この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お寛ぎ頂けた事安心致しました。おっしゃる通りジムのオープン時間は朝6時ではございますがご事情があった場合はフロントにご相談下さいませ。
宇都宮にお越しの際は是非ご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　安川

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お寛ぎ頂けた事安心致しました。今後も宇都宮にお越しの際は是非ご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　安川

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテル宿泊者様限定のラウンジがご利用頂けます。その他トレーニングジムもご利用頂けます特典もございますので宇都宮にお越しの際は是非ご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　安川

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。スリッパの仕様は洗濯後再利用しております。使い捨てスリッパもフロントにて常備しておりますのでご利用の際はお声をお掛け頂きますと幸いでございます。
宇都宮にお越しの際は是非ご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　安川

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お寛ぎ頂けました事、安心致しました。大谷石はロビーの荷物置きやお部屋番号にも使用しております。宇都宮にお越しの際はまた是非ご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　安川

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご宿泊者様にとって寛ぎの時間になられた事、これ以上無いお言葉でございます。宇都宮にお越しの際はまたご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　安川

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂きありがとうございます。またホテルへのコメントまで頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食会場につきましてはスペースに限りがございますのでお急ぎのお客様にお部屋で召し上がれる「テイクアウトBOX」も準備しておりますのでレストラン係にお申し付け下さいませ。
料理の種類につきましては店長に貴重なご意見としてお伝えさせて頂きます。
宇都宮にお越しの際はご予約頂きます様心よりお待ち申し上げます。

支配人 安川

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。また当ホテルのラウンジをご利用下さいまして御礼申し上げます。今後もお客様への「ご満足」を追求していく所存でございますので引き続きご愛顧の程宜しくお願い致します。


支配人 安川

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。提携駐車場利用また、ホテルの雰囲気にご満足下さいまして重ねて御礼申し上げます。今後ともご利用頂きます様、スタッフ一同お待ち申し上げます。


支配人　安川

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。

今回は喫煙ルームでのご宿泊でございましたが、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。

ご希望を頂けましたら機械を使った消臭対応も出来ますので、またご入用の際はお申し付けください。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またご多用の中、貴重なご感想もお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

おっしゃる通り、当ホテルは宇都宮駅の駅ビルPASEOに入居しておりますので、駅からほど近く、お買い物やお食事にも大変便利なロケーションにございます。

尚、ご朝食の場所については少しお気になられたとの事で誠に申し訳ございませんでした。

レストランLAPISの担当者にも共有させて頂き、改善に向けて取り組んで参ります。

それではスタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またご多忙の中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルのエレベーターは駅ビルPASEOと共用でございますので、一見するとホテルへの出入りが自由なように見えてしまいますが、客室フロアである4階以上はホテルのカードキーが必ず必要な仕組みとなっておりますので、ご安心いただけましたら幸いです。

また来月もたくさんのご予約を頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフ一同、次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回のお部屋ではエアコンを入れていないのにお部屋が暑かったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルはご家庭と同じ冷暖房調整可能なルームエアコンでございますが、今一度適切な状態か確認させていただきます。

また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご用命ください。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中、数々のお褒めのお言葉を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回もレディスルームにてごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、とても嬉しく拝読いたしました。

これからもお客さまにお喜び頂くために、スタッフ一同力を合わせ日々の業務に取り組んで参ります。

これからも当ホテルを末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。


支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご感想までお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回も当ホテルにてごゆっくりお過ごし頂くことが出来たご様子にとても嬉しく拝読いたしました。

いただいたご感想を基に、信頼されるホテルをスタッフ一同作って参ります。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また年末のお忙しい中貴重なご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、とても嬉しく拝読いたしました。

おっしゃる通り、当ホテルはJR宇都宮駅にございます駅ビルPASEOの3階～9階にございますので、PASEOの営業時間内（10：00～20：00）でしたら一度も外に出ることなく、ホテルフロントまでお越しいただけることが最大のセールスポイントでございます。

今回のご滞在ではレディスルームをお選びいただき、レディスフロア専用のセレクトピローもご利用いただけたとのことで何よりでございます。

因みにヒノキの枕は安眠効果抜群とのことで、先日新たに新調させて頂いたお品でございます。

またご朝食につきましても貴重なご感想ありがとうございます。

いただいた内容はテナントレストランにもしっかりと申し伝え、魅力的なご朝食をお届けするための貴重なご意見として賜ります。

また来年も当ホテルをご利用いただけるとのことで、とても光栄に思います。

何かと慌ただしい年の瀬かと存じますが、お客さまもよいお年をお迎えください。

来年もJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また今回もごゆっくりお過ごし頂くことが出来たご様子にスタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。

おっしゃる通り、宇都宮駅周辺は大規模な再開発の真っ只中ですが、特に東口は来年のLRT開通に向けて随分と景色も変わって参りました。

9階のお部屋からは変わり続ける街の様子もご覧いただけますので、今回は夜景と共にお楽しみ頂くことが出来、何よりでございます。

また3階レストランLAPISのご朝食、そしてデリバリーサービスも早速ご利用いただき誠にありがとうございます。

デリバリーサービスはまだまだ試行錯誤している段階でございますが、いただいたご感想はレストランスタッフにとっても大きな励みとなります。これからもお客さまのお声にしっかりと耳を傾け、サービスの向上に努めて参ります。

「また利用したい」とのお言葉、誠に光栄でございます。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

次回のご宿泊をスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またご多用の中、貴重なご感想もお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご家族の皆さまでごゆっくりお過ごしいただくことが出来たご様子に、スタッフ一同とてもうれしく拝読いたしました。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルはJR宇都宮駅の駅ビルPASEOに入居しておりますので、改札からもほど近く、お食事やお買い物も同じ建物内でお楽しみいただけることが特徴です。

またお部屋の窓のすぐ横を東北新幹線が走り抜ける風景も、当ホテルならではの特別な景色です。

しかしながら今回は新幹線の振動が気になった、とのことで誠に申し訳ございませんでした。

もし宜しければ、今回と同じシングルルームもしくはデラックスシングルルームのお部屋でしたら、新幹線と反対側のお部屋もご用意できますので、是非お気軽にホテルまでお申し付けくださいませ。

それではまたの機会にみなさまとお会いできますことをスタッフ一同、こころより願っております。

暑い日がまだまだ続きますので、お身体には十分気を付けてお過ごしください。

この度はご宿泊、ならびにご投稿誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中より当ホテルをご用命くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在でもごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読いたしました。

またご朝食へもお喜びのお言葉を賜り、とても嬉しく思います。

これからもご出張の皆さまが安心してご宿泊頂けるホテルを作って参りますので、また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご用命ください。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またご多用の中、貴重なご投稿をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

さて、せっかくお選びいただいた当ホテルですがバスルームの清掃状態につきましては、お客さまにご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

早速、清掃責任者には頂いた内容を申し伝え、改善するよう指導いたしましたが私自身としても、日頃からお部屋の点検をより一層行い、お客さまに快適なお部屋をご提供できるよう取り組んで参ります。

またタオルにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。

しっかりと検証を行い、当ホテルの課題としてお預かり致します。

当ホテルはJR宇都宮駅の駅ビルPASEOに入居しているため、大変恵まれた立地にございます。

スタッフ一同そのことに甘えず、日々の業務に精進して参ります。

また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊いただけましたら幸いです。

お客さまのまたのお越しをこころより、お待ち申し上げております。

支配人　佐藤