この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、ご満足頂けたようで、大変ありがたく拝読いたしました。私どもも非常に嬉しく思っております。

今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとのお言葉頂き私どもも安心いたしました。

今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら今回のご滞在では、ご朝食についてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。朝の貴重なお時間に大変不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。早急に朝食担当者、指導者とともに改善策を検討してまいります。誠に申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中コメントをお寄せ頂き誠にありがとうございました。

今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様で私どもも安心いたしました。

お部屋の空きが有りましたらお振替え致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。

お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら電車の音につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
防音設備には細心の注意を払っておりますが、駅ビル内にある為、若干の騒音は想定されます。
ご希望等をお申し付けくだされば、駅とは反対側のお部屋のご用意もございますので、どうかお気兼ねなく、お申し付け頂きたく存じます。

今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、日々サービス向上に努めて参る所存でございます。

お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

今後もお客様にご満足頂けます様サービス向上に努めて参りたいと存じます。
お近くにお越しの際は是非またご利用頂けますと嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けたとご様子でスタッフ一同大変うれしく思っております。

今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。

お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

お子様ともどもお寛ぎ頂けた様で私どもも安心いたしました。
当ホテルではお子様ようの歯ブラシ・スリッパもチェックインの際にお渡しさせて頂いております。
ご要望ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、日々サービス向上に努めて参る所存でございます。

お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
「また宿泊したい」とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

当ホテルは世界的にも類を見ない大規模商業施設からのコンバーション（用途転換）であるため、空間的にも余裕があり、広めに設計されております。
ご満足頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

いつもホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

滞在中お寛ぎ頂けた様で私どもも安心いたしました。

また「宇都宮で泊まる際はこちら以外考えられない」とのお言葉頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。

お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら朝食に関しましてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様へ対する配慮が行き届かなかったと、深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、『満足度が高い』とのお言葉頂き、誠に嬉しく、恐縮しております。頂戴しましたお言葉を励みに、一層のサービスの向上に励んで参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

案内不足によりこの度は、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ブッフェテーブルの上にあるお飲物やお惣菜は和・洋・中のプレート関係なく、パンとご飯もお取り頂けるスタイルとなっておりますので、ご自由にお召し上がり頂けます。
朝食担当者と話し合い、よりお客様にご満足いただけるよう、早期改善に努めて参りたいと存じております。
更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同日々努めて参りますので、今後とも当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいくつも頂き大変ありがたく拝読いたしました。私どもも非常に嬉しく思っております。

今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
また『接客が非常に良かった』とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様よりお褒めいただけることこそが、私どもの何よりの励みとなります。

今後ともお客様に寄り添えるサービスを提供できるよう、サービス向上、ホテル品質向上にスタッフ一同努めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。

当ホテルの朝食はその日の気分に合わせて和・洋・中からお選びいただけます。また彩り鮮やかなお惣菜は、お好きなだけお楽しみいただけるブッフェスタイルになっており、一日の始まりを元気に楽しく、そして健康的にお楽しみいただけます。ご満足いただけたようで私どもも安堵致しました。

今後ともお客様にとって『利用して安らげる』ホテルであり続けられるよう、サービス向上、ホテル品質向上に日々努めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、ご満足頂けたようで、大変ありがたく拝読いたしました。私どもスタッフ一同非常に嬉しく思っております。

頂戴した朝食に関するご意見含め、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用頂けますと大変嬉しく思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の臭いつきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴したご意見を参考に、清掃担当者と話し合い清掃方法の見直しを行って参ります。

お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら部屋の臭いにつきましては、ご不快の念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。次回以降喫煙でのご予約の際は、事前に機械を入れ、消臭対応をさせていただきます。
ご指摘いただきありがとうございます。

またご料金につきましては、週末や市内でイベントが開催日等、お日にちによって変動がございます。何卒、ご容赦いただければ幸いに存じます。

今後もお客様のニーズに合わせたご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

「駅近のホテルで一番」との身に余るお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。

今後ともお客様のお褒めに甘んじることなく、よりご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に誠心誠意努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様よりのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。

共有スペースの臭いにつきましては、率直なご意見をいただきありがとうございます。
今後の課題として検討すると共に、早期改善に努めて参りたいと存じます。

今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、日々サービス向上に努めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人