総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 10:38:30
-
立地が素晴らしく、駅構内から出なくてもホテルに入れるのは良かったです。
３階に餃子店があるのもいいですね。
レディースルームもカーペット敷きでホッとしました。
好みの枕も選べて助かります。
ヒノキの枕を使わせていただきました。
ただ、気づかなかったのかもしれませんが、朝食ビュッフェで、味噌汁はあるのですがスープ類がなかったようです。
コーンスープやコンソメスープがあると良かったのですが。
地場産の生野菜のサラダは美味しかったです。
３月も宇都宮に行く予定なので、部屋に空きがあればぜひまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年12月30日 15:58:38
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また年末のお忙しい中貴重なご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、とても嬉しく拝読いたしました。
おっしゃる通り、当ホテルはJR宇都宮駅にございます駅ビルPASEOの3階～9階にございますので、PASEOの営業時間内（10：00～20：00）でしたら一度も外に出ることなく、ホテルフロントまでお越しいただけることが最大のセールスポイントでございます。
今回のご滞在ではレディスルームをお選びいただき、レディスフロア専用のセレクトピローもご利用いただけたとのことで何よりでございます。
因みにヒノキの枕は安眠効果抜群とのことで、先日新たに新調させて頂いたお品でございます。
またご朝食につきましても貴重なご感想ありがとうございます。
いただいた内容はテナントレストランにもしっかりと申し伝え、魅力的なご朝食をお届けするための貴重なご意見として賜ります。
また来年も当ホテルをご利用いただけるとのことで、とても光栄に思います。
何かと慌ただしい年の瀬かと存じますが、お客さまもよいお年をお迎えください。
来年もJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】≪2連泊～4連泊限定≫清掃なし テレワークにおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【□レディースシングル禁煙□【女性限定】】
総合5
doradora13さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- doradora13さん [30代/男性] 2022年12月27日 07:31:58
-
駅近で便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年12月30日 15:55:13
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また年末のお忙しい中貴重なご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客さまのおっしゃる通り、当ホテルはJR宇都宮駅の駅ビルPASEOに入居しておりますのでPASEOの営業時間（10：00-20：00）でしたら店内を通り抜け、3階までお越し頂くことで雨に濡れずにチェックインが頂けます。
これからも恵まれた立地に甘えずに、スタッフ一同サービスの強化に努めて参りますので、また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご用命いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時－11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】
総合1
ヒロ93333318さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- ヒロ93333318さん [50代/男性] 2022年12月17日 08:52:07
-
ユニットバスから排水溝の臭いが立ち込めます。設備は、老朽化。マンホールに泊まっている気分でした。中期滞在、部屋を変えましたが2部屋とも下水溝の臭いでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年12月21日 11:46:36
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
しかしながらバスルームの件ではお客さまには大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見は弊社内は勿論の事、清掃業者・設備管理業者とも共有し、改善に向けて取り組んで参ります。
改めまして貴重なご意見ありがとうございました。
今後もどうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【朝食なし】●早期割28●～28日前までの予約がおトク♪～
- ご利用のお部屋
- 【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】
総合4
あき３２０さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- あき３２０さん [60代/男性] 2022年12月12日 17:00:32
-
3か月振りに泊まったらチェックインが自動化されてました
8階からのトレインビューで日曜は朝食食べてからチェックアウトまで過ごしました
又来年もよろしく- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年12月21日 11:46:17
-
いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り、当ホテルは10月よりセルフチェックイン機を導入させて頂きました。
JRホテルメンバーズの会員様は大変スピーディーにチェックイン・チェックアウトが出来ますのでご好評をいただいておりますが、まだまだ慣れないとのお声も多く、私どもも試行錯誤しております。
必ずより使いやすく快適なチェックイン機になるように改善を重ねて参りますので、末永くお付き合いいただけましたら幸いでございます。
今年も1年を通して当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございました。
来年もお客さまのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF 【駅近ホテル】(朝食あり)
- ご利用のお部屋
- 【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 11:30:33
-
部屋も風呂も広くてゆったり
ベッドも大きくて快適
値段だけのことはある
ただ、宿泊フロアが迷路みたいになってるので非常時は要注意だと感じた- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年12月03日 19:24:25
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回はご連泊でのご滞在だったと存じますが、快適にお過ごし頂くことが出来たご様子に安心いたしました。
当ホテルは以前は駅ビルの商業施設だったスペースを用途変換した歴史がございますので、既存のビジネスホテルのイメージにとらわれない大胆な空間の使い方や、広々とした客室・共用部が特徴でございます。
コンセプトも宇都宮市郊外にございます大谷資料館の地下神殿をイメージしておりますので、フロアによっては迷路のような空間もございますが、消防のお墨付きも頂いておりますのでご安心頂きたく存じます。
それではまた、宇都宮へご出張の際は当ホテルへご宿泊頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【朝食なし】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】
総合5
shioo202さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- shioo202さん [50代/男性] 2022年11月28日 18:07:48
-
11月26日に宿泊しました。スタッフみなさんの対応が良く快適に宿泊ができました。立地も良く、ホテル3階には宇都宮みんみんがあり、駅ビル『パセオ』には青源があり餃子ざんまいが出来ました。買い物も駅ビル『パセオ』にお店が多く入っており、楽しかったです。また餃子が食べたくなったら宿泊したいと思います。ただ、部屋のバス・トイレの入口に照明がないので、夜にトイレに行くのが不便でした。あと、洗面台に手を拭くタオルがあれば良かったかなと、思いました。バス・トイレのごみ箱も小さいので、直ぐいっぱいになってしまいました。そんな事がありますが、私も妻も大満足でした。スタッフのみなさん本当にありがとうございました。朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年12月03日 19:10:43
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂くことが出来たご様子でスタッフ一同、とても嬉しく拝読いたしました。
おっしゃる通り、当ホテルは宇都宮駅の駅ビルPASEOに入居しておりますので、有名な宇都宮餃子の食べ歩きなども同じ建物内でお楽しみいただくことが出来ます。
有名な「宇都宮みんみん」「青源」も勿論ですが、PASEO1階にございます「餃子といえば芭莉龍」も最近とても人気がございますので、また宇都宮へお越しの際は是非足をお運びいただけたらと思います。
尚、バスルームのハンドタオルやゴミ箱につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
ご要望頂ければタオルやゴミ箱はご追加を承りますので、どうぞご遠慮なく仰ってください。
ご朝食についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもスタッフ一同力を合わせ、泊って良かったと心から思って頂けるホテルを作って参ります。
これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【朝食あり】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【■ツイン喫煙■ベッド幅120ｃｍ】
総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 17:52:26
-
JRホテルメンバーズだったからか、部屋を無料でアップグレードしてもらった。
その部屋が部屋内に簡易キッチン、洗濯機有りの豪華なツインで軽く感動した。滞在時間が短めだったのは惜しかった。
朝食は東横インの2~3倍程度の品数であったが、迷うこともなくて、これくらいが丁度いいと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年11月07日 19:29:22
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルをご用命いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回は少しばかり空室に余裕がございましたので誠に勝手ながらレジデンシャルツインのお部屋でご案内させて頂きました。
レジデンシャルツインはおっしゃる通り、お部屋にミニキッチンや冷蔵庫・電子レンジなどがございますので、長期滞在のお客さまにお喜びをいただいております。
またご朝食につきまてもご満足を頂くことが出来、安心いたしました。
朝カレーやスクランブルエッグ・サラダなどシンプルなメニューでございますが、これからも美味しく健康的なご朝食をご提供して参りたいと思います。
それではまた宇都宮へお越しの際は当ホテルへご宿泊いただけることを心より願っております。
スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】19時－11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】
総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 23:16:01
-
サービスが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年11月07日 19:22:23
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。
「サービスが良かった」とのお言葉を賜り、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
これからも現状で良しとせずに、お客さまにとって心が温まるホテルを作って参ります。
また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】楽天ポイント１０倍プラン！宿泊してポイントＵＰ！
- ご利用のお部屋
- 【■デラックスシングル喫煙■ベッド幅160cm】
総合3
そら5630さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- そら5630さん [20代/男性] 2022年10月29日 10:30:59
-
北関東の旅行で、宇都宮市内を観光するのに一泊しました。
ホテルメッツはやはりバスアメニティが充実しており良かったです。お風呂も広めでしたが、部屋は暗く夜は過ごしにくかったです。
朝食会場は大谷石をテーマにしており良かったですが、雰囲気は下町の食堂のようで、総じて今までのホテルメッツと較べると、普通以下でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年11月07日 19:18:20
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
宇都宮へのご旅行に、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、とても嬉しく思います。
当ホテルは宇都宮市内の観光スポット「大谷資料館」の地下神殿をコンセプトにデザイン性の高い作りをしており、首都圏のホテルメッツと比べますと多少なりとも驚かれてしまったかもしれません。
いただいたご意見は社内でも共有し、次回改装を行う際の貴重なご意見として賜ります。
また宇都宮へお越しの際は当ホテルへご宿泊頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF 【駅近ホテル】(朝食あり)
- ご利用のお部屋
- 【□デラックスシングル禁煙2名利用□160ｃｍ幅×1台】
総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 22:21:43
-
部屋のグレードアップをしてもらえて
とても満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年11月07日 19:08:10
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回は空室がございましたので少しだけお広めのお部屋でご案内させて頂きましたが、お喜びいただくことが出来、私どももとても嬉しく思います。
また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂き、お2人で素敵な時間をお過ごしになってください。
スタッフ一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時－11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【□シングル禁煙2名利用□ベッド幅140cm×1台】
総合5
楽天01397さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 楽天01397さん [40代/男性] 2022年10月26日 11:53:50
-
お部屋が広いのでリラックスして過ごせるのが、アールメッツホテル宇都宮の最大の魅力です。朝食がもう少しおいしくなると嬉しです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年10月28日 19:45:58
-
いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの昔の屋号[アールメッツ]の時よりご愛顧いただいておりますこととても光栄に存じます。
おかげさまで当ホテルは開業10年目を迎えることができましたが、これからも快適でリラックスできるホテルをスタッフ一同心を込めて作って参ります。
これからも当ホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】19時－11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 07:20:26
-
間違えて喫煙ルームで予約してしまったので、
部屋がタバコの匂いがするのは
仕方ないと思えたのですが、
１日目の掛け布団、枕からも
タバコの匂いがすごくして
寝るのがつらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年10月28日 19:43:30
-
いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中は喫煙室でのご滞在となってしまい、タバコの臭いの為ごゆっくりお過ごし頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有し、できる限りタバコの臭いのしないお部屋を作って参ります。
この度は誠にありがとうございました。
これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【朝食なし】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【■シングル喫煙2名利用■ベッド幅140cm×1台】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 11:23:35
-
立地最高です。
部屋も綺麗で満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年10月27日 15:03:09
-
いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご感想も頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在でもごゆっくりお過ごし頂くことが出来、安心いたしました。
これからも清潔で快適なお部屋をスタッフ一同、心を込めて作って参りますので、また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時－11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【□シングル禁煙2名利用□ベッド幅140cm×1台】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 19:48:44
-
仕事の前泊で利用しました。
ショートステイでお得に泊まれました。
部屋にコーヒーメーカーがあると便利なのだけれどなぁ、です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年10月27日 13:45:18
-
いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご感想も頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回は宇都宮へのご出張、お疲れさまでございました。
これからもお得なプランをご用意し、ビジネスの皆さまに安心してご宿泊頂けるホテルを作って参ります。
またコーヒーメーカーへのご意見も誠にありがとうございます。いただいたご意見は全て社内でも共有しておりますので、貴重なご要望としてお預かりさせて頂きます。
スタッフ一同、お客さまのまたご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時－11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 16:06:19
-
フロントの場所が少し分かりずらかったのとお風呂場に髪の毛が残っていたのが気になりましたがとても快適に過ごせました。丁寧に案内をしていただけたのも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年10月25日 19:15:25
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は全てにおいて快適なご滞在をお届け出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
そのような中でもフロントスタッフの接客応対へはお褒めのお言葉を頂くことが出来、恐縮しております。
もし次回も当ホテルをご利用頂ける際はより清潔で快適なご滞在をお約束いたします。
スタッフ一同、お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【朝食なし】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【□レディースシングル禁煙□【女性限定】】
総合3
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 15:43:07
-
近くのおすすめの店が少ない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年10月19日 13:43:41
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
さて、当ホテル周辺にはおススメのお店が少なかったとの事でご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
確かに宇都宮の繁華街はJR宇都宮駅周辺ではなく、ホテルから2キロほど離れたオリオン通り周辺でございます。
しかしながらJR宇都宮駅周辺も来年のLRT開通に向けて再開発が進んで参りますので、また次回お越しの際も当ホテルへご宿泊いただけましたら幸いです。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【朝食なし】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【□ツイン禁煙□ベッド幅120ｃｍ】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 16:38:07
-
とちぎ国体関連で宿泊しました。立地や部屋は良かったです。
しかし、国体関係で宿泊者が多いからか、宇都宮のホテル全般が割高で足元を見るようで閉口しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年10月19日 13:38:35
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は国体へのご参加ということでしたが、当ホテルの立地条件やお部屋にご満足を頂くことが出来、安心いたしました。
しかしながらご料金についてはご期待に副うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
宇都宮市内、国体期間中はご料金が高騰したことは事実ですのでいただいたご意見料金設定をしっかりと受け止め、今後の運営に活かして参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【朝食なし】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】
総合1
ハカイダー6182さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- ハカイダー6182さん [50代/男性] 2022年10月10日 09:09:55
-
部屋は34平米で広いと思い予約したが部屋の使い勝手が悪く無駄に広い
特に部屋のなかの柱が邪魔で無駄にカウンターが広く動線が悪い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年10月13日 12:25:35
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます
今回はコンセプトダブルのお部屋にご宿泊頂きましたが、快適なご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は社内で共有し、改装を行う際の貴重なご意見として賜ります。
また宇都宮へお越しの際は当ホテルへご宿泊頂けましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF 【駅近ホテル】(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【■コンセプトダブル喫煙■ベッド幅180ｃｍ幅】
総合2
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 18:39:10
-
立地…フロントの場所がわかりづらいのに、それを補助する努力が見られない（まあこっちでアレコレしなくてもいずれは辿り着くでしょ、みたいなノリ）。駅近だから仕方ないけど新幹線がうるさい。
食事…品数少なすぎ。
サービス…機会任せで部屋の案内すらできないフロント。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年10月13日 12:17:31
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではご満足いただくことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をしっかりとお預かりし、ホテルの場所案内が適切か、見直しをさせて頂きます。
またご朝食につきましてもお値段に見合ったボリューム・品数になっているか、検証を行います。
最後にフロントスタッフの接客につきまして、当ホテルでは10/5よりセルフチェックイン機を導入させて頂きましたが、これからもおもてなしの気持ちは最大限持って、皆さまをお迎えすることをお約束いたします。
今回はご期待に副うことが出来ず忸怩たる思いですが、また宇都宮へお越しの際は当ホテルへご宿泊いただけることを心より願っております。
この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【朝食あり】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
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いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また年末のお忙しい中貴重なご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は久しぶりのご滞在だったと存じますが、またお帰り頂くことが出来、とても嬉しく思います。
当ホテルは今年開業10年を迎えることが出来ましたが、これからも安心してご宿泊頂けるホテルをスタッフ一同作って参ります。
また来年も宇都宮へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤