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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月19日 12:25:20
-
禁煙ルームだったので大変快適でした。
禁煙ルームを増やして欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2017年02月20日 12:39:07
-
この度は数あるホテルの中からホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今のところ禁煙ルーム増設の予定はございませんが、今後のリニューアル等の参考とさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
今後とも変わらぬご満足を提供できるよう、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- ≪駅近で朝食付♪≫遅めのインでゆっくりアウト♪19時-11時ショートステイ!WIFI完備
- ご利用のお部屋
- 【シングル○禁煙○【19平米・ベッド幅140cm】】
サービス5
昼のゐこいさんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 昼のゐこいさん [40代/男性] 2016年06月28日 16:52:32
-
総合評価は今回の評価。それ以外は個々に見たときの評価です。
立地は駅直近で申し分なし。新幹線に近いので騒音覚悟していたのですが
全く気になりませんでした。 JRE系列のホテルは外れが少ないので
安心して利用できます。 この日はばたばたしていたのか混乱していたのか
ちょっとしたトラブルがあり,評価は普通にしていますが それがなければ
(その対応も速やかになされたので) 安心して利用できるホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2016年07月01日 21:33:19
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら滞在中はご不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、『安心して利用できるホテル』とのお言葉頂き、誠に嬉しく、恐縮しております。頂戴しましたお言葉を励みに、一層のサービスの向上に励んで参る所存でございます。
今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 入江
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大60%OFF★室数限定!!早いもの勝ち♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル2名利用○禁煙○【19平米・ベッド幅140cm】】
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晴滋さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 晴滋さん [50代/男性] 2014年05月17日 23:03:26
-
今回、禁煙の部屋が予約出来なくて喫煙部屋に泊まりました。部屋に入って、その匂いに閉口。頭が痛くなる位。プラズマクラスターも設置されてるけど、付けたまま外出して帰ったら、これ見よがしにプラグごと抜かれてました。その他のサービスは満点なだけに残念。仕方なく喫煙に泊まる客のことも考えてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2014年05月26日 04:59:42
-
いつもホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在では喫煙のお部屋をご利用頂いたにもかかわらずご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、清掃担当者を含め、ホテルスタッフ全体で再発が起きぬよう、周知徹底に努めて参る所存でございます。
勝手なお願いで誠に恐縮ではございますが、今一度、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅直結!!】部屋タイプ指定不可!!⇒だからお値打ち♪≪朝食付♪≫
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(1名様)●喫煙●】
サービス5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月06日 15:13:13
-
仕事で4泊利用しました。駅の中なので、電車で移動する必要があったので、とても重宝しました。しかし、実際に改札口に行くにはかなりの距離を歩くので、周辺の駅前ホテルからの距離と変わらないかもしれません。
また、駅ビルが朝10時から夜8時までので、出入りが夜8時以降朝10時以前は出入り口が制限されるため、早朝に出入りする必要があったときには、寒い外の歩道を歩くことになるので、少々不自由を感じました。
エレベーターもその都度フロント階に止まるようになっています。それはセキュリティ上仕方ないと思いますが、駅ビルの中にあるという性質上、宿泊者以外でもそれっぽい顔をして宿泊者とともに乗ってしまえば、問題なく宿泊エリアに入れてしまうような怖さはありました。
また、朝食は和洋中の3種類のお膳から選べて、サラダなどがバイキングで自由に取れる形式でしたが、朝から重たい芋系のサラダやトマトペンネパスタなどがならび、毎日ほぼ代わり映えしなかったのが残念でした。連泊すると、3回目はさすがに気がめいってきて、最後の朝はもう食欲がなかったです。
代わり映えしない内容が続くようなら、連泊者や急いでいる人のために駅の中の某ファーストフード店などに使えるミールクーポンみたいな朝食券でも良いのになと思ったりしました。
他の方も指摘されていますが、宿泊するフロアの真ん中にあるオブジェ?みたいなのが大きくスペースをとって、無駄に広いかもと思いました。
あと、駅の中なのでしかたないですが、新幹線などが入ってくるととてもゆれます。
でも、ベッドの寝心地もよかったし、ホテルの方々の対応が非常によかったので、気持ちよくすごすことができたと思います。
携帯の充電器が各社のアタブタに対応しているものが置かれていて、プラズマクラスターの加湿空気清浄機も重宝しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2013年02月10日 06:25:09
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルオリジナルベッド『TYPE-R』は、季節に合わせた固さ調節を可能にしたことで、これまでにない寝心地を生み出し、お客様から大変ご好評をいただいております。
ご満足頂けたとの事でスタッフ一同大変うれしく思っております。
エレベーターにつきましては、防犯上の為、一度フロント階にて止まる仕組みとなっております。
何卒ご容赦頂ければ幸いに存じます。またセキュリティに関しまして、カードキーによる客室ドア開錠のほかに、お客様がご安心しておくつろぎ出来るよう、従業員による館内巡回を随時行っております。
朝食に関しまして、レストランの者と話し合い、お客様のご期待に添えられるよう精進して参る所存でございます。
また、当ホテルはデザインコンセプト『Rolling Stones in the hotel』に因み、建物のみならず客室内にも、大谷石の採掘場で切り出された礎石をイメージしたオリジナルのインテリアを多数配置しております。大谷石採掘場の中を歩いているような感覚でお楽しみ頂ければと存じます。
今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【大注目!≪朝食付!≫でこのお値段!】3日前まで早割キャンペーン♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル○禁煙○【21平米・ベッド160幅】】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 16:24:14
-
駅前で駐車場もあり大変便利です。
ソファが古いのと室内スリッパが使いまわしなのが不潔な感じがしました。
人手不足なのか掃除が丁寧でないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2023年03月26日 11:58:56
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では心からご満足のゆくご滞在をご提供することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
いただいた内容は社内で共有し、改善に向けて取り組んで参ります。
尚、スリッパにつきましてはウォッシャブルタイプを採用しておりますが、ご希望のお客さまには使い捨てスリッパをフロントにてお渡ししております。
こちらも事前にお伝えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客さまのお声を大切にお預かりし、安心してご宿泊頂けるホテルを作って参りますので、また宇都宮へお越しの際は、当ホテルをご用命いただけますと幸いです。
この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】
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そら5630さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- そら5630さん [20代/男性] 2022年10月29日 10:30:59
-
北関東の旅行で、宇都宮市内を観光するのに一泊しました。
ホテルメッツはやはりバスアメニティが充実しており良かったです。お風呂も広めでしたが、部屋は暗く夜は過ごしにくかったです。
朝食会場は大谷石をテーマにしており良かったですが、雰囲気は下町の食堂のようで、総じて今までのホテルメッツと較べると、普通以下でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年11月07日 19:18:20
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
宇都宮へのご旅行に、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、とても嬉しく思います。
当ホテルは宇都宮市内の観光スポット「大谷資料館」の地下神殿をコンセプトにデザイン性の高い作りをしており、首都圏のホテルメッツと比べますと多少なりとも驚かれてしまったかもしれません。
いただいたご意見は社内でも共有し、次回改装を行う際の貴重なご意見として賜ります。
また宇都宮へお越しの際は当ホテルへご宿泊頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 【駅近ホテル】(朝食あり)
- ご利用のお部屋
- 【□デラックスシングル禁煙2名利用□160cm幅×1台】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 23:09:19
-
6月某週末に宿泊しました。
立地がとても良いです。
建物部屋も良いのですが、部屋の匂いが気になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年06月22日 12:06:08
-
いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、大変うれしく思います。
今回のご滞在ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
さて、今回ご宿泊いただいたお部屋では少しにおいがあったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
次回以降はこのようなことの無いように、清掃スタッフとも協力して改善に努めて参ります。
スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【■シングル喫煙■ベッド幅140cm】
サービス4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 23:23:15
-
21平米にしては、室内に設計された柱の存在から圧迫感がした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2021年11月08日 17:35:37
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。そしてお忙しい中、貴重なご感想をお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご滞在いただきましたデラックスシングルルームは角のお部屋の為、圧迫感があったとの事で誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは同じお部屋タイプでも様々な間取りがあることが特徴でございます。
次回以降は可能な限り、柱のないお部屋でご用意させて頂きますのでご安心くださいませ。
貴重なご意見を賜り、こころより感謝を申し上げます。
これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【【21平米】デラックスシングル○禁煙○ベッド幅160cm】
サービス4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月16日 18:42:43
-
行楽シーズンでしたが、もう少しコスト下げてもらいたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2018年05月17日 18:47:32
-
この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜りまして感謝申し上げます。
いつご宿泊いただいても皆様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルアール・メッツ宇都宮をご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅直結!朝食付♪】部屋タイプ指定不可!!⇒だからお値打ち♪全部屋広め19㎡以上◆WiFi無料
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(1名様)○禁煙○】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月07日 22:19:17
-
喫煙部屋のまどが開かず臭いがこもる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2015年07月22日 07:53:55
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの窓はセキュリティ上お客様にて開閉ができなくなっております。
快適な空間を提供できますように、お部屋にこもってしまう臭いに関しましては早急に打開策を検討して参りたいと存じます。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、日々サービス向上に努めて参る所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人 入江
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安】2連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しい(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル●喫煙●【19平米・ベッド幅140cm】】
サービス4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月25日 22:07:28
-
いつもは東口に宿泊。久しぶりに朝食に変化を期待したが、無駄でした。
相変わらず、メニューは一緒。にんにくも告知なく使用。
コーヒーも持ち帰りできず。
東口のホテルは、客の案をすぐに実行して、改善されるがここはダメですね。
場所がよく、部屋もきれいですがもったいないです。
22時位からのインターネットのストレスも、変わらず。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2015年05月16日 08:35:41
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食についてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。早急に朝食担当者、指導者とともに改善策を検討してまいります。ご指摘頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人 入江
- ご利用の宿泊プラン
- ・迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル○禁煙○【19平米・ベッド幅140cm】】
サービス4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月09日 12:37:12
-
手違いで喫煙を予約していましたが禁煙部屋に変更していただきました。
立地がよく満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2012年10月14日 10:45:32
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足頂けたようで、大変ありがたく拝見させて頂きました。私どもも非常に嬉しく思っております
今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、日々サービス向上に努めて参る所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪和・洋・中の選べる朝食付♪≫アンケートプラン♪【直前割!】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル●喫煙●【19平米・ベッド140幅・32型TV】】
サービス4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月21日 11:57:14
-
ホテルのサービスかわかりませんが、チェックインして部屋に行くと
ドアチェーン(ロック)でドアが開いていた。
少し 気持ち悪いので このサービスは やめたほうが良いと思います
6Fでしたが お風呂の湯の出が少なく バスタブに溜まるのに時間を要した。
部屋が広いのは 満足ですが、できたら 折りたたみタイプでも良いので
着替え等を置ける 台を用意いただきたかった。
朝食時、ご飯のお代わりの在庫が無いようで
係の方に声をかけるのが不便でした
宿泊料金から言えば 不満足かも知れません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2012年04月22日 14:09:13
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のドアチェーンにつきまして調査したところ、清掃担当者の閉め忘れが原因だと判明致しました。折角ご利用頂きましたにも関わらず、ご不快な思いをおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。安心を提供すべきホテルにおいて、お客様に不安を与えてしまうようなミスをしてしまい、誠に情けなく申し訳ない限りでございます。
この度のことにつきましては、清掃担当者はもちろんのことスタッフ一同に周知徹底し、お客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参る所存でございます。
また荷物置き(バゲージラック)につきましては、フロントにて無料でお貸ししております。
こちらもご案内不足により、ご不便な思いをおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
勝手なお願いで恐縮ではございますが、お近くにお立ち寄りの機会がございましたらまたご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイントが10倍!】Web限定!ポイント10倍プラン♪≪朝食付♪≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル○禁煙○【駅直結!朝食付!】】
サービス3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 16:10:28
-
JRホテルグループの他のホテルを利用したことがあるので、選んだ。今時のチェックイン、アウトの機械があり、エレベーターもセキュリティのためカードキーをかざすタイプ。しかし、外国からの観光客や、お年寄りにはイマイチ使い方がわからないようだった。浴室の壁に髪の毛がついており、部屋の絵の額縁には埃が溜まっていた。朝食はビュッフェ形式、食材の補充が間に合ってなく、スタッフは右往左往していた。終わった食器を片付けたり、補充したりする仕事を1つ1つこなしているが、サービス業とは、目配りが仕事。目を全体に向けながら、客の動きや過不足に対応できると、このホテルのスタッフはなかなかやるな、また来よう、と思うもの。宿泊費が安いなら不快でも我慢するべきかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2023年10月24日 17:40:14
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。客室での清掃不備につきまして不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。ご朝食時でのスタッフの対応も行き届かずお恥ずかしい部分をお許し下さいませ。今後このような事が無いように早急に改善させて頂く所存でございます。次回ご利用の際はリベンジさせて頂きたく宇都宮にお越しの際は是非ご利用頂きます様、心よりお待ちしております。
支配人 安川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】
サービス3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 16:16:18
-
チェックイン時提携駐車場の精算方法について質問しましたがわからないの回答でした。
部屋のソファにはダニがいたのか、2人とも虫刺されのような症状になりました。
朝食会場の方は挨拶もしっかりされ、良い印象でした。
食事も美味しく頂きました。
フロントスタッフ、部屋のソファ以外は快適に過ごせました。
宇都宮駅周辺には同クラスのビジネスホテルは複数あるので、次は他の施設利用しますと言って- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2023年06月19日 10:58:48
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またホテルへのコメントまで頂き重ねて御礼申し上げます。提携駐車場に関するご案内に不備があり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。説明につきましては再度教育を徹底致します。
虫刺されにつきましてご迷惑をお掛け致しました。その後他のお客様からのお問い合わせはございませんが念の為業者による薬剤散布を行い、調査致します。
ご安心して宿泊できるように努めて参りますので宇都宮にお越しの際は是非ご予約頂きます様心よりお待ち申し上げます。
支配人 安川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 【駅近ホテル】(朝食あり)
- ご利用のお部屋
- 【□ツイン禁煙□ベッド幅120cm】
サービス3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 15:43:07
-
近くのおすすめの店が少ない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年10月19日 13:43:41
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
さて、当ホテル周辺にはおススメのお店が少なかったとの事でご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
確かに宇都宮の繁華街はJR宇都宮駅周辺ではなく、ホテルから2キロほど離れたオリオン通り周辺でございます。
しかしながらJR宇都宮駅周辺も来年のLRT開通に向けて再開発が進んで参りますので、また次回お越しの際も当ホテルへご宿泊いただけましたら幸いです。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【□ツイン禁煙□ベッド幅120cm】
サービス3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月05日 08:18:21
-
ルームシアターとありますが、普通サイズより小さなテレビにがっかりしました。
食事も工夫がないかなぁ。。
もう少し土地のものや印象に残るものを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年08月06日 13:37:14
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より当ホテルをご用命くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回はルームシアター付きプランでご予約いただきましたが、お客さまのご期待に副うことが出来ず大変残念に思います。
おっしゃる通り、当ホテルのTVは32インチのものを採用しております。
いただいたご意見は社内でも共有し、次回更新の際の貴重なご意見としてお承り致します。
また朝食につきましてもご満足を頂くことが出来ず、大変申し訳ございません。
レストラン運営会社と共有し、少しでもご満足を頂けるよう、協議を重ねて参ります。
また宇都宮へ際は是非当ホテルをご用命いただけましたらこれほど嬉しいことはございません。
スタッフ一同、お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】ルームシアター見放題で夜ふかしステイ
- ご利用のお部屋
- 【□デラックスシングル禁煙□ベッド幅160cm】
サービス3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月10日 16:08:24
-
ビッフェスタイルの朝食に戻ったものの、トレイに食材が不足していても全然補充する様子がない。
部屋は全体的に、綺麗だが、各部屋への導線が複雑で、いざ火災などで避難するのが困難かと思われる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年03月11日 13:10:53
-
いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回も宇都宮へのご出張、お疲れさまでございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
尚、当ホテルの導線についてはご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。
当ホテルは従来は駅ビルの商業施設だったスペースをホテルにコンバーションした歴史があり、フロアによっては少々入り組んだ導線のお部屋もございます。
しかしながら宇都宮市消防からは定期的に審査を受けており、現在は優マーク(金)を頂いておりますので、ご安心頂けたらと思います。
またご朝食については補充が追い付いてなかったとの事、誠に申し訳ございません。
テナント店長には注意喚起をし、改善致します。
また宇都宮へご出張の際は是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】楽天ポイント10倍プラン!宿泊してポイントUP!
- ご利用のお部屋
- 【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】
サービス3
かぜにきけさんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- かぜにきけさん [50代/女性] 2021年08月25日 18:04:01
-
8月23日に宿泊しました。
ベッドの高さが高めなので、朝寝ぼけて降りると、おっとっとって驚きます。洗面所からの段差も要注意です。
シャワーの出がとてもよく、ストレスが無くて嬉しいです。
朝ごはんの味噌汁は味がしなくて残念でした。味噌汁以外は良かったです。
トータルで普通としました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2021年08月30日 11:31:24
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回は短い時間でのご滞在だったと存じますが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
頂きました設備の件、及びご朝食につきましては社内でしっかりと共有し、改善に向け取り組んで参ります。
またご機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますようこころよりお願い申し上げます。
この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】
サービス5
ハッシー7334さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
楽天トラベルで久しぶりに泊まりました!部屋は綺麗でしたが残念なのはバスルームのドアノブが内側から鍵かけても軽く押すと空いてしまう!
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いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご投稿をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
尚、バスルームの内鍵につきましてはご指摘ありがとうございます。
これからはお部屋のチェックの際に見落とす事の無い様、注意して参ります。
またご機会がございましたら是非当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤