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JR東日本ホテルメッツ宇都宮 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1649件)
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JR東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.77
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.88
  • 食事3.79
宿泊年月
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477件中 61~80件表示

総合4

あき320さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

あき320さん [60代/男性] 2019年01月22日 11:56:35

駅中とほぼ同じで駐車場も隣接し車を持ってきて次の日渡し電車で帰るので重宝しています。部屋が他の駅前ホテルより広く天井が高く、コーヒー飲みながらPC使えるので、持っているタブレットより楽でいつもラウンジ利用しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2019年01月23日 15:26:25

いつもJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

これまでと変わらず快適にお過ごしいただけた様で、何よりでございます。

当ホテルは元々商業施設であった建物をホテルへとコンバージョン(用途転換)した世界でも珍しいホテルでございます。
そのため館内の構造は一般的なホテルとは一線を画しており、シングルルームでも19㎡の広さがございます。
天井も一般的なホテルより約1高くなっており、空間的に余裕を持たせた造りとなっております。

ホテル5階には、ご宿泊のお客さま専用のラウンジがございます。
無料のコーヒーサーバーやパソコンを備え付けた空間は、滞在中のお仕事や気分転換に最適、と大変ご好評をいただいております。

これからも末永くJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご愛顧賜りますと幸いでございます。
またお会いできますことを心より楽しみにしております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】

総合4

綾小路ひとまろさんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

綾小路ひとまろさん [50代/男性] 2019年01月18日 16:21:33

JR宇都宮駅に隣接し便利なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2019年01月18日 20:25:55

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。

私共のホテルはJR宇都宮駅西口直結というのが自慢のひとつでございます。
また、宇都宮駅ビル「PASEO」とも直結しているため、天候が悪い日などもホテルの外に出ることなくお買い物やお食事ができます。

また宇都宮にお越しになる機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
≪JR東日本ホテルメッツ 札幌 開業記念≫【朝食あり】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【【32平米】ツイン○禁煙○1名利用ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 20:16:05

テレビモニターが遠くてベッドで見づらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2019年01月17日 12:51:34

いつもJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

テレビモニターの位置につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルはお部屋によって家具の配置が若干異なっております。
空室の状況にもよりますが、今後は出来る限りテレビモニターとベッドが近いお部屋をご用意できるよう、努めて参ります。

また宇都宮にお越しになる機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【駅直結!朝食付♪】部屋タイプ指定不可!!⇒だからお値打ち♪全部屋広め19㎡以上◆WiFi無料
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(1名様)○禁煙○】

総合4

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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 20:11:39

朝食のトレイが縁が無くて器を落としそう。
具無しカレーもひと工夫お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2019年01月17日 12:44:30

いつもJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食についてご満足いただくことができず大変申し訳ございませんでした。
トレイの変更、およびカレーの具材追加につきましてはコスト面等の理由から難しいのが現状ではございますが、朝食責任者と共有し今後の重要な検討課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。

厚かましいお願いではございますが、また宇都宮にお越しになる機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】ルームシアター見放題で夜ふかしステイ
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月01日 10:03:17

部屋が広くて綺麗でよかったです。ベビーベッドも用意してくださって助かりました。また、宇都宮にいったときは泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2019年01月01日 14:12:57

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは元々商業施設であった建物をホテルへとコンバージョン(用途転換)した世界でも珍しいホテルでございます。
そのため館内の構造は一般的なホテルとは一線を画しており、シングルルームでも19㎡と、通常のホテルに比べて空間的余裕を持たせた造りとなっております。

また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、JR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【21平米】デラックスシングル2名○禁煙○160cm幅】

総合4

青シャツ音楽隊さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

青シャツ音楽隊さん [50代/男性] 2018年12月10日 23:37:52

 今回朝食がバイキングに変更になって初めての宿泊でした。
メッツさんはどのお店も朝食がイマイチでしたが、バイキングに変えて良かったと思いますよ。
 お部屋は広く綺麗ですし、お風呂も広く綺麗です。フロントさんも大変親切で丁寧でした。
 自分は個人的にJR東日本さんが好きなので、グループのホテルさんが良くなって良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2018年12月11日 10:32:46

いつもJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

朝食および客室、スタッフの応対に至るまで数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

ホテルアール・メッツ宇都宮は2018年10月1日から「JR東日本ホテルメッツ 宇都宮」にリブランドいたしました。
これからも皆様にご満足いただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

これからも末永くJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご愛顧賜りますと幸いでございます。
またお会いできますことを心より楽しみにしております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】

総合4

あき320さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

あき320さん [60代/男性] 2018年11月20日 11:54:09

他のビジネスホテルに比べると部屋もベッドも広くゆったり感がありゆっくり休めました
今までは歯磨きが一つで足りませんでしたが今回は2本ありちょうどいい量でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2018年11月20日 17:13:16

いつもJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとお休みいただけたようで、大変嬉しく思います。
私共のホテルはシングルルームでも19平米の広さでございます。またシングルルームのベッドも140cmの幅の物をご用意しております。

さらに、一般的なビジネスホテルに比べ天井も約1メートル高くなっているため、高さ・広さとも余裕のある造りをしております。

これからも末永くJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご愛顧賜りますと幸いでございます。
またお会いできますことを心より楽しみにしております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】「JR東日本ホテルメッツ 宇都宮」シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月02日 22:11:31

ホテルのレベル、部屋のレベルにふさわしくない、ガサガサのタオルは要改善レベルだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2018年11月05日 12:46:07

この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、タオルの質においてご満足頂く事ができず大変申し訳ございませんでした。

早速、清掃責任者および関係個所と共有いたしました。改善に向け、努めて参ります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、JR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【駅直結!朝食付♪】部屋タイプ指定不可!!⇒だからお値打ち♪全部屋広め19㎡以上◆WiFi無料
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(1名様)○禁煙○】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月02日 16:20:01

毎度出張時に利用させてもらってます。朝食が気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2018年11月02日 16:42:34

いつもJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用とのこと、お疲れだったかと存じますがいつもごゆっくりとお過ごしいただけている事、大変光栄に存じます。

ホテルアール・メッツ宇都宮は2018年10月1日から「JR東日本ホテルメッツ 宇都宮」にリブランドいたしました。
これからも皆様にご満足いただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

これからも末永くJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご愛顧賜りますと幸いでございます。
またお会いできますことを心より楽しみにしております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月14日 00:13:06

朝食は食べていませんので、評価できません。立地は駅直結で最高です。部屋も綺麗でした。お風呂が、仕方ないのでしょうが、ユニットバスだったのが残念でした。
総合的には良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2018年10月15日 14:07:36

この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルはJR宇都宮駅西口直結というのが自慢のひとつでございます。
また、宇都宮駅ビル「PASEO」とも直結しているため、天候が悪い日などもホテルの外に出ることなくお買い物やお食事ができます。

お部屋のバスルームにつきましては、基本的にはユニットバスでございますが「デラックスツインルーム」はご家庭と同様、独立したバスルームでございます。
今後のご利用の参考にしていただけましたら幸いでございます。

ホテルアール・メッツ宇都宮は2018年10月1日から「JR東日本ホテルメッツ 宇都宮」にリブランドいたしました。
これからも皆様にご満足いただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またお会いできますことを心より楽しみにしております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【34平米】コンセプトダブル○禁煙○】

総合4

あき320さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

あき320さん [60代/男性] 2018年09月25日 18:42:36

通算でもももうすぐ10回に近づくと思います。駅中で大変便利で駅なので新幹線もスピード落とすので全く電車音も有りません。また泊まるのでよろしく

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2018年09月27日 19:23:28

いつもホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

10回近くもご利用くださっておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
いつお越しいただいても、ご自宅の様にお寛ぎいただけるようなホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めて参ります。

これからも末永くホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいますと幸甚に存じます。
また11月にお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 14:03:20

実家が近いのでたびたび利用します。
駅の中にあるのでとても便利。自分たちは車で、子供たち家族はそれぞれの電車で、好きな時間にきて迷わずにすぐ会えるのがいいですね。
私は正直正嗣派ですが、ビル中にみんみんがあるのもいいです。
また11月に利用予定です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2018年09月15日 16:22:15

いつもホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご家族の皆様のご利用で当ホテルをお使いいただき、大変嬉しく思います。
私共のホテルはJR宇都宮駅西口直結というのが自慢のひとつでございます。
また、ホテルフロントのある3階には宇都宮餃子の有名店「みんみん」がございます。
ホテルの外に出ることなく宇都宮の餃子をお楽しみいただけます。

これからも末永くホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいますと幸甚に存じます。
また11月にお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【24平米】ダブル○禁煙○ベッド幅180cm】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 17:36:00

シングルの部屋でしたが、考えていたよりも広くて満足でした。バスルームの掃除も問題無しでした。団体さんがいるので、朝の食事が込み合う、工事で音が出るなどの事前情報をもらえて、心づかいにも感謝です。部屋までの廊下はシックで、いい感じでした。朝食は他のコメントにもあるように可もなく不可もなくという感じでした。宇都宮に来たらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2018年08月28日 18:50:26

この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは元々商業施設であった建物をホテルへとコンバージョン(用途転換)した世界でも珍しいホテルでございます。
そのため館内の構造は一般的なホテルとは一線を画しており、内装も「大谷石の採掘所」をイメージして作られております。
また、通常のホテルに比べてお部屋も広さ・高さとも余裕のある造りをしている事も自慢のひとつでございます。

朝食については、ご満足頂く事ができず申し訳ございませんでした。
朝食の面でもご満足いただけるよう、努めて参ります。

また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルアール・メッツ宇都宮をご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大14%OFF★人気の駅近ホテル!早いもの勝ち♪
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月21日 10:43:30

ビジネスで利用しましたが、立地もよく、不自由なく過ごせました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2018年08月21日 20:25:51

この度は数あるホテルの中からホテルアール・メッツ宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用との事でお疲れだったかと存じますが、不自由なくお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。

おっしゃる通り、私共のホテルはJR宇都宮駅西口直結というのが自慢のひとつでございます。
また、宇都宮駅ビル「PASEO」とも直結しているため、天候が悪い日などもホテルの外に出ることなくお買い物やお食事ができます。

また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、ホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【駅直結!朝食付♪】部屋タイプ指定不可!!⇒だからお値打ち♪全部屋広め19㎡以上◆WiFi無料
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(1名様)●喫煙●】

総合4

モコ9089さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

モコ9089さん [50代/女性] 2018年08月07日 16:17:05

部屋のメッセージにも記載しましたが、チェックイン前に無理を言って高齢の母を休ませるのにラウンジ利用をお願いしたところ、気持ちよく対応して頂きました。
お部屋もエレb-ター近くで朝食も普通に良かったです。
気になったのは、部屋のバスルームからの段差は???危険だと思います。
年寄りだけでなく、若者でも段差に気をつけないと怪我されるのでは?
せめて段差に注意喚起するような目印があると安心ですね。
細かい事ですが朝食の卵がどこかの....とブランドのように紙に書いてありましたが
割って直ぐに黄身が潰れる?鮮度の問題?母と笑ってしまいました。

スタッフの皆さん有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2018年08月07日 19:45:55

この度は数あるホテルの中からホテルアール・メッツ宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
バスルームの段差につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
段差自体を改善することは難しいのが現状でございますが、目印の掲示など分かりやすい表示を検討して参ります。
貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。

朝食の卵は、宇都宮産の卵「黄身恋いし」を使用しております。
朝食責任者に確認したところ、卵の納品後はすぐに冷蔵保存しており、もちろん消費期限を厳守しているとの事でございました。
また、現在冷蔵保存している卵を確認いたしましたが、特に異常は見受けられませんでした。
今後は定期的に卵を割って確認するなど、管理体制をより強化して参ります。

また機会がございましたら、ホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル2名利用○禁煙○ベッド幅140cm】

総合4

841002さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

841002さん [50代/男性] 2018年07月01日 11:41:14

立地は駅直で問題なし。部屋は広くてきれいで、静かでした。食事も問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2018年07月02日 14:12:26

この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。

おっしゃる通り、私共のホテルはJR宇都宮駅西口直結というのが自慢のひとつでございます。
また、宇都宮駅ビル「PASEO」とも直結しているため、天候が悪い日などもホテルの外に出ることなくお買い物やお食事ができます。
ご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。

また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルアール・メッツ宇都宮をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】

総合4

あき320さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

あき320さん [60代/男性] 2018年06月22日 11:21:44

いつもですが、歯ブラシとパウダーを夜朝磨ける品質と量に変えられませんか
ブラシは一度で毛が広がり、パウダーは2度目までの量が足りません
駅ビルで使いやすく重宝しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2018年06月22日 13:23:05

いつもホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

歯ブラシについて、ご満足頂く事ができず大変申し訳ございませんでした。
すぐに変更するのは難しいのが現状でございますが、今後の重要な検討課題とさせていただきます。
また、お申し付けいただければ、すぐに新しい歯ブラシをご用意いたしますので、お気軽にフロントへお申し付けください。

これからも末永くホテルアール・メッツ宇都宮をご愛顧いただきますと幸いでございます。
またお会いできますことを心より楽しみにしております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】

総合4

楽天々3348さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

楽天々3348さん [50代/男性] 2018年06月20日 19:47:34

宇都宮出張の際には空いてる限り利用しています。駅に隣接していて立地も便利だし部屋も広くて綺麗です。バスルームの鏡はシャワーを浴びても一部曇らない加工を施してあるなど細かい気遣いもありがたい。朝食のご飯は何故か美味しいく、他のホテルでは洋食も摂るところ、ここではいつも和食です。お米が違うのか炊き方なのか…。難を言うとしたら朝食会場がもう少し広ければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2018年06月22日 13:19:28

いつもホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。
また、朝食についてもご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
早速朝食責任者と共有いたしました。

会場の広さについては、すぐに改善するのが難しいのが現状でございますが、今後の改修等の参考とさせていただきます。また、混雑時もスムーズにご案内できる様、オペレーションや食材の配置見直しを検討致します。

これからも末永くホテルアール・メッツ宇都宮をご愛顧いただきますと幸いでございます。
またお会いできますことを心より楽しみにしております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】ルームシアター見放題で夜ふかしステイ
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 17:12:29

朝食のバイキング時のトレイの長手方向にヘリがなくフラットになっていて更にお箸も割と丸みを帯びているので転がって落ちやすい、僕のトレイの持ち方も悪かったが注意していても落としてしまった。真ん中の大きなテーブルと椅子の高さがあってなくて食べにくい。ヨーグルト用にジャムが置いてあるがパックのジャム、寮を調節したい人間からすると1個あけるのが勿体ないように感じるのでチューブみたいに使う人が調節できる方がいいのではないか?そこそこ価格の高いホテルですので気になったことを書かせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2018年06月07日 15:34:15

この度は数あるホテルの中からホテルアール・メッツ宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食においてご満足頂く事ができず、大変申し訳ございませんでした。

トレイと箸については、より使いやすいものを導入できる様、検討して参ります。
店内中央にある大きなテーブルと椅子の高さにつきまして、早急に改善するのは難しいのが現状でございますが、今後の改修時の重要な課題とさせていただきます。
また、ジャムの提供方式につきましても、皆様が快適にお使いいただけるような方式を実施できる様、協議して参ります。

数々の貴重なご意見、心より感謝申し上げます。
朝食責任者と共有し、わずかずつでも改善を図れるように検討を重ねて参ります。

甚だ厚かましいお願いとは重々承知しておりますが、また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、ホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】ルームシアター見放題で夜ふかしステイ
ご利用のお部屋
【【37平米】レジデンシャルツイン○禁煙○1名利用】

総合4

まさひろ5313さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

まさひろ5313さん [40代/男性] 2018年05月29日 18:35:21

宇都宮駅から直結で便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2018年05月30日 10:38:06

この度は数あるホテルの中からホテルアール・メッツ宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
おっしゃる通り、私共のホテルはJR宇都宮駅西口直結というのが自慢のひとつでございます。
また、宇都宮駅ビル「PASEO」とも直結しているため、天候が悪い日などもホテルの外に出ることなくお買い物やお食事ができます。

また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルアール・メッツ宇都宮をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】

477件中 61~80件表示

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