いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回も宇都宮へのご出張、お疲れさまでございました。

これからもスタッフ一同力を合わせ、ご出張で宇都宮へいらっしゃる皆さまに安心と快適をお届けできるホテルを作って参ります。

引き続きJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂くことが出来、安心いたしました。


お客さまのおっしゃる通り、当ホテルはホテルにありがちな全館一括空調ではなく、ご家庭と同じタイプのエアコンを全室に備えておりますので、
冷暖房・送風・ドライなど、お客さまのお好みの空調を自由自在に調節頂くことが出来ます。


またベッドへもお褒めのお言葉を頂き、誠に恐縮でございます。

今年の1月に全室シモンズ製のベッドを新しく導入させて頂き、翌朝身体が軽くなったというお言葉を多数頂いております。


最後に当ホテルの清掃にもお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

日々、清潔なお部屋をご提供するために清掃スタッフも張り切っておりますので、頂いたご感想はとても励みになります。


当ホテルは先日、開業10年を迎えることが出来ましたが、これからも全てのスタッフが力を合わせ、気持ちの良いホテルを作って参ります。

栃木県一家族一旅行のキャンペーンも6月30日まで延長との発表がございましたので、またお気軽に当ホテルへおいで下さいませ。

スタッフ一同、またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご家族の皆さまで初めての宇都宮をお楽しみ頂くことが出来たとのことでスタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。

おっしゃる通り、当ホテルのフロント階には宇都宮餃子の名店「みんみん」と「みんみんステーションバル」がございますので、ご滞在中お気軽にお立ち寄り頂き、宇都宮餃子をご堪能頂くことが出来ます。

その後、お子様のご体調は如何でしょうか？

是非また宇都宮へお越しの際はご家族の皆さまで当ホテルにご宿泊頂き、元気な姿を見せていただけることをスタッフ一同楽しみにしております。

今回は短いご滞在となってしまいましたが、数々のあたたかいお言葉に改めて感謝を申し上げます。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またご多用の中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

数々のあたたかいお言葉にスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

これからもお客さまのお声ひとつひとつを大切にお預かりし、信頼を頂けるホテルを作って参ります。

最後にご朝食会場の混雑と黙食が徹底されていなかった点はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

レストランスタッフの共有し、すべてのお客さまが安心してご利用頂ける環境を今一度見直して参ります。

また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご利用になってください。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただきましたことを大変うれしく思います。
また、お褒めのお言葉、貴重ご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
洗面台の流れに関しましては、お客様にご不便お掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客さまのご滞在が快適で心地よいものになりますよう努めて参りますので、また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけることを願っております。

フロント　石﨑

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感謝申し上げます。
これからもお客さまのご滞在が快適で心地よいものになりますよう、努めて参ります。
また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご用命ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石﨑

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想も賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回も宇都宮へのご出張、お疲れさまでございました。

おかげさまで当ホテルは先日開業10年を迎えることが出来ましたが、これからもスタッフ一同力を合わせ清潔で快適なお部屋をお届け出来るよう尽力して参ります。

これからも宇都宮へご出張の際は当ホテルをご用命くださいませ。

お客さまのまたのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またご多用の中、貴重なお時間を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

お褒めいただき誠に光栄でございます。

これからもお客さまのご滞在が快適で心地よいものになりますよう、努めて参ります。

また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご用命ください。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　関

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またご多用の中、貴重なお時間を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回は短い時間でのご滞在となってしまいましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

またスタッフへのあたたかいお言葉も感謝申し上げます。

これからも丁寧で親切な接客応対と、清潔で安全なお部屋をご用意して皆さまをお迎えいたします。

また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご用命ください。

スタッフ一同、またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より、当ホテルをご用命いただきましたことを大変うれしく思います。

「綺麗で良かった」とのお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

尚バスルームに関してですが、お客さまのおっしゃる通り当ホテルはデラックスツインルームを除きましてユニットバスの仕様でございます。

最近はバス・トイレ別のホテルが多くなっておりますので、今後リニューアル等があった際の貴重なご意見としてお預かり致します。

これからも宇都宮でNO.1のホテルを目指し、スタッフ一同日々の業務に励んで参ります。

引き続きJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またご多用の中、貴重なご感想まで賜りましたことを重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは以前は駅ビルの商業施設として運用していたスペースをホテルへ用途変換し、2012年に開業させて頂きました。

宿泊特化型のホテルの枠にとどまらない、自由なデザインや贅沢な空間の使い方が特徴となっております。

デザインも宇都宮郊外にございます「大谷資料館」をイメージしておりますので、地下空間のよ雰囲気は初めてご宿泊のお客さまからは驚きのお声を頂くこともございます。

お部屋番号が分かり辛いというお声も確かに頂きますが、コンセプト上の演出もあり、ご寛容頂けましたら幸いです。

それではまた宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけることを願っております。

スタッフ一同、またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びくださいましたことを改めて御礼申し上げます。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルはデラックスツインルームを除きまして、ユニットバスの仕様でございます。

大人の方でもごゆっくりお寛ぎ頂けるよう大きめのサイズを採用しておりますが、バス・トイレ別のご希望は大変多く頂いております。

今すぐの改善は難しいのですが、今後の貴重なご意見としてしっかりとお預かり致します。

また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご用命ください。

スタッフ一同、またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想まで賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。

枕についても貴重なご感想ありがとうございます。

当ホテルのセレクトピローコーナーはレディスフロアのみでございますため、すべてのお客さまにご利用頂くことが出来ず、心苦しい思いです。

しかしながら追加の枕として、テンピュール枕やパイプ枕などのご希望は賜りますので、次回ご宿泊頂ける際はお気軽にスタッフへお申し付けください。

これからもお客さまのお声を大切にお預かりし、より良いホテルを作って参ります。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回はシングルルームよりもベッドが大きいデラックスシングルルームへご宿泊頂き、貴重なご感想まで賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

そして備品の机と椅子につきましてもご意見ありがとうございます。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルは同じお部屋タイプでも間取りがそれぞれ異なる為、机と椅子の個数については全てのお部屋が統一とはなっておりません。

その点ではご案内不足がありましたことを深くお詫び申し上げます。

次回ご宿泊頂ける際にはカフェテーブルとアームチェアのあるお部屋をご用意させて頂きます。他にもご希望やリクエストがございましたら、フロントまでお気軽におっしゃってください。

それではスタッフ一同、またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます
そしてご多用の中、貴重なご感想までお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで誠に光栄でございます。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルは宇都宮駅の駅ビルPASEO内に入居しており、雨の日でも濡れずにご到着頂けることが最大のセールスポイントでございます。

これからも恵まれた立地に甘えずより良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進いたします。

また宇都宮へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また年度末のご多用の中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回も宇都宮へのご出張お疲れ様でございました。

夜遅くのご到着でございましたので、短いご滞在だったと存じますが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。

またホテルのセキュリティへの評価も誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、当ホテルは駅ビルという様々な方がご利用される建物内にございますので、かなり厳しく細かいセキュリティを設けております。

エレベーターも必ずフロント階で着床いたしますので、お急ぎのお客さまからはお叱りを頂くこともございますが、保健所からの指導もあり、みなさまへのご協力をお願いしております。

またスタッフの接客応対・ご朝食へのお喜びのお言葉もありがとうございます。

頂いたお言葉を励みにこれからもスタッフ一同、日々の業務に邁進して参ります。

また宇都宮へご出張の際は是非当ホテルをご用命ください。

引き続き、JR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではこころからご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変うれしく拝読いたしました。

これからも駅近という恵まれた立地条件に甘えずに、清潔なお部屋と丁寧で笑顔溢れる接客サービスを実践して参ります。

また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご用命ください。

次回のお越しをこころよりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

宇都宮市内、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

さて、今回のご滞在では新幹線が近く少々寝辛かったとの事、誠に申し訳ございません。

当ホテル、シングルのお部屋は4階～9階までございますので、フロアのご希望がございましたらできる限りお応えいたします。

次回ご利用頂ける際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。

これからもお客さまの声を大切にお預かりし、安心してご宿泊頂けるホテルを目指して参ります。

スタッフ一同、またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回は通常のツインルームでのご案内となりましたが、快適にお過ごし頂くことが出来、スタッフ一同とてもうれしく拝読いたしました。

おっしゃる通り、当ホテルのツインルームはユニットバスですが、全体的に広々とした設計になっておりますので、ユニットバスが苦手な方でも抵抗なくご利用いただけるものと存じます。

尚、シングルルームもツインのお部屋に比べますと一回り小ぶりにはなりますが、比較的ゆったりしたユニットバスになっております。

当ホテルには大浴場こそございませんが、一日の疲れをしっかりと癒していただくめに、バスタイムはとても大切なものだと考えております。

フロント前のアメニティステーションにでは常時9種類の入浴剤も取り揃えておりますので、その日の気分や体調でお好きな香りを楽しんでいただけたら幸いです。

これからも全てのスタッフが力を合わせ、安心で快適なホテルを作って参ります。

是非また宇都宮へお越しの際は当ホテルをご用命ください。

スタッフ一同またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

宇都宮市内、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂くことが出来、何よりでございます。

またスタッフの接客応対へもお褒めのお言葉を頂くことが出来、誠に光栄です。スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。

これからも恵まれた立地条件に甘えずに、こころから泊って良かったと思って頂けるサービスを実践して参ります。

またの機会がございましたら是非当ホテルをへご宿泊くださいませ。

スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤