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JR東日本ホテルメッツ宇都宮 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1681件)
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JR東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1681件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.79
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.01
  • 食事3.86
宿泊年月
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763件中 1~20件表示

総合5

ほり1917さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

ほり1917さん [30代/男性] 2020年10月19日 19:15:04

雨が降り続く中、駅ビル内を歩いていけばフロントに着くことができたので立地的に最高でした。
一点改善点を上げていくとしたら、土曜日ということもあり、周辺の餃子店が軒並み営業時間まで時間があるのに受付終了となっていました。チェックイン時に餃子店のおすすめを伺いましたが、そのような情報を先に伝えていただければ、効率よくお店に行けたのではないかと思います。
駅近ということもあり、さまざまな情報を配信できるたらなおいいのではないかと感じましたが、あくまでもホテル自体はすごく快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020年10月22日 11:57:05

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただきましたお日にちはあいにくのお天気でしたが雨に濡れずにご到着いただくことが出来、何よりでございます。

宇都宮餃子もお楽しみいただけたとの事で大変嬉しく拝読いたしました。

おっしゃる通り、餃子のお店は品切れと共にいち早く閉店してしまうお店が多く、そのことをお伝え出来ず申し訳ございませんでした。

またぜひ宇都宮へお越しの際はビジネスと観光の拠点に当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤



ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 17:49:04

駅直結で便利。
部屋は広々して、同じフロアにラウンジがあり、コーヒーサービスなど、とても満足。
是非また利用したいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020年10月21日 13:35:46

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご感想までお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は宇都宮へのお仕事、お疲れさまでございました。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテル5階にございますラウンジでは挽き立てのコーヒーや旅や音楽に関する書物をお楽しみいただけます。

「また利用したい」とのお言葉、誠に光栄でございます。

これからもお客さまが安心してご宿泊を頂けるホテルを作って参りますので、JR東日本ホテルメッツ宇都宮を引き続きどうぞよろしくお願い致します。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【19平米】レディースシングル○禁煙○【女性限定】】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 18:16:10

駅とつながっていて便利。部屋も清潔でくつろげました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020年10月21日 13:04:37

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR宇都宮駅西口の駅ビルPASEO内に入居しておりますので、PASEOの営業時間内(10:00~20:00)でしたら雨に濡れずにご到着頂くことが出来ます。

またクリンネスにつきましても高い評価を頂き、光栄でございます。

当ホテルは開業9年を迎えますので決して新しいホテルではございませんが、スタッフ一同日々のメンテナンス業務をしっかりと行い、これからも清潔で快適なホテルを作って参ります。

また宇都宮へお越しの際はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただけましたら幸いです。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】

総合5

ヒラジ6856さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

ヒラジ6856さん [30代/男性] 2020年10月12日 17:50:05

ホテルマンの皆さんの応対がすごく良くて助かりました。部屋から子供に新幹線を見せるという目的も達成できましたし、スタッフのかたから他にも新幹線のビュースポットの情報を聞けたのでありがたかったです。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020年10月21日 12:50:31

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

さて、今回のご滞在ではご家族の皆さまで当ホテル自慢の新幹線ビューをお楽しみいただけたとのことで大変うれしく拝読いたしました。

シングルルームですと4階線路側のお部屋からは驚くほどの近さで新幹線を臨むことが出来ます。

その分、若干の走行音や風圧もございますが、普段なかなか味わうことのできない景色ということでご好評をいただいております。

「また利用したい」とのお言葉を頂き、光栄でございます。

是非また皆さまで、当ホテルへお越しいただけることを願っております。

この度は誠にありがとうございました。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル2名利用○禁煙○ベッド幅140cm×1台】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月07日 14:21:03

GoToで宿泊費がかなり割引になりホテルも広くて綺麗で対応もすごく良かったです。

Gotoクーポン券がもっとたくさんの店で使用できたら良かったです。
数少ない店でしか利用できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020年10月13日 18:53:52

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?

10/1より配布がスタートしたGotoトラベルの地域共通クーポンにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。

私も日々Gotoトラベルの公式サイトで確認しておりますが、日を追うごとにご利用可能な店舗は増えております。(10/10より駅ビルPASEO内の宇都宮餃子「みんみん」「青源」でも使えるようになりました。)

Gotoトラベルは1月末まで続く予定ですので、またご機会がございましたら是非宇都宮へ足をお運びくださいませ。

その際はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただけましたら幸いです。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル●喫煙●ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 08:47:36

チェックインの際のスタッフの対応が非常に丁寧でした。感染症対策もきちんとしており、朝食バイキングでは、使い捨て手袋を使用して食べ物を取ったし、スタッフが使用後のテーブルを消毒したりしていました。初めての利用でしたが、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020年10月05日 20:50:33

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?

スタッフへの数々のあたたかいお言葉に、スタッフ一同たいへん嬉しく拝読いたしました。

GOTOトラベルの開始以降、お客さまへはチェックイン時に検温や身分証明書のご提示など、お願い事が多く大変恐縮しておりますが、これからも明るく丁寧な接客応対を忘れずにみなさまをお迎えいたします。

是非また宇都宮へお越しの際は当ホテルへご宿泊くださいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

季節の変わり目になりますので、風邪などひかぬようお過ごしくださいませ。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】

総合5

くるらいaさんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

くるらいaさん [50代/女性] 2020年09月28日 11:33:42

友人にすすめたい素敵なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020年10月05日 20:02:34

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご感想までお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「素敵なホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。

これからもお客さまのお言葉を励みにして、スタッフ一同安心してご宿泊いただけるホテルを作って参ります。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】

総合5

くるらいaさんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

くるらいaさん [50代/女性] 2020年09月28日 11:32:26

綺麗で広く…安心して眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020年10月05日 19:48:17

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご満足をいただけたご様子にスタッフ一同たいへん嬉しく拝読いたしました。

これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】

総合5

pucca1970さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

pucca1970さん [40代/男性] 2020年09月25日 09:00:24

ラウンジがらこのご時世なのが、人が少ない落ち着いてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020年09月28日 18:04:07

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

またご滞在中はホテル内のラウンジもご利用いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。


ホテル5階のご宿泊者専用ラウンジでは旅にまつわる書籍やホットコーヒー・FreeWIFIをご用意しておりますので、ご滞在中の気分転換が出来るとご好評をいただいております。

またラウンジの窓から望む新幹線もなかなかの迫力とお喜びをいただいております。

またぜひ、宇都宮へご出張の際は当ホテルへご宿泊くださいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 17:12:21

宇都宮駅直結で、とても便利。
翌日は、荷物も預かってもらい、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020年09月28日 17:58:19

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR宇都宮駅西口の駅ビルPASEO内に入居しておりますので、PASEOの営業時間内(10:00~20:00)でしたら雨に濡れずにご到着頂くことが出来ます。

またお荷物のお預かりもチェックイン前・後共に承っておりますので、お気軽にお申し付けください。

また宇都宮へお越しの際は当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。


支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル2名利用○禁煙○ベッド幅140cm×1台】

総合5

くるらいaさんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

くるらいaさん [50代/女性] 2020年09月21日 22:07:17

とても満足です。綺麗でお部屋も広く…家族も喜んでおり…有難うございました。ただ、受付時にもう少し笑顔があると嬉しいかなと。シャンプーの押すところに水あかが…食事のレパートリーがもう少しあっても…スタッフの様子が固く声がかけにくいと感じ…でも、また行きたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020年09月28日 17:50:16

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご投稿をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご家族の皆さまでごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変うれしく拝読いたしました。

「また行きたいホテル」との温かいお言葉へも改めて感謝申し上げます。

最後にスタッフの接客応対や立ち振る舞いについてはまだまだ勉強すべき点が多く、ご指摘いただきありがとうございます。

おもてなしの笑顔や柔らかな立ち振る舞いをひとりひとりが意識し実践できるよう、指導して参ります。

また宇都宮へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

季節の変わり目になりますので、みなさま風邪などひかぬようお過ごしくださいませ。


支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】

総合5

バルタン星人8658さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

バルタン星人8658さん [50代/男性] 2020年09月19日 07:37:38

空気清浄器が常設されていて快適です。何時も満足させられます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020年09月28日 17:24:18

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルは喫煙・禁煙問わず、すべてのお部屋の空気清浄機を備えております。

当ホテルは構造上、お部屋の窓を開けることが出来ませんので空気清浄機をご活用いただけますと幸いです。

これからもお客さまの声を大切にお預かりし、泊ってよかったと思っていただけるホテルをスタッフ一同作って参ります。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をどうぞよろしくお願いいたします。

支配人 佐藤



ご利用の宿泊プラン
【駅直結!朝食付♪】部屋タイプ指定不可!!⇒だからお値打ち♪全部屋広め19平米以上◆WiFi無料
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(1名様)●喫煙●】

総合5

バルタン星人8658さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

バルタン星人8658さん [50代/男性] 2020年09月19日 07:35:45

駅直結の立地、24時以降のチェックインが可能なので、終電でも安心して利用出来るのが助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020年09月28日 17:14:33

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回も宇都宮へのご出張お疲れさまでございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルは24時間フロントスタッフが常時待機しておりますので、深夜のご到着でも安心してチェックインしていただけます。(尚、24時以降はセキュリティのため、入口の施錠をしております。インターフォンでお呼びいただければ、すぐに開錠いたします。)

また宇都宮へご出張の際はぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル●喫煙●ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 16:01:03

宇都宮駅直結なので、鉄道の旅を趣味とする私にとって最高に便利なホテルです。
宇都宮では必ずここに宿泊して、駅ビルから外に出ることなくお土産の買い物や宇都宮餃子の食べ歩きを楽しんでいます。
客室の天井が高いのでシングルルームもツインルームでも圧迫感がなくシンプルで広々とした空間でくつろぐことができるし、とにかく清潔でいつも気持ちよく過ごすことができます。
外泊時は枕が合わないことがあってなかなか寝付けないのですが、今回は枕の相性がとてもよくて朝までぐっすり快適に眠ることができてよかったです。
いつか連泊して長く滞在したいと思っています。
感染症予防対策等でどこに行ってもなにかとわずらわしく息苦しいことばかりですが、フロントやレストランのスタッフの皆さんの対応が明るく丁寧でとても素晴らしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020年09月16日 11:51:37

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

今回もごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。

またスタッフの接客応対への温かいお言葉も本当にありがとうございます。

これからも親しみやすく礼儀正しい接客応対を第一に、みなさまをお迎えいたします。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルにはJR宇都宮駅の駅ビルPASEOに入居しておりますので、グルメやショッピングなども快適にお楽しみいただけるものと存じます。

また宇都宮へお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊いただき、鉄道の旅をご満喫いただけたら幸いです。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

これから季節の変わり目になりますので、風邪などひかぬようお過ごしくださいませ。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【32平米】ツイン○禁煙○ベッド幅120cm】

総合5

たか1015さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

たか1015さん [40代/男性] 2020年09月07日 13:18:14

準備していただいたお部屋が新幹線の線路際というレアなロケーションで、列車の通過時に窓に風圧を感じるという貴重な経験をさせてもらいました。トレインビューのホテルはいろいろありますが、非常に楽しい経験でした。
お部屋もベッドも広く、セキュリティもエレベータ乗車時・下車後も二重でとってあり安心して泊まれると感じました。
朝食のバイキングはやっぱりいいですね。コロナ禍下でありながら、様々な工夫をして提供していただいたのは有難かったです。好きなものを好きなだけ取り分けて食べるという形式がなかなか出来なくなってきている中、久々にバイキングを楽しめました。
また機会があれば宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020年09月08日 12:41:54

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回も宇都宮へのご出張お疲れさまでございました。

お客さまのご希望どおり、今回は4階線路側で新幹線が至近距離で走り抜けるお部屋をご用意させて頂きましたが、お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。

またご朝食につきましてもお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

7月下旬よりブッフェでのご提供を再開いたしましたが、お客さまにはマスクや手袋の着用などお願いすることが多く、この場をお借りしご協力に感謝申し上げます。

またぜひ、宇都宮へご出張の際は当ホテルへご宿泊くださいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月31日 20:43:07

駅直結はとにかく便利でした。餃子有名店も徒歩圏内に複数あり、ほろ酔いですぐ部屋に戻れ助かりました。部屋もシックな色合いで落ち着きあり気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020年09月08日 12:32:53

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルはJR宇都宮の駅ビル[PASEO]内に入居しておりますため、駅ビル営業時間内(10:00~20:00)でしたら雨に濡れずにご到着がいただけます。

また宇都宮餃子の名店「みんみん」や「青源」も同じ建物内にございますので、テイクアウトでお部屋でごゆっくりお召し上がりいただくことも出来ます。

またぜひ、おふたりで宇都宮へお越しの際は当ホテルへご宿泊いただけたら幸いです。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ご利用のお部屋
【【21平米】デラックスシングル2名○禁煙○160cm幅×1台】

総合5

カローラ1356さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

カローラ1356さん [60代/男性] 2020年08月24日 15:27:19

セキュリティーに優れていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020年08月26日 15:23:06

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルは駅ビル内に入居しておりますホテルのため、セキュリティには万全を期しており、ご宿泊者様以外がホテル内に立ち入ることは出来ない仕組みになっております。

深夜の時間帯はエントランスもロックをするなど、お客さまにはご不便をおかけすることもございますが、駅前という立地ゆえにご了承いただけますと幸いです。

ぜひまた宇都宮へお越しの際は当ホテルへご宿泊いただけましたら幸いです。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をどうぞよろしくお願いいたします。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】

総合5

TERRY1973さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

TERRY1973さん [40代/男性] 2020年08月21日 15:59:22

宇都宮に泊まる時は必ずこちらに泊まります。部屋が広くてキレイなのが一番のポイントです。朝食も美味しいです。駅から直通なのも便利です。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020年08月26日 12:40:30

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルをリピートいただいておりますことを改めて感謝申し上げます。


当ホテルはおかげさまで開業9年目を迎えることが出来ました。

新しいホテルではございませんが、フロントスタッフ・清掃スタッフが力を合わせ清潔で気持ちの良いお部屋をお届けできるよう頑張って参ります。

ご朝食に関しましてもお喜びをいただき、何よりでございます。

ブッフェスタイルといえども決して豪華な内容ではなく、申し訳ない部分もございますが、美味しいものをお届けできるよう朝食スタッフも早朝より頑張っておりますので、いただいたご感想は励みになります。

これからも現状に甘えることなく、より良いホテルをスタッフ一同作って参ります。

また宇都宮へお越しの際はぜひ当ホテルへぜひご宿泊くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル2名利用○禁煙○ベッド幅140cm×1台】

総合5

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もーちゃん1003さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

もーちゃん1003さん [30代/女性] 2020年08月16日 17:17:46

キレイで広くて駅近でこの安さはとても満足でした。
朝食バイキングはメニューが少ないのでレジャー目的には物足りないですが、栃木のヨーグルトが美味しかったです。
コロナ対策も徹底していて安心できました。
大浴場は他人と入るには2人でも狭いかと思います。タイミングよく誰もいない時に入れたのでよかったです。
アメニティバーに入浴剤があるので部屋で入浴するのもアリです。
バイクで行ったのですが、駐輪場はありませんがすぐ近くに一時利用可能な大きな駐輪場があるので利用しやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020年08月26日 12:02:18

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルはJR宇都宮駅西口に直結しており、雨に濡れずにチェックインしていただけることが最大のセールスポイントでございます。

また当ホテルのコロナ対策にもご評価を頂くことが出来、安心いたしました。

当ホテルはあいにく客室の窓は開けることが出来ませんが、24時間換気と定期的な除菌、またスタッフの日々の検温や体調管理などを徹底して行い、安心してお客さまをお迎えできる体制を整えております。

尚、フロントにございますアメニティーステーションにもお喜びを頂くことが出来、何よりでございます。

当ホテルにはあいにく大浴場はございませんが、広めのバスルームでゆっくりお寛ぎ頂けるよう、約10種類の入浴剤をアメニティーステーションにご用意し、お喜びを頂いております。

これからもお客様のお声を大切にお預かりし、安心と安全を第一にサービスの向上に努めて参ります。

またどうぞ、宇都宮へお越しの際は当ホテルへご宿泊くださいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル2名利用●喫煙●ベッド幅140cm×1台】

総合5

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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月17日 08:31:48

かつて息子が宿泊してすごくよかったと言っていたこともあり、今回こちらを選びました。
バストイレ別の部屋が良かったのでデラックスツインを選択。部屋に入って思わず「うわー広い」と思いました。
また、フロントで好きなアメニティを選ぶことができたのはすごくよかったです。おかげでバスタイムが楽しくなりました。
朝食はビュッフェに戻っていたとはいえ、手袋着用・ほとんどの食材に蓋がしてあってビュッフェならではの華やかさが全くなくなっていたのは残念でした。とはいえ、感染予防対策と割り切ればいいだけなのですが。せめて蓋を透明にして外側から食べ物が見える形にすればよかったのかなと。
とはいえ、食事も買い物も同じビルの中で完結するわけですし利便性最高でした。とにかくホテルに籠りたいという私のような人間には最高の場所だったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020年07月27日 11:13:15

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用くださり、誠にありがとうございます。

宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルをお選びくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしましました。

ご宿泊いただきましたデラックスツインルームは当ホテルでは唯一バス・トイレが別のお部屋となっており、ご自宅と同じようにバスタイムをお寛ぎいただけるお部屋でございます。

また天気の良い日は日光・那須方面の山並みを眺めることも出来、私個人としましてもおススメのお部屋でございます。


ご朝食に関しましても貴重なご感想ありがとうございます。

当ホテルでは7月11日よりブッフェ形式でのご朝食を再開しております。

お客さまへもマスクの着用やお取り分け時の手袋の着用など、お願いすることが多く恐縮でございますが、ご協力いただきありがとうございました。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテル内には宇都宮餃子の名店「みんみん」や「すしざんまい」もございますので、ホテルでのんびりと休日を過ごしたいときにも是非ご利用いただけたらと思います。

「最高の場所」とのお言葉を再度いただけるよう、スタッフ一同日々の業務に励んでまいります。

また宇都宮へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

再度お会いできますことをスタッフ一同こころより願っております。


支配人 佐藤




ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【30平米・バストイレ別】デラックスツイン○禁煙○1名利用】

763件中 1~20件表示

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