この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。客室スリッパは消毒後の物を手配しておりますが使い捨てスリッパもフロントにてご用意しておりますので次回ご利用の際はフロントにお声をお掛け下さいませ。タオルの追加もお手配致しますのでご相談下さいませ。
宇都宮にお越しの際は是非ご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　安川

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お寛ぎ頂けた事安心致しました。ご満足頂けた事は今後の糧として更に良いホテルを目指して参る所存でございます。宇都宮にお越しの際は是非ご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　安川

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。スリッパの仕様は洗濯後再利用しております。使い捨てスリッパもフロントにて常備しておりますのでご利用の際はお声をお掛け頂きますと幸いでございます。
宇都宮にお越しの際は是非ご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　安川

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。前回ご宿泊頂きましたお部屋が別予約の為ご利用頂けませんでした。同じタイプのお部屋をご用意したのですが外観に問題が生じ、更に清掃不備迄重なりお寛ぎ頂けなかった事お詫び致します。誠に申し訳ございません。
タオル、部屋着などはご遠慮なくお申し付けくださいませ。次回のご利用につきましてはこのような事が無いように再発防止に努めて参ります。
皆様のお越しをお待ちしております。

支配人　安川

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適に過ごされ安心致しました。朝食についてはレストラン関係者に貴重な意見として提出し、少しでも改善できるように伝えます。宇都宮にお越しの際は是非ご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　安川

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お寛ぎ頂けました事、安心致しました。大谷石はロビーの荷物置きやお部屋番号にも使用しております。宇都宮にお越しの際はまた是非ご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　安川

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご宿泊者様にとって寛ぎの時間になられた事、これ以上無いお言葉でございます。宇都宮にお越しの際はまたご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　安川

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き頂き誠にありがとうございました。今回ご予約頂きましたプラン「おまかせプラン」は基本部屋タイプをアップグレードするプランでございます。お気に召して下さり安心致しました。宇都宮にお越しの際は是非ご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　安川

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。提携駐車場利用また、ホテルの雰囲気にご満足下さいまして重ねて御礼申し上げます。今後ともご利用頂きます様、スタッフ一同お待ち申し上げます。


支配人　安川

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中、数々のお褒めのお言葉を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回もレディスルームにてごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、とても嬉しく拝読いたしました。

これからもお客さまにお喜び頂くために、スタッフ一同力を合わせ日々の業務に取り組んで参ります。

これからも当ホテルを末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。


支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また年末のお忙しい中貴重なご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回は久しぶりのご滞在だったと存じますが、またお帰り頂くことが出来、とても嬉しく思います。

当ホテルは今年開業10年を迎えることが出来ましたが、これからも安心してご宿泊頂けるホテルをスタッフ一同作って参ります。

また来年も宇都宮へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊くださいませ。

スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回はご連泊でのご滞在だったと存じますが、快適にお過ごし頂くことが出来たご様子に安心いたしました。

当ホテルは以前は駅ビルの商業施設だったスペースを用途変換した歴史がございますので、既存のビジネスホテルのイメージにとらわれない大胆な空間の使い方や、広々とした客室・共用部が特徴でございます。

コンセプトも宇都宮市郊外にございます大谷資料館の地下神殿をイメージしておりますので、フロアによっては迷路のような空間もございますが、消防のお墨付きも頂いておりますのでご安心頂きたく存じます。

それではまた、宇都宮へご出張の際は当ホテルへご宿泊頂けましたら幸いです。

スタッフ一同、お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回はシングルのお部屋を2名様でご利用頂きましたが、ごゆっくりお過ごし頂くことが出来たご様子に安心いたしました。

これからもスタッフ一同力を合わせ、安全で快適なホテルを作って参りますので、また宇都宮へお越しの際は当ホテルをご用命頂けましたら幸いです。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また今回もごゆっくりお過ごし頂くことが出来たご様子にスタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。

おっしゃる通り、宇都宮駅周辺は大規模な再開発の真っ只中ですが、特に東口は来年のLRT開通に向けて随分と景色も変わって参りました。

9階のお部屋からは変わり続ける街の様子もご覧いただけますので、今回は夜景と共にお楽しみ頂くことが出来、何よりでございます。

また3階レストランLAPISのご朝食、そしてデリバリーサービスも早速ご利用いただき誠にありがとうございます。

デリバリーサービスはまだまだ試行錯誤している段階でございますが、いただいたご感想はレストランスタッフにとっても大きな励みとなります。これからもお客さまのお声にしっかりと耳を傾け、サービスの向上に努めて参ります。

「また利用したい」とのお言葉、誠に光栄でございます。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

次回のご宿泊をスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想も賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回はレディスルームでのご宿泊でございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同とてもうれしく拝読いたしました。

お部屋の備品に関しても貴重なご意見、誠にありがとうございます。

カールドライヤーにつきましては女性のお客さまからの貴重なご意見として、社内で共有させていただき、前向きに検討を進めたいと思います。


そしてラウンジでのホットコーヒーのサービスをお喜びいただくことが出来、誠に光栄です。

マシン式ではございますが、1杯ずつ挽きたてのコーヒーは多くのお客さまに「美味しかった」とご好評をいただいております。

これからもお客さまのお声をしっかりとお預かりし、安心してご宿泊いただけるホテルを作ってまいりますので、また宇都宮へお越しの際はぜひ当ホテルに足をお運びください。

スタッフ一同お客さまのまたのお越しを心より、お待ち申し上げております。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またご多用の中、貴重なご感想もお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご家族の皆さまでごゆっくりお過ごしいただくことが出来たご様子に、スタッフ一同とてもうれしく拝読いたしました。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルはJR宇都宮駅の駅ビルPASEOに入居しておりますので、改札からもほど近く、お食事やお買い物も同じ建物内でお楽しみいただけることが特徴です。

またお部屋の窓のすぐ横を東北新幹線が走り抜ける風景も、当ホテルならではの特別な景色です。

しかしながら今回は新幹線の振動が気になった、とのことで誠に申し訳ございませんでした。

もし宜しければ、今回と同じシングルルームもしくはデラックスシングルルームのお部屋でしたら、新幹線と反対側のお部屋もご用意できますので、是非お気軽にホテルまでお申し付けくださいませ。

それではまたの機会にみなさまとお会いできますことをスタッフ一同、こころより願っております。

暑い日がまだまだ続きますので、お身体には十分気を付けてお過ごしください。

この度はご宿泊、ならびにご投稿誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

過日はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またご多用の中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回はブロック割をご利用いただき、大変お得にご宿泊いただくことが出来、何よりでございます。

当ホテルは駅ビルの商業施設だったスペースを用途変換し、10年前に開業いたしました。

元々は商業施設であった都合上、お部屋の間取りやデザインもお部屋によって異なり、また室内も共用部も広く開放的な空間が特徴でございます。

またフロント階にございますアメニティーステーションにもお喜びをいただくことが出来、誠に光栄です。

あいにく当ホテルには温泉や大浴場はございませんが、その分お好きな入浴剤をお持ちいただき、広めのバスタブで1日の疲れを癒していただけることを願っております。

最後にお客さまのおっしゃる通り、駅ビルPASEOの営業時間（10：00～20：00）以外はどうしても外を歩いてホテルまでお越しいただくことになってしまいます。

夜間や早朝にご到着のお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承を頂けましたら幸いでございます。

また宇都宮へお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊いただき、旅の疲れを癒していただけたらと思います。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中より当ホテルをご用命くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在でもごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読いたしました。

またご朝食へもお喜びのお言葉を賜り、とても嬉しく思います。

これからもご出張の皆さまが安心してご宿泊頂けるホテルを作って参りますので、また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご用命ください。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在でもごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

またたくさんのお褒めのお言葉と高い評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

おっしゃる通り、当ホテルは未だ旧来の対面によるチェックインを行っておりますが、新しいホテルメッツのようにセルフチェックインの導入をご希望されるお客さまも確かに多くいらっしゃいます。

導入に向けて様々な検討を進めておりますので、今しばらくお待ちいただきたく存じます。

また当ホテルのクリンネスやスタッフの接客応対にもお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄です。

全てのスタッフが力を合わせ、安心してご宿泊頂けるホテルを心を込めて作って参ります。

引き続き、JR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では少し広めのお部屋をご用意させて頂きましたが、お気に召して頂くことが出来、大変嬉しく思います。

ご存じの通り、当ホテルには同じシングルルームでも様々な間取りがございます。

これからもご要望にはできる限りのご対応をさせて頂きますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

来月またお目にかかれますことを心より願っております。

暑い日が続いておりますので、お身体には十分ご自愛くださいませ。

支配人　佐藤