この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

ご朝食の品数につきましては、恐れながら今後の運営の貴重なご意見として承ります。

当館はシングルルームでも１９平米以上の広さがございますので、広い空間でゆっくりとお寛ぎ頂けます。

またご機会がございましたら、ぜひお客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

アメニティーに関しましては、お部屋に歯ブラシのみをご用意いたしまして、シェーバーやヘアブラシ、入浴剤や乳液やクレンジングのコスメ、綿棒やお茶セットといったものは、３Ｆフロントロビーのアメニティステーションよりお好みのアメニティーをお持ちいただけます。

貴重なご意見を賜りまして、御礼を申し上げます。次回のお客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

平素よりJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧賜りまして、御礼を申し上げます。

当館はＪＲ宇都宮駅西口から徒歩１分。駅ビルパセオの３Ｆにフロントがございます。駅ビルパセオの営業中（10：00ＡＭ～8：00ＰＭ）の間は、改札を抜けパセオ館内をと通ってホテルにお越し頂けます。

またご利用の際はご意見、ご感想をぜひお聞かせくださいませ。次回のお客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

平素よりJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧賜りまして、御礼を申し上げます。

チェックインの際は、お待たせをいたしまして申し訳ございませんでした。スムーズにご案内ができるように指導を徹底いたします。また、エレベーターに関しましてもご迷惑をおかけいたしました。今後の運営の参考とさせていただきます。

貴重なご意見を賜りまして、まことにありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

駅ビルの宇都宮パセオは多数の飲食店と食料品やスーパー、衣料品、雑貨、お土産品（グランマルシェ）など何でも揃う店舗が集まっていて大変便利でございますので、ぜひご宿泊の際はご利用くださいませ。

餃子につきましては、同フロアに名店のみんみんがございまして、たしかに朝食時にご用意はございません。。貴重なご意見としまして今後のメニュー参考とさせていただきます。

今回ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。またご機会がございましたら、ぜひお客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

このたびはJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

今回ご利用いただきました「部屋タイプおまかせプラン」はお部屋のタイプのご指定は受けかねますが、広いお部屋にお値打ち価格でご案内することもございますので、お楽しみプランとしてぜひお客さまのご予約をお待ちしております。

次回ご機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人/古川

いつもJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

シングルルームは１９㎡～２４㎡、ツインルームは３２㎡～３７㎡とゆったりお寛ぎいただける広さのお部屋でございます。

ご朝食会場は３Ｆの「ＬＡＰＩＳ」にて和洋食のビュッフェスタイルのご朝食をご用意しております。色とりどりの野菜をふんだんに使用したチキンカレーや、新鮮な鶏卵「黄味恋し」の生卵、「蔵の街」プレーンヨーグルトなど栃木県産の食材を活かしたメニューがございます。

次回ご出張の際にも、お客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

ご朝食の開始時間につきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ご朝食券は¥993分のサービスチケットとしまして、朝食会場のLAPISでランチやディナーの際にもご利用いただけますので、そちらもあわせましてご検討いただけたら幸いでございます。

またご機会がございましたら、お客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

当館はJR宇都宮駅から徒歩１分、駅ビルの「宇都宮パセオ」内にございますのでお買物や飲食、お土産などをお買い求めいただくにも大変便利な立地でございます。

提携駐車場前のロータリーは特に夕方から夜間にかけて混雑する場合がございまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。４Ｆトレーニングルームは目の前を新幹線が通る眺望でございまして6:00AM～23：00PMの間にご利用いただけます。

ご朝食につきましては、ご満足いただけずまことに恐れ入ります。貴重なご意見といたしましてレストラン責任者と共有させていただきます。

ご機会がございましたら、お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

ビルへの入り口がわかりづらく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当館は宇都宮パセオの駅ビル内にございまして、３Ｆがフロントで４Ｆ～９Ｆまでが客室になっております。

今回ご感想をお寄せいただきまして感謝を申し上げます。今後の運営の貴重なご意見とさせていただきます。

ご機会がございましたら、お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

いつもJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

５Ｆゲストラウンジでは、ウェルカムドリンクとしてホットコーヒーをご提供しております。またパソコンとプリンターも無料でご利用いただけます。Ｗifiも完備しておりますので、ゆったりとしたソファで寛ぎのひとときをお過ごしくださいませ。

またご機会がございましたら、ぜひお客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

当館はＪＲ宇都宮駅西口から直結で徒歩１分と「駅に寄り添うホテル」として大変便利な立地でございます。今回ご宿泊をいただきましたデラックスツインのお部屋は、バスとトイレがセパレートされていまして、お客様が快適にご利用いただけますようお風呂はゆとりをもった設計でございます。

今回ご感想をお寄せいただきまして感謝を申し上げます。今後もお客様のご期待にお応えできるよう、努めて参ります。またぜひご意見ご感想をお聞かせくださいませ。

ご機会がございましたら、お客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

朝食開始時刻につきましては、恐れながらすぐの改善とは参りませんが、貴重なご意見といたしまして今後の運営に活かして参りたいと思います。

今回ご感想をお寄せいただきまして感謝を申し上げます。今後もお客様のご期待にお応えできるよう、努めて参ります。またぜひご意見ご感想をお聞かせくださいませ。

ご機会がございましたら、お客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

新幹線のトレインビューのお部屋もございますので、次回はぜひお孫様とのご利用をお待ちしております。

またのご機会がございましたら、お客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

いつもJR東日本ホテルメッツ 宇都宮へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

この度ご朝食の魚骨につきましては、まことに申し訳ございませんでした。レストラン責任者へ食材の見直しについて確認しております。

ご宿泊に際しましては、お客様にご満足頂きましてとても嬉しく思います。今後もお客様にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

貴重な感想をお寄せいただき、感謝を申し上げます。またご機会がございましたら、お客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

いつもJR東日本ホテルメッツ 宇都宮へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

恐らくではございますが、前回はデスクが窓際にあり今回は壁際にデスクがあるお部屋でございましたので狭いとお感じになられたと存じます。同じ部屋タイプでも、少々異なる空間となる場合がございますので何卒ご了承願います。

貴重な感想をお寄せいただき、感謝を申し上げます。またご機会がございましたら、お客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

いつもJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食についてご満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
季節変わりのメニューについては、コスト面等の理由から難しいのが現状でございますが、いつもお越しいただいているお客さまからの重要なご意見として、朝食責任者と共有させていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。

また宇都宮にお越しになる機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また泊まりたいホテル、とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルはJR宇都宮駅西口直結というのが自慢のひとつでございます。
ホテルの5階には、ご宿泊のお客さまなら無料でお使いいただけるラウンジがございます。
無料のコーヒーマシンや書籍を完備しており、「滞在中の気分転換に最適」と大変ご好評をいただいております。
また、よりリラックスしてお過ごしいただけるよう、JR東日本ホテルメッツ共通で「香りの演出」を行っております。

また宇都宮にお越しになる機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑