この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、朝食についてのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルはJR宇都宮駅西口直結という抜群の立地が自慢のひとつでございます。
また、日光や那須など大きな観光地へも電車や車で約1時間と、ビジネスはもちろん観光の拠点としても最適なホテルでございます。

今回は私どもの都合でございますが、少し広めのお部屋をご用意させていただきました。

またお会いできますことを楽しみにしております。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

宇都宮と言えばなんといっても餃子でございます。
当ホテルのフロント階である3階には宇都宮餃子の有名店『宇都宮みんみん』が2店舗ございます。
その内の1店舗は『宇都宮みんみん　ステーションバル』というみんみん唯一のバルスタイルとなっており、多くのお客様のご意見を形にしたみんみんの新しい形の店舗でございます。

また、餃子以外にも「大谷石資料館」や「二荒山神社」という名所があります。また、一時間ほど足をのばせば日光や那須と言った観光地にも行くことが出来る非常に便利な場所でございます。

宇都宮にはまだまだ魅力がございます。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
支配人　畑

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

当ホテルは世界的にも類を見ない大規模商業施設からのコンバーション（用途転換）であるため、空間的に余裕があり、広めに設計されております。
また随所に大谷石栃木県名産大谷石の採掘場をイメージしており、落ち着いた、どこか懐かしい空間を演出しております。
ご満足頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、日々サービス向上に努めて参る所存でございます。

お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら今回のご滞在におきましては、ホテルスタッフにとって有るまじき対応をしてしまい、指導者として教育が行き届かなかったと、自責の念にかられております。本当に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。

再度教育方法を見直し、お客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じております。
勝手なお願いで誠に恐縮ではございますが、今一度、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。

お客様がまた行きたいと思えるような対応を常日頃から提供して参りたいと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族でご利用頂き、お子様も元気に過ごして頂けたようで私どもも大変嬉しく思っております。

今後ともお客様が過ごし易い空間造りを目指しスタッフ一同日々精進して参りたいと思います。

この度はお忙しい中コメントをお寄せ頂き誠にありがとうございました。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

当ホテルはデザインコンセプト『Rolling　Stones　in　the　hotel』に因み、建物のみならず客室内にも、大谷石の採掘場で切り出された礎石をイメージしたオリジナルのインテリアを多数配置しております。そちらもお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。

お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとの事でスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルの館内は栃木県名産大谷石の採掘場をイメージしており、落ち着いた、どこか懐かしい空間を演出しております。
また館内の荘厳なイメージとは対照的に、客室内は機能性を重視しており、全客室にipod対応スピーカーを完備、また無線WIFIや個別空調などの設備も整え、ホテルとして心地良いのみならず、快適でもある空間をご提供しております。
お近くにお越しの際は、是非またご利用頂ければ大変嬉しく存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつもホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後ともお客様のお褒めに甘んじることなく、よりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。

お部屋の眺望等にご要望がございましたら、その都度お知らせ下さいませ。

スタッフ皆全力で、お客様のリフレッシュ時間をサポート致します。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様よりのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後ともお客様の快適なご旅行のお手伝いが出来ます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お近くにお越しの際にはまた是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選び頂き、かつお褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。

今後ともお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用いただきありがとうございます。

朝食につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様にご満足頂けるよう、担当者と話し合いを進めて参ります。

またこの度いただいたご意見を参考により一層サービスの向上、改善を図って参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、ご満足頂けたようで、大変ありがたく拝見させて頂きました。私どもも非常に嬉しく思っております。

当ホテルは館内の荘厳なイメージとは対照的に、客室内の機能性を重視しており、全客室にプラズマクラスターやipod対応スピーカーを完備、また無線WIFIもご利用いただけます。

駅横でありながらも、ホテルとして心地良いのみならず、快適でもある空間をご提供できるよう心掛けております。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

今後ともお客様のご期待にお応えできるホテルとなるよう、サービス向上に努めて参りたいと存じます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

当ホテルの館内は栃木県名産大谷石の採掘場をイメージしており、落ち着いた、どこか懐かしい空間を演出しております。

また客室内の機能性を重視しており、全客室にプラズマクラスターやipod対応スピーカーを完備、無線WIFIもご利用いただけます。

また電車の音につきましては、率直なご意見ありがとうございます。
防音設備には細心の注意を払っておりますが、駅ビル内にある為、若干の騒音が想定されます。
線路とは反対側のお部屋のご用意もございますので、ご希望等ございましたら、どうぞお気兼ねなくお申し付け下さいませ。

今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、日々サービス向上に努めて参る所存でございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

「大変満足」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

しかしながらエレベーターにつきましては、ご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
防犯上の為、一度フロント階にて止まる仕組みとなっております。
何卒ご容赦頂ければ幸いに存じます。


頂いたお褒めの言葉に甘んじることなく、今後ともお客様にご満足頂けるようサービス向上、ホテル品質向上に努めて参る所存でございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

当ホテルは世界的にも類を見ない大規模商業施設からのコンバーション（用途転換）であるため、空間的に余裕があり、広めに設計されております。また館内の荘厳なイメージとは対照的に、客室内は機能性を重視しており、全客室にipod対応スピーカーを完備、また無線WIFIや個別空調などの設備も整え、ホテルとして心地良いのみならず、快適でもある空間をご提供しております。ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

レディースルームだけの特典ではございますが、女性専用のセキュリティーを配慮し、お客様に安心の空間をご提供いたしております。アイピローの他にも、レディースルーム限定で、ナノケア（お手軽エステがお部屋でお楽しみいただけます。）やハンドリフレ（手のまわりに適度な圧迫や刺激を与えて、快適なリラクゼーションを提供するハンドマッサージ機です。）といった、女性に嬉しいスペシャルな備品をご用意しております。
是非ご利用くださいませ。

ご満足頂けたとの事でスタッフ一同大変うれしく思っております。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

当ホテルは世界的にも類を見ない大規模商業施設からのコンバーション（用途転換）であるため、空間的に余裕があり、広めに設計されております。ご満足いただけたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

しかしながらエレベーターにつきましては、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。速度につきましては現在調査中でございまして、改善に向け、駅ビルとともに様々な策を検討中でございます。勝手なお願いで誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解くださいますよう、伏してお願い申し上げます。

お近くにお越しの機会がございましたら、是非またご利用頂ければ大変嬉しく存じます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

館内の４階にございますフィットネスルームは、ご宿泊者様のみ限定で無料で開放しております。
（ご利用可能時間6：00～23：00）
朝出勤前に体を動かしたい方や、夜寝る前に軽くランニングしたい方々に大変ご好評をいただいております。

しかしながら、JR宇都宮駅からのご案内が分かりづらく、大変申し訳ございませんでした。当ホテルはJR宇都宮駅西口にございます駅ビル『PASEO』内にあり、3階がフロントとなっております。『PASEO』は午前10：00～午後20：00まで営業しており、営業時間内は『PASEO』内を通って3階フロントまでお越しいただけますが、『PASEO』営業終了後は、ＪＲ宇都宮駅西口を一度外に出ていただいて、右手突き当りがホテルの入口となっております。ご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人