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GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ クチコミ・感想・情報

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GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 19:36:39

紅葉にはまだ早かったですが、六甲山頂の空気は清々しかったですね。
電車移動だったので、最寄駅~ホテルを2往復もして頂きました。その都度快く対応して下さりありがとうございました。
朝食もバイキング形式でなかったので、ゆったりとした時間を過ごせました。
食事内容も良く考えられていました。
フレッシュジュースも美味でした!
従業員の皆さんの笑顔がとても良かったです!
連休でなかなか宿が取れない中で、やっと予約出来たホテルで?と思っていましたが大満足で帰路に着きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ 2016年11月11日 12:02:43

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルの無料送迎サービスにご満足頂けましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当ホテルのレストラン『Villabli Garden Terrace』でのお料理は出来る限り兵庫県産の旬の食材を使い彩り良く風味豊かに仕上がるようにシェフが心を込めて作っております。
今回お召し上がり頂いた『六甲のあさごはん』は兵庫県産の七福卵をたっぷり使用したエッグベネディクトをメインに、六甲山で採れる百花蜂蜜をかけたヨーグルトや桜のチップで燻したスモークソーセージ等をお楽しみいただけます。次回ご宿泊の際には、ご夕食付のコースもご検討下さい。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【38時間タイムセール】全室10%OFF♪緑に囲まれた六甲山上のテラスで優雅に朝食を。。
ご利用のお部屋
【3ベッド【2F・禁煙】バス・トイレ付】

立地5

投稿者さんの GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 10:18:49

特に料理が素晴らしかったです。あんなに美味しくて状態の良い野菜は食べたことがない!
画像では良さが十分伝わっていません。実際に見て、味わうとレベルの高さが分かります。
スタッフの応対もとてもよかった。
2階のラウンジスペースは落ち着いた空間でゆったりと過ごせました。
部屋にWIFIがなかったことだけが不便でしたが、部屋もゆったりして静かで、鳥の鳴き声で目覚めることができました。
落ち込んでた彼女も元気になりました。
大満足!必ずリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ 2016年06月28日 08:45:09

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は当ホテルでのお食事にご満足頂けましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客さまのご声援を今後の励みにさせて頂きます。

お褒め頂きましたゲストラウンジ「萌美路」では
お子様からご年配のお客さままでお楽しみ頂ける読書コーナーや、ぶどうジュース、コーヒーなどフリードリンクのご用意も致しておりご宿泊のお客さまから大変ご好評を頂いております。

今後ともお客さまにご満足いただけるサービスを日々追求して参ります。
また、是非当ホテルのお食事をお楽しみにお越しくださいませ。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【初めての方にオススメ】六甲山~SKYVILLA STANDARD~を楽しむ≪星屑コース≫
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【4F・禁煙】バス・トイレ付き】

立地5

投稿者さんの GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月15日 14:51:03

食事がすごく美味しいです。部屋はやや古い感じですが、工夫されていて、ロビーから全体的に知的な感じです。センスがいいです。当日に電話を下さってありがたかったです。スタッフの方々もとても感じがいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ 2016年06月20日 12:54:56

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

高い評価とお褒めのお言葉を頂戴致しまして
スタッフ一同、大変嬉しく思います。

今回お召し上がりいただいた『星屑コース』は
お魚料理がメインのコース料理で す。
神戸ワインビーフのステーキがメインの
『風吹コース』もお薦めでございますので、
次回ご宿泊の際にはこちらのコースもご検討下さい。

何度ご来館いただきましても
新しい感動と変わらない満足をご提供できるように
スタッフ全員で日々努力して参りますので、
神戸にお越しの際は どうぞお気軽にご利用下さいませ。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約で1000円OFF★≪欧風ディナー★星屑コース≫
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【3F・禁煙】バス・トイレ付き】

立地5

投稿者さんの GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月14日 22:04:49

家内の誕生日に宿泊しました。部屋はきれいに清掃されており、又お風呂とトイレが分れており使用しやすかったです。夕食も質量共に年齢的に満足しました。一番うれしかったのは誕生日のホールケーキです。立派なケーキを頂き帰って家族でパーティをしました。来年も又お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ 2016年06月16日 10:25:18

この度は、特別な一日を過ごす場として
グランドホテル六甲スカイヴィラをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
「来年もお世話になります」とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

当ホテルは『天空の楽園』をコンセプトに、
シェフが心を込めて仕上げた美味しい食事と温かみのある接客で
お客さまに快適にお過ごし頂けるホテルを目指しております。

今後ともお客さまにご満足いただけるサービスを日々追求して参ります。
是非、当ホテルで過ごす時間をお楽しみに、またお越しくださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【誕生日お祝い】大切な人へ贈るHappy Birthday★≪特典”ホールケーキ”など!≫
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【4F・禁煙】バス・トイレ付き】

立地5

投稿者さんの GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月09日 22:45:51

口コミが良かったので、1歳の子連れで、平日にお世話になりました。結果大正解!
畳にベッドの和モダンタイプの部屋は、必要十分な広さでしたし、オマール海老と神戸牛ステーキがメインにいただける宇宙のディナーコースは質、量共に大満足の内容でした!
でも、何より素晴らしかったのは、スタッフの方のサービスです。主にレストランスタッフの方ですが、平日でゲストが少なかったのもあり、目配りが完璧で、料理のサーブは私たちの食べるペース(お酒を飲まないので早め)完全に合わせてくれていました。丁寧親切なのはもちろんですが、プロ的というよりいい意味で家族的な温かみが感じられる表情や大仰でなくさりげないサービスに感激しました!
近場での小旅行でしたが、おかげさまでとても充実した、満足感の高いものにすることができました!機会があればリピートしたいですし、有馬などにも同系列のホテルがあるようなので、そちらにも行ってみたいなぁと思いました。とにかく満足です!本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ 2016年03月17日 16:52:21

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。有り余るほどのお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同、大変嬉しく存じます。お客さまのご声援を今後の励みとさせて頂きます。
弊社メープルホテルグループは、大阪・神戸から車で1時間圏内の六甲山・有馬温泉・猪名川にて、お食事や温泉など、ゆったりとした癒しの時間をご提供しております。各ホテルでは誕生日プランや記念日プランなど、特別な日の思い出作りに最適なプランもご用意しておりますので、次回のご旅行の際も当グループのホテルをお選びいただければ幸いです。
何度ご来館いただきましても新しい感動と変わらない満足をご提供できるようにスタッフ全員で日々努力して参りますので、神戸にお越しの際はどうぞお気軽にご利用下さいませ。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【宇宙(そら)~神戸牛~コース】豪華☆世界ブランド神戸牛ステーキ&活オマール海老を味わおう♪
ご利用のお部屋
【スカイヴィラダブル【4F・禁煙】バス・トイレ付き】

立地5

モイチンさんの GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ のクチコミ

モイチンさん [40代/男性] 2016年02月20日 21:16:33

2月6日に利用しました。寒かった分、夜景もきれいで食後にゆっくり楽しみました。
翌朝は、雪が少し積もってて、風情があってよかったです。
食事も美味しく、スタッフの方も丁寧に対応いただき、気持ちよく過ごせました。
風呂は、部屋にしかありませんが、普通のホテルよりは格段に広く、お湯をためて入れました。
また、機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ 2016年02月23日 13:09:42

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は当ホテルでのお食事とサービスにご満足頂けましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。お客さまのご声援を今後の励みにさせて頂きます。
六甲山ではまだ寒さの厳しい日が続いておりますが、冬の冷え込みが空気を澄み渡らせ、当館から見える夜景も夏や秋には見ることの出来なかった輝かしい美しさを見せております。また、翌日には六甲山でも頻繁には見ることの出来ない非日常的な白銀の世界をご覧いただけたかと存じます。
今後とも春夏秋冬の六甲山の醍醐味と地元兵庫の季節の味を感じていただけるひと時を日々たゆまずご提供してまいりますので、お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードディナー付】六甲山牧場で動物に癒され♪自然を満喫♪入場券&ソフトクリーム&お土産付★
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【3F・禁煙】バス・トイレ付き】

立地5

投稿者さんの GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 06:40:20

加湿器貸し出しありがとうございます
あと、温泉があれば言うことなしです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ 2016年02月23日 13:12:12

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。
当日ご利用頂きました加湿器の他にも毛布やストーブの貸出しも行なっております。数に限りがございますのでご希望の場合は事前にご連絡をお願い致します。
また、当ホテルには温泉はございませんが、ご宿泊のお客さまには姉妹ホテル「メープル有馬」の温泉浴場の利用料金を半額にてご利用いただけるサービスも行なっております。こちらも併せてご利用下さいませ。
今後ともお客さまにご満足いただけるサービスを日々追求して参ります。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1月9日・10日限定】★星屑コース★六甲山~SKYVILLA STANDARD~を楽しむ♪
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【4F・禁煙】バス・トイレ付き】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月24日 14:57:37

大阪からですが、近場でゆっくり過ごしたい為、評価の高いこちらのホテルを選びました。
夕食の豪華さは大満足でした。オマール海老がとても大きく、びっくりしました。神戸牛も大変おいしく感動しました!スタッフの方の細かい気配りもすばらしかったです。
大浴場がなかったのは残念でしたが、お部屋のお風呂もレンガ造りで雰囲気があり、深めの浴槽にたっぷりつかることが出来て、それはそれでまぁ良かったかなと思いました。
朝食も大変ボリュームがあり、食べきれないほどでした。
1月にしては暖かく晴れた連休に六甲の良い景色、牧場、オルゴール館をめぐり、ステキなホテルで楽しく過ごす事ができました。子供達も大満足の家族旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ 2016年01月26日 16:06:53

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は当ホテルでのお食事とサービスにご満足頂けましたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客さまのご声援を今後の励みにさせて頂きます。
今回お召し上がり頂いた宇宙(そら)コースは、新鮮なオマール海老のローストと最高等級A5ランクの神戸牛のステーキをお楽しみ頂ける人気のコースとなっております。サプライズのお手伝いや食物アレルギーへの対応なども致しておりますのでご予約時にお気軽にご相談下さい。
何度ご来館いただきましても新しい感動と変わらない満足をご提供できるようにスタッフ全員で日々努力して参りますので、六甲にお越しの際はどうぞお気軽にご利用下さいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【宇宙(そら)~神戸牛~コース】豪華☆世界ブランド神戸牛ステーキ&活オマール海老を味わおう♪
ご利用のお部屋
【4ベッド【3F・禁煙】バス・トイレ付】

立地5

eri7さんの GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ のクチコミ

eri7さん [50代/女性] 2016年01月01日 00:56:03

ケーブルカーで上がった六甲山から見えた神戸の夜景は最高でした。お天気にも恵まれ、夕日も朝日もとてもきれいに見られました。
夕食だけでなく、落ち着いて食べられる朝食も満足でした。スタッフの方の穏やかな対応も、心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ 2016年01月04日 11:47:19

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は六甲山からの夜景と当ホテルでのお食事にご満足頂けましたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客さまのご声援を今後の励みにさせて頂きます。
冬は空気も澄んでおり、夜景を楽しむのにピッタリの季節です。春はハイキングや森林浴が心地よく、夏は爽やかな避暑地として、秋は美しい紅葉など、六甲山には一年を通して自然の魅力が溢れております。美味しいお食事をご用意しておりますので、六甲の四季と当ホテルで過ごす時間を楽しみに、是非また六甲山へお越し下さい。
お客さまのお越しを心よりお待ちしております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
年末年始【宇宙(そら)~神戸牛~コース】豪華☆世界ブランド神戸牛ステーキ&活オマール海老を味わおう♪
ご利用のお部屋
【4ベッド【3F・禁煙】バス・トイレ付】

立地5

ベツレヘムの子羊さんの GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ のクチコミ

ベツレヘムの子羊さん [50代/男性] 2015年12月04日 14:44:24

夜景で有名なガーデンテラスまでは、車で15分ほどのロケーション。

有馬温泉の割引券がついているが、実際には使いにくい。割引後もそれなりの値段であるし、なにしろ有馬はここから遠すぎる。

コーヒーなどがフリーで飲めるラウンジがあり、居心地はいい。ただし、Wi-fiは遅くて、使い物にならなかった。

食事の神戸牛は、さすがにおいしくいただけた。レストランの従業員のみなさんの笑顔が印象的だった。

部屋は広い。3ベッドが基本。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ 2015年12月10日 17:06:44

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルでのお食事とサービスにご満足頂けましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客さまのご声援を今後の励みにさせて頂きます。
一方でゲストラウンジ「萌美路」のWi-fiについてはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。お客さまにより一層ご満足して頂く為の今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
また、当ホテルから各施設へのアクセスにつきましては、お車ですと、六甲ガーデンテラスまでは約10分、半額にてご利用頂ける姉妹ホテル「メープル有馬」までは芦有ドライブウェイをご利用いただければ約25分でございます。今後もお客さまのご要望に合わせたご滞在のご提案が出来るよう工夫、改善に努めて参りますので、今後ともグランドホテル六甲スカイヴィラをご愛顧頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【天空~オマール海老~コース】至福☆神戸ワインビーフと活オマール海老の贅沢な組み合わせ♪
ご利用のお部屋
【3ベッド【2F・禁煙】バス・トイレ付】

立地5

お気楽天1471さんの GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ のクチコミ

お気楽天1471さん [40代/女性] 2015年10月07日 12:24:59

直近予約で、10月4日(日)に標記プランで宿泊しました。食事は朝・夕食を
問わず、宿泊客の飲食進捗状態に応じて運ばれて来て、しかも料理内容の
説明をウェイターが詳細に説明して下さるなど、バイキングスタイルを
採用しない格調高きホテル姿勢を痛感しました。普段、家庭で味わえない
とても快適な食事時間を過ごせました。どうも有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ 2015年10月09日 11:30:33

お気楽天1471様
この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。
高い評価とお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。

当ホテルのレストラン「Villabli Garden Terrace」では出来る限り兵庫県産の旬の食材を使い彩り良く風味豊かに仕上がるようにシェフが心を込めて仕上げております。
お楽しみいただけたようで何よりでございます。

今後ともお客さまにご満足いただけるサービスを日々追求して参ります。
是非、また当ホテルのサービスとお食事をお楽しみにお越しくださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】【平日限定】≪シニア世代応援≫50歳以上限定☆有馬温泉入浴券と六甲山の土産付
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【3F・禁煙】バス・トイレ付き】

立地5

桜花☆さんの GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ のクチコミ

桜花☆さん [40代/女性] 2015年08月27日 11:03:24

オープンしてからその居心地の良さに毎年利用させていただいています。
今回は初めて私の両親と妹家族とうちの家族で宿泊しました。

食事は今回もとてもおいしく、子どもたちも大満足でした。
また、お盆期間は大浴場が使えたのでアスレチックで汗をかいた後に広いお風呂でゆったり足をのばしてさっぱりできました。

以前と少し変わったのは、夕食のときテラス部分をオープンにされていたことですね。朝食時は涼しくて良いのですが、夜になると半袖だと夏でも肌寒く感じました。
お酒を頼んでいた主人は夜風が気持ちよかったようですが、私や子どもたちは羽織物やテーブル近くに用意されているひざ掛けを使わせていただきましたので、その日の気温で配慮が必要な点かなとは思います。

とは言え、総合的にとってもよいホテルですのでまた次回も家族で泊まらせていただくつもりです。今回も気持ちの良い対応をしてくださり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ 2015年09月01日 09:24:39

桜花☆様
いつもグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをリピートしてくださることは、私どもにとりまして大きな励みになります。また今回もご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

テラス席では貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。当ホテルのレストランでは、夏の一部の期間のみテラスを開放しております。
山の澄んだ空気の中でのお食事は、本当に気持ちが良く、お薦めでございます。
天候や気温によっては開放しない場合もございますが、当日は配慮が足らず申し訳ございませんでした。

これからもお越し頂いた全てのお客さまに笑顔になっていただけますよう、お料理におもてなしに、精進してまいります。
来年もまたお目にかかれますことを楽しみにお待ち申しあげます。
グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【あいたい兵庫】★風吹コース★一番人気☆特薦三田和牛の逸品を堪能♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【4F・禁煙】7.5畳・バス・トイレ付き】

立地5

投稿者さんの GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月26日 08:18:10

ホテルの方のみなさんの対応がたいへん親切かつ丁寧で、すばらしい「おもてなし」を頂きました。屋上から見る夜景も美しく、わざわざロビーから付き添いで案内と解説を頂き、感激しました。また次の機会にも利用したいと思います。お勧め度No.1のホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ 2015年09月01日 09:20:57

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルの接客にご満足頂けましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

当ホテルの屋上「スカイビューテラス」からは、気軽に六甲山からの夜景をお楽しみ頂けます。
また、当ホテルより車で所要時間10分~25分圏内には、日本三大夜景に選ばれた摩耶山(掬星台)をはじめ、お勧めの夜景鑑賞スポットが数箇所ございます。フロントにてご案内させて頂きますので、次回お越しの際は、是非ご覧下さいませ。

何度ご来館いただきましても新しい感動と変わらない満足をご提供できるようにスタッフ全員で日々努力して参りますので、今後もどうぞお気軽にご利用下さいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★グループホテル【メープル有馬】開業10周年記念★六甲山で宿泊後は有馬温泉でランチ&温泉♪1泊3食付
ご利用のお部屋
【4ベッド【3F・禁煙】バス・トイレ付】

立地5

かずきち2259さんの GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ のクチコミ

かずきち2259さん [30代/男性] 2015年08月13日 17:18:36

今回は楽天トラベルで申し込みをして楽天とホテルとの間で連絡ミスがあったようで到着しても部屋が用意出来ていない状況でした。
支配人がすぐ部屋と食事を用意してくれてさすがの対応です。
サービスもよく従業員の笑顔も良い。
家族で最高のひと時を過ごす事が出来ました。
楽天の予約は全てキャンセルしてくれて、当日泊まった感じですかね。子供も多くうるさかったと思いますがありがとうございます。
食事も美味しく最高でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ 2015年08月18日 12:25:03

かずきち2259様
この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はこちらの不手際により、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お部屋へのご案内にお時間を頂戴したにも関わらず、温かいお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今後はこのようなことの無いようご予約内容の確認を徹底して参りますので、今後ともグランドホテル六甲スカイヴィラをよろしくお願い致します。

当ホテルではすべてのお客さまにお食事をごゆっくり楽しんで頂けるよう、お子さまをお連れの場合はお席につきましてもできる限り配慮をさせて頂いております。ご不安な点がございましたらスタッフまでお気軽にお声かけ下さませ。

今後ともお客さまにご満足いただけるサービスを日々追求して参ります。
かずきち2259様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】緑に囲まれた六甲山上のテラスで優雅に朝食を。。
ご利用のお部屋
【スカイヴィラツイン【3F・禁煙】シャワー・トイレ付き】

立地5

るー1204さんの GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ のクチコミ

るー1204さん [30代/男性] 2015年07月13日 18:59:57

とてもきれいなホテルでした。
子どもの誕生日も祝ってもらいいい時間が過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ 2015年07月29日 17:22:12

るー1204様
お誕生日、おめでとうございます。
この度は大切なお子様のお誕生日にグランドホテル六甲スカイヴィラをお選び いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく 思っております。

当ホテルでは事前にお誕生日のご連絡を頂ければ、有料ではございますが、ホールケーキや花束などのサプライズも承っております。
ご希望の際は、お気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。

今後ともお客さまにご満足いただけるサービスを日々追求して参りますので
特別な日や思い出作りに、是非また六甲スカイヴィラへお越しくださいませ。
るー1204様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪ファミリー≫六甲山で自然体験☆思い出作りお手伝い♪(お子様特典付)
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【3F・禁煙】7.5畳・バス・トイレ付き】

立地5

投稿者さんの GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2014年10月26日 00:28:56

お部屋もお風呂、トイレもすべてきれいで気持ちよくめちゃ広かったです
チェックアウトが12時というのもゆっくりしゃべりたい女子会には最適でした
ソファーもゆったりして三人が気ままにくつろげました
体調不良の者が出て2日目の朝食を当日朝にランチに変更をお願いしましたが快く手配してくださりありがったかったです

お食事に関しては、星屑コースにして頂いており見た目もきれいで味も素晴らしく美味しかったです
1つマイナスは、ランチとも
メインディッシュ(魚、肉とも)もう少しロースト感があれば香ばしく
良かったかなと感じました

女子会、ファミリーに広々お部屋お勧めです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ 2014年10月30日 17:11:56

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルの設備と食事にご満足頂けましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

今回お召し上がりいただいた星屑コースの他にも、三田和牛のローストビーフがメインの風吹コースもお薦めでございます。
一方、ランチの内容につきましては、ご期待に添いかねることとなりまして心苦しいかぎりです。
頂いたご意見を参考に、全てのお客様にお喜びいただけるような献立作りに励んで参ります。

今回、ご利用いただきました「スペシャル4ベッド」のお部屋以外にも、大人数でも寛いで頂ける「スペシャル和室」もご用意しております。
また、当ホテルの女性スタッフが、女性のためにプロデュースした、「レディースルーム」というお部屋もございます。
女子会や家族旅行には是非、また当ホテルをご利用下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【女子会】1日2組限定の特別プラン◇同窓会や誕生日会にも最適♪【楽トラ×チアーズ】
ご利用のお部屋
【スペシャル4ベッド【2F・禁煙】バス・トイレ付き】

立地5

アッコ0707さんの GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ のクチコミ

アッコ0707さん [30代/女性] 2014年09月01日 10:03:57

1歳2か月の子供と宿泊しました。
料理のわがままに対応していただきとても感謝しています。
席も端にしていただき子供が動き回るのにストレス無く食事できました。
屋上からの景色もとてもよかったです。
フロントの方の対応も良く私たち家族はずっとニコニコ笑顔で過ごすことができました。

駐車場代が掛かるからとカンツリーハウスまで送迎していただきました。
何から何までわがままを聞いて下さってありがとうございました。
また六甲山に行く際はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ 2014年09月02日 09:15:49

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの接客とお食事にご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉を頂きましたこと、今後の励みに
させていただきます。

レストランの席も含め、食物アレルギーなどの
対応につきましては、ご予約の際にお申し出いただければ、できる限りの対応を致しております。

六甲山では、高山植物園やオルゴールミュージアム、六甲牧場といったご家族で楽しんでいただける施設が数多くございます。
各施設へは当ホテルから送迎もしておりますので、フロントまでお気軽にお声かけくださいませ。

現在、六甲山では、期間限定で六甲ミーツ・アートが開催されております。
ご家族の思いで作りに、また当ホテルをご利用いただければ幸いです。
アッコ0707様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【あいたい兵庫】★風吹コース★一番人気☆特薦三田和牛の逸品を堪能♪
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【4F・禁煙】バス・トイレ付き】

立地5

ながい2001さんの GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ のクチコミ

ながい2001さん [40代/女性] 2014年08月16日 00:29:24

タオル、良かったです。
雨の六甲山のドライブは緊張しましたが、また行きたい。
建物は長い時間が経っているのが否めないですが、丁寧に清潔に保っていただいている素敵なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年06月
GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ 2014年08月19日 11:36:35

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。
「素敵なホテル」とのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

六甲山上に位置する当ホテルは、急な山道が多いですが、自然の中をドライブでき、また電車でお越しの際はケーブルを利用して景色をお楽しみいただけながら、お越しいただけます。

今後とも皆様にご満足いただける料理とサービスをご提供できますように
日々努力を重ねてまいります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】【6月限定】≪雨・霧の日優待プラン≫幻想的な霧に包まれる隠れ家ホテル★
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【3F・禁煙】バス・トイレ付き】

立地5

jack1939さんの GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ のクチコミ

jack1939さん [70代/男性] 2014年07月22日 19:09:06

慢性腎臓病で低たんぱく、減塩の食事療養をしています。予約時調理の際、出来るだけ塩分を使わないでほしい旨、書き込みをしたところ、ホテルからどうしたらよいか電話をいただきました。「お宅のシェフができる範囲でお願いします」とお願いしました。食事の時間です。隣の家内(普通コース)の料理と異なるが見劣りしない料理が次々出てきました。そこまで対応してくれとは思っていなかったので、涙がでるほど感動しました。チェックアウト時も食事はどうでしたか聞いてくれました。ただただ感謝の言葉しか出ませんでした。

ちょっと贅沢を言えば、風呂場に正確なヘルスメーターが欲しかったです。体重管理も病気の管理に重要なことなんです。

海の日に何で山へ行くんじゃと言われましたが、避暑の目的は果たしました。お盆に孫を連れてリピします。次はどんな料理がでるか楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ 2014年07月25日 11:37:24

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき、誠にありがとうございました。
有り余るほどのお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
全てのお客さまにお食事を楽しんで頂けるよう当ホテルでは、予約の際にお伝えして頂ければ食物アレルギーの対応などもできる限りの対応を致しております。
また、お客さまのご利用回数や時期に合わせてもお食事の内容を変更しておりますので、
お盆にお越しの際もお楽しみ頂けるよう努めさせて頂きます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪シニア世代応援≫50歳以上限定☆有馬温泉入浴券と六甲山の土産付
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【3F・禁煙】バス・トイレ付き】

立地5

投稿者さんの GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2014年06月12日 19:16:53

夕食も朝食もとてもおいしく満足しました。
部屋も見晴らしの良い部屋で快適に過ごせました。
また、神戸に行った際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年06月
GRAND HOTEL 六甲スカイヴィラ 2014年06月25日 14:40:35

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただき誠にありがとうございました。

「また、神戸に行った際には利用したい」
とのお言葉を頂戴いたしまして、
スタッフ一同心より嬉しく思います。

天候不順の季節ですが、
雨が洗い流した澄み渡る空気に映える
展望デッキ「スカイヴューテラス」よりの夜景は
1年の中でも最も美しい絶景でございます。

アジサイの開花も近く、
梅雨でも魅力にあふれた六甲山に
機会がございましたら
またのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
おかげさまで2周年★感謝を込めて【5大特典付き】<組数限定>特別プラン
ご利用のお部屋
【3ベッド【2F・禁煙】バス・トイレ付】

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