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ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ 六甲スカイヴィラのクチコミ･お客さまの声
総合4
７月６日からレディースルームを利用しました。朝夕食込みということで楽しみにしていました。六甲ケーブル山上駅からは着いてから電話くださいと書いていたので送迎の連絡をするとすぐに来てくださり、有り難く感じました。雨と霧で外出できなかったため、殆どホテルにおりましたので余計に不満に感じてしまったかもしれませんが。６日の夜のディナーでフランスワインを注文しましたが。係りの方、当店はセルフですと、ワインをそのまま、テーブルに置いたまま。ありえないと思いました。７日のランチとディナーの係りの方。ホテルのアンケートにも書かせてもらいましたが素晴らしいサービスをしてもらい、この人がいるなら、また、このレストランを利用したいと思いました。お名前を忘れてしまいましたが、フロントの私を行き帰り送迎車で送って頂いた方。素晴らしいサービスです。六甲の風にあたりたくなったら、また、利用したいと思います。
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この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご宿泊を楽しみにして来て頂いたにもかかわらず、ご期待に添えない部分があり、誠に申し訳ございません。頂戴したご指摘を真摯に受け止め、すべてのお客さまにより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、鋭意努力して参ります。貴重なご意見を頂き、重ねてお礼を申し上げます。一方で、送迎サービスにつきましてはご満足に足るものを提供できました様で嬉しく思います。ご宿泊当日はあいにくの雨でしたが、夏の六甲山は避暑地としても有名で、市街地よりも約-5℃気温が低く、過ごしやすいです。神戸にお越しの際には是非、また当ホテルをご利用くださいませ。お客さまのまたのお越しをお待ちしております。グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同
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総合4
投稿者さんの ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ 六甲スカイヴィラ のクチコミ
７月６日からレディースルームを利用しました。朝夕食込みということで楽しみにしていました。六甲ケーブル山上駅からは着いてから電話くださいと書いていたので送迎の連絡をするとすぐに来てくださり、有り難く感じました。雨と霧で外出できなかったため、殆どホテルにおりましたので余計に不満に感じてしまったかもしれませんが。６日の夜のディナーでフランスワインを注文しましたが。係りの方、当店はセルフですと、ワインをそのまま、テーブルに置いたまま。ありえないと思いました。７日のランチとディナーの係りの方。ホテルのアンケートにも書かせてもらいましたが素晴らしいサービスをしてもらい、この人がいるなら、また、このレストランを利用したいと思いました。お名前を忘れてしまいましたが、フロントの私を行き帰り送迎車で送って頂いた方。素晴らしいサービスです。六甲の風にあたりたくなったら、また、利用したいと思います。
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この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊を楽しみにして来て頂いたにもかかわらず、ご期待に添えない部分があり、誠に申し訳ございません。頂戴したご指摘を真摯に受け止め、すべてのお客さまにより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、鋭意努力して参ります。
貴重なご意見を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
一方で、送迎サービスにつきましてはご満足に足るものを提供できました様で嬉しく思います。
ご宿泊当日はあいにくの雨でしたが、夏の六甲山は避暑地としても有名で、市街地よりも約-5℃気温が低く、過ごしやすいです。
神戸にお越しの際には是非、また当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのまたのお越しをお待ちしております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同