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ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ 六甲スカイヴィラのクチコミ･お客さまの声
風呂5
今回は楽天トラベルで申し込みをして楽天とホテルとの間で連絡ミスがあったようで到着しても部屋が用意出来ていない状況でした。支配人がすぐ部屋と食事を用意してくれてさすがの対応です。サービスもよく従業員の笑顔も良い。家族で最高のひと時を過ごす事が出来ました。楽天の予約は全てキャンセルしてくれて、当日泊まった感じですかね。子供も多くうるさかったと思いますがありがとうございます。食事も美味しく最高でした。また利用したいと思います。
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かずきち2259様この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。当日はこちらの不手際により、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お部屋へのご案内にお時間を頂戴したにも関わらず、温かいお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。今後はこのようなことの無いようご予約内容の確認を徹底して参りますので、今後ともグランドホテル六甲スカイヴィラをよろしくお願い致します。当ホテルではすべてのお客さまにお食事をごゆっくり楽しんで頂けるよう、お子さまをお連れの場合はお席につきましてもできる限り配慮をさせて頂いております。ご不安な点がございましたらスタッフまでお気軽にお声かけ下さませ。今後ともお客さまにご満足いただけるサービスを日々追求して参ります。かずきち2259様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同
ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ 六甲スカイヴィラ クチコミ一覧へ
ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ 六甲スカイヴィラ（兵庫県）
5.0
投稿日：2015-08-13 17:18:36
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風呂5
かずきち2259さんの ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ 六甲スカイヴィラ のクチコミ
今回は楽天トラベルで申し込みをして楽天とホテルとの間で連絡ミスがあったようで到着しても部屋が用意出来ていない状況でした。
支配人がすぐ部屋と食事を用意してくれてさすがの対応です。
サービスもよく従業員の笑顔も良い。
家族で最高のひと時を過ごす事が出来ました。
楽天の予約は全てキャンセルしてくれて、当日泊まった感じですかね。子供も多くうるさかったと思いますがありがとうございます。
食事も美味しく最高でした。
また利用したいと思います。
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かずきち2259様
この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はこちらの不手際により、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お部屋へのご案内にお時間を頂戴したにも関わらず、温かいお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今後はこのようなことの無いようご予約内容の確認を徹底して参りますので、今後ともグランドホテル六甲スカイヴィラをよろしくお願い致します。
当ホテルではすべてのお客さまにお食事をごゆっくり楽しんで頂けるよう、お子さまをお連れの場合はお席につきましてもできる限り配慮をさせて頂いております。ご不安な点がございましたらスタッフまでお気軽にお声かけ下さませ。
今後ともお客さまにご満足いただけるサービスを日々追求して参ります。
かずきち2259様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同