお部屋のご用意もございますので、ご希望等ございましたらどうぞお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
今後ともよりお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、サービス向上にスタッフ一同日々努めて参りたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【≪朝食付!≫でこのお値段!】室数限定♪早いもの勝ちキャンペーン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル○禁煙○【19平米・ベッド140幅・32型TV】】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月27日 21:45:01
-
駅から近く便利です。
フロントにておしぼりや入浴剤を下さったり細やかな心遣いが気持ち良かったです。
食事はおいしかったのですが利用した時間帯が悪かったのか混み合っていたのでゆっくりできず少し残念でした。建物はおしゃれでセキュリティ面でも安心出来たので宇都宮に来た際にはまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2013年08月29日 18:50:51
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食はその日の気分に合わせて和・洋・中からお選びいただけます。また彩り鮮やかなお惣菜は、お好きなだけお楽しみいただけるブッフェスタイルになっており、一日の始まりを元気に楽しく、そして健康的にお楽しみいただけます。ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様にまた利用したいと思っていただけるホテルを目指し、皆様のニーズにお応えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイントが10倍!】楽天限定!ポイント10倍プラン♪≪朝食付♪≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル●喫煙●【19平米・ベッド140幅・32型TV】】
総合4
ATU1961さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- ATU1961さん [50代/男性] 2013年08月24日 11:42:12
-
駅から近く大変便利でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2013年08月29日 18:39:58
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルはJR宇都宮駅西口に直結しており、雨の日でも濡れずにお越しいただけます。また当ホテルと連結しております駅ビル『パセオ』は午前10:00~午後20:00まで営業しており、薬局やスーパーマーケット等が入っております。是非ご利用くださいませ。
今後ともよりお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、サービス向上にスタッフ一同日々努めて参りたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【≪朝食付!≫でこのお値段!】室数限定♪早いもの勝ちキャンペーン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル●喫煙●【19平米・ベッド140幅・32型TV】】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月16日 08:54:21
-
初めての栃木観光で利用しました。
立地は駅ビル内、とても新しく部屋の調度もシックで素敵でした。
お部屋はとても広かったです。
夫婦2人で利用しましたが、狭いと思いません。
ユニットバス内も他のホテルよりも広めで、のびのび利用できました。
駐車場も隣のビルで、思ったより遠くなくよかったです。
コンビニは遠くはないけど、ちょっと離れているなと思いました。
朝食は普通って感じでした。
味はどれも薄めで、濃いのが好みの人は後で調節というので
薄めなのかなと思いました。
それにしても焼き魚の味付は薄かったです。
また宇都宮に来た際には利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2013年08月17日 21:12:04
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様の快適なご旅行のお手伝いが出来ます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お近くにお越しの際にはまた是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【≪朝食付!≫でこのお値段!】室数限定♪早いもの勝ちキャンペーン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル●喫煙●【19平米・ベッド140幅・32型TV】】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月24日 23:15:56
-
立地も良いし、食事もおいしいし良かったです。コンビニもローソンがあるのですが、気がつかない人は気がつかないので、場所を分かりやすく掲示してほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2013年07月27日 18:56:03
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
しかしながら、ホテル周辺のご案内に関しましてはご期待に副えるサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした
ご指摘いただき誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【≪朝食付!≫でこのお値段!】室数限定♪早いもの勝ちキャンペーン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル○禁煙○【19平米・ベッド140幅・32型TV】】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月22日 11:28:49
-
個人的には、利用面ではまったく問題なしです。又、宇都宮へ行く時に利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2013年07月26日 09:10:49
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルは館内の荘厳なイメージとは対照的に、客室内は機能性を重視しており、全客室にipod対応スピーカーを完備、また無線WIFIや個別空調などの設備も整え、ホテルとして心地良いのみならず、快適でもある空間のご提供を目指しております。
今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【先着1000名様♪】☆開業1周年!【栃木の伝統工芸品】〓おみやげにも♪〓
- ご利用のお部屋
- 【ツイン○禁煙○【ベッド120幅×2台・32型TV】】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月19日 00:14:27
-
女性専用の部屋に宿泊しました。
ベッドも大きくくつろげました。
ただ、駅の隣という事もあリ電車の音と揺れが少し気になり残念でした。
もう少し防音設備が整っていればと思いましたが・・・安い料金なので仕方ないですね。
また機会があったら泊まると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2013年07月26日 09:06:20
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしがなら、電車の音やお部屋の手配等につきまして、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
防音設備には細心の注意を払っておりますが、駅ビル内にある為、若干の騒音が想定されます。
線路とは反対側のお部屋のご用意もございますので、ご希望等ございましたら、どうぞお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
今後一層スタッフ一丸となり、お客様のご期待に副えるサービスができるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪和・洋・中の選べる朝食付♪≫アンケートプラン♪【直前割!】
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定!】レディースシングル○禁煙○【19平米】】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月15日 17:58:20
-
オープン当初から気になっていたホテルです。
チェックインが22時くらいになりました。夜遅くの宇都宮駅は寂しいですね。
駅改札からは少々歩くので、少しだけ恐怖を感じてしまいましたが、立地は本当に最高だと思います。
フロアのつくりが本当に凝っていて変わっているなと思いました。お洒落で素敵です。
ただ、縁起でもないですが万が一災害が発生するようなことがあったら、避難する時に戸惑いそうな気もしました。
入り組んでいる場所があり、廊下を真っ直ぐ行けば非常出口に行けるというわけではなさそうなので。
お部屋もバストイレもとても綺麗で、ベッドの寝心地も良かったです。
レディースフロアにしていただけたので、何やらいろいろと女性に嬉しい家電製品が置いてありました。使いませんでしたが;
朝食は、あまり食欲がなかったので中華粥を選び、ジュースだけ取って席で待ちました。
やはり待ち時間が長く感じました。おかずを取って食べながら待つ方が良さそうです。
やがて運ばれてきたのですが、
女性スタッフ「お待たせしました。焼き魚(和食)でございます」
私「え?あのー…私はお粥をお願いしたと思うんですが…」
女性スタッフ「え?中華粥ですか?」
で、すぐに引き上げる女性。謝罪の言葉なし(苦笑)
私がスタッフだったらまず「申し訳ございません」って言っちゃいますが…謝罪は必要ない場面でしょうか?(お客の注文の方が間違っていた可能性もあるから?)
その後すぐに中華粥が来たのと、それがとてもおいしかったので、別に不満には思っていませんが。
マイナス点ばかり書いてしまったような気もしますが、総合的には満足です。
もしまた宇都宮駅前に宿泊する機会があれば、選択肢の一つにすると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2013年07月17日 19:02:51
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずはじめに、
立地、フロアのつくり、その他設備につきまして
数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら朝食につきましては、スタッフの対応に至らぬ点があり、お客様にこのような思いをお掛けして、お詫びの申しあげようもございません。
レストラン担当者に、スタッフへの再教育と今後このようなことがないよう、指導致しました。
またこのような残念な思いをお掛けしたにも関わらず、「総合的には満足です」とのお言葉をいただき、心苦しいほどです。
担当者含めスタッフと、お客様の立場に立ったサービスや心配りについてもう一度見つめ直し、より一層のサービスの向上、改善を図って参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、私どもに今一度挽回の機会をいただければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪和・洋・中の選べる朝食付♪≫アンケートプラン♪【直前割!】
- ご利用のお部屋
- 【シングル○禁煙○【19平米・ベッド140幅・32型TV】】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月10日 20:03:39
-
宇都宮に宿泊する際は床宿になっています。
コストパフォーマンスが非常に高いです。
もし都心でこのレベルのホテルに宿泊するのであれば
どんなに安くても1万円以上すると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2013年07月14日 20:59:24
-
いつもホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルは世界的にも類を見ない大規模商業施設からのコンバーション(用途転換)であるため、空間的に余裕があり、広めに設計されております。
『コストパフォーマンスが非常に高い』とのお言葉いただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお言葉を励みに、今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪和・洋・中の選べる朝食付♪≫アンケートプラン♪【直前割!】
- ご利用のお部屋
- 【シングル○禁煙○【19平米・ベッド140幅・32型TV】】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月28日 18:33:39
-
大きなお風呂、大きなベッドで気持ちよく過ごせるので、いつも出張の度に使わせてもらっています。不満は無いんですが、1つだけ、食事が和洋中から選べて、良いのですが、お惣菜のメニューがいつも同じで代わり映えしません。
近くの他のホテルと比べて、立地条件やサービスが良いだけに、ここだけが残念なところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2013年07月01日 04:37:48
-
この度は、ホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
朝食に関しましては、レストラン担当者と話し合い、お客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
お近くにお越しの際は是非またご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール第2弾!!】部屋タイプ指定不可!!⇒だからお値打ち♪≪朝食付♪≫
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(1名様)○禁煙○】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月24日 15:01:50
-
駅直結の立地の良さは他の方も書いているとおりです。新しいホテルホテルだからきれいだし、他のビジネスホテルにはないラウンジやジムがあるのもポイント高いです。
ただあの朝食スタイルは急いでいる朝にはちょっと…。混んでいるときはプレートが出てくても食べる時間がもうない、というくらい待たされました。ビジネス客のことを考慮して朝食はもう少し早い時間からスタートしてくれたら有難いです。
それから部屋に収納家具がないのも残念(連泊客は収納スペースが欲しいものです)。部屋は他のホテルより広めに感じましたが、ただ歩くスペースが広かった感じになってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2013年07月01日 04:30:06
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食つきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の課題検討とさせて頂きます。
頂戴したご意見を参考に、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル●喫煙●【19平米・ベッド140幅・32型TV】】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月23日 14:24:06
-
快適にすごせました。
前回、宿泊したのが禁煙だったので、今回は喫煙部屋しか空いていないということで、消臭対応してもらい、大変ありがたかったです。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2013年07月01日 04:25:32
-
いつもホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、日々サービス向上に努めて参る所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪和・洋・中の選べる朝食付♪≫アンケートプラン♪【直前割!】
- ご利用のお部屋
- 【シングル●喫煙●【19平米・ベッド140幅・32型TV】】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月14日 20:29:49
-
駅直近で、立地は最高。新しくてきれいで、館内は静かで、部屋も気持ちよかったです。ベットも広くて、よく眠れました。しかし2泊したので、荷物を整理する引き出しがあればよいのにと思いました。寿司屋はとてもおいしかったです。朝食は、おかずの種類が少なく、ちょっと残念です。
また次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2013年07月01日 04:17:08
-
この度は、ホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
ご朝食に関しましては、朝食の担当者と話し合い、お客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル○禁煙○【19平米・ベッド140幅・32型TV】】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月30日 01:44:48
-
フロントの人数が少ないのでチェックインに20分くらいかかった。
もう少し何とかならないのか?
朝食は全部バイキングにした方が中途半端に持ってこられるよりはいい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2013年06月18日 08:29:18
-
この度は、ホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインにおきましてご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後の課題として、早急に対策を検討致します。
ご朝食に関しましても、朝食の担当者と話し合い、お客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
頂いたご意見を参考に、今後ともお客様にご満足頂けるようサービス向上、ホテル品質向上に努めて参る所存でございます。
引き続きのご利用いただけますと、大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配
- ご利用の宿泊プラン
- ≪和・洋・中の選べる朝食付♪≫アンケートプラン♪【直前割!】
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月26日 07:23:08
-
駅からの立地、部屋の解放感ともに満足してます。
フロントの方の対応もここは良く、また利用したいです。
ただ、当日限定プランで1万円以下で泊まれましたが、1万円を超えるとビジネス利用の自分には会社規約上厳しくなります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2013年05月27日 07:47:04
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後とも一層スタッフや客室係と一丸となり、お客様のご期待に副えるサービスができるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付♪】〓翌朝9時まで滞在可!!〓★当日限定プラン★≪室数限定!最安値!≫
- ご利用のお部屋
- 【【〓1名利用〓】ツイン●喫煙●シングルユース】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月25日 09:20:53
-
各フロアーの内装もモダンで、とても綺麗なホテルでした。
当日は、雨が降っていたが、駅から濡れずにホテルに行けるのも良いです。
敢えて要望を言うと、部屋のカードキーを収納する場所があると助かります。
また、せっかく高級感のあるホテルなのですから、タオルを2枚用意していただけると更に良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2013年05月27日 07:46:31
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルはJR宇都宮駅西口に直結しており、雨の日でも濡れずにお越しいただけます。また当ホテルと連結しております駅ビル『パセオ』は午前10:00~午後20:00まで営業しており、マツモトキヨシやスーパーマーケット等が入っており、大変便利だとご好評をいただいております。
是非ご利用くださいませ。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。
また、大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪和・洋・中の選べる朝食付♪≫アンケートプラン♪【直前割!】
- ご利用のお部屋
- 【シングル○禁煙○【19平米・ベッド140幅・32型TV】】
総合4
猫ともじさんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 猫ともじさん [50代/女性] 2013年05月23日 12:03:48
-
会社関係のお客様にお泊まり頂きました。
中々良かったよと感想を頂きました。
朝食の選択でお粥にした方から、「お粥のおかわりできないの?足りなかったよ」
と聞かれました。
(あぁ前の日飲み過ぎても、食欲はあった訳ね)
(ご飯の方はおかわり出来たようです・・)
どうだったかな・・お粥おかわりできたかなぁ
でも、皆で笑い転げてましたので、それもこれも 良い思い出になってるようです。
たいした?不満がなくて良かったです。
お世話になりました。- 宿泊年月
- 2013年05月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2013年05月25日 08:54:30
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後とも一層スタッフや客室係と一丸となり、お客様のご期待に副えるサービスができるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【≪朝食付!≫でこのお値段!】室数限定♪早いもの勝ちキャンペーン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル●喫煙●【19平米・ベッド140幅・32型TV】】
総合4
みちもも0119さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
朝食はバイキングで良いのでは?
せっかく質の高い宿泊を提供しているのに、人口密度の高い朝食会場で現実に戻されました。
さらに、他人の顔を見ながら料理が来るのを待っているのはいただけないです。
ゆっくりくつろいで朝食というにはいきませんね。
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この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、当ホテルをお選びいただけたにも関わらず、朝食につきましては、ご満足いただけるサービスを提供できず誠に申し訳ございません。
レストラン担当者と話し合い、早期改善に努めて参りたいと存じます。
率直なご意見をいただきありがとうございます。
今後ともお客様のご意見を真摯に受け止め、より一層のサービスの向上にスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人