この度もグランドホテル六甲スカイヴィラにお越しいただき
誠にありがとうございます。

当ホテルの接客サービスにご満足いただき大変嬉しく思います。
お客様からお褒めの言葉を頂く事で、スタッフ自身の接客サービスで
気持ちよくお過ごしいただけたという自信にもなります。
これからも一層磨きをかけていきたいと思います。
ありがとうございます。

大浴場がないことに関しましてはご希望に添えず申し訳ございません。
今後もより良いホテルづくりに心掛けたいと思います。

季節を変えてまた六甲山にお越しくださいませ。
またのご利用お待ちいたしております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度もグランドホテル六甲スカイヴィラにお越しいただき
誠にありがとうございます。

今回はスペシャル4ベッドルームをご利用頂きましたので
リビングスペースもある広い客室でございます。
浴槽も他の客室に比べまして広めとなっております。
お寛ぎいただけましたようで安心致しました。

また、お食事もお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからも皆さまにご満足頂けるお食事とサービスに努めてまいります。

またのご利用お待ちいたしております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラにお越しいただき
誠にありがとうございます。

当ホテルの客室とお食事にご満足いただけましたようで
大変嬉しく思います。

苦手なお食事やアレルギー等ございましたらできる範囲で
ご対応はさせて頂いております。
当ホテルのシェフも皆さまにお食事をお楽しみ頂けますよう
工夫をしてご提供しております。
ご変更内容にご満足頂き安心致しました。

その反面、浴室や浴場につきましては今後の課題として
施設で検討をしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

またの機会がございましたら、季節を変えてお越しくださいませ。
お待ちいたしております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

数多くのお褒めの言葉を頂戴いたしまして
スタッフ一同何物にも代えがたい喜びを感じております。重ねて御礼を申し上げます。

お褒め頂きましたゲストラウンジ『萌美路』では
お子さまからご年配のお客さままでお楽しみ頂ける読書コーナーや、
ぶどうジュース、コーヒーなどフリードリンクのご用意も致しており
宿泊のお客さまから大変ご好評を頂いております。

何度ご来館いただきましても新しい感動と変わらない満足をご提供できるよう
スタッフ全員で日々努力して参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

お客さまからお寄せ頂いたご感想を拝読し、
まだまだ至らぬ点を痛感いたしました。
お客さまにより一層ご満足して頂く為の今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後ともお客さまにご満足いただけるサービスを日々追求して参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場につきましては現在、コロナウイルス感染拡大防止とは関係なく営業自体いたしておらず、ご期待に添えることが出来ず申し訳ございません。お客様により一層ご満足して頂く為の今後の課題とさせて頂きます。

一方、サービスにつきましてはご満足いただけた様で嬉しく思います。

何度ご来館いただきましても新しい感動と変わらない満足をご提供できるよう
スタッフ全員で日々努力して参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場につきましてはご期待に添えることが出来ず申し訳ございません。
お客さまにより一層ご満足して頂く為の今後の課題とさせて頂きます。

一方、お料理・接客につきましてはご満足いただけた様で嬉しく思います。

今後ともお客さまに深く思い出に残る旅のひと時をご提供できますように日々努力を重ねて参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度は、特別な一日を過ごす場として
グランドホテル六甲スカイヴィラをお選びいただきまして
誠にありがとうございました。

有り余るほどのお褒めのお言葉を頂戴致しまして
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

これからも、お越しいただいたお客様皆様に笑顔になっていただけますよう、
お料理におもてなしに、一所懸命がんばってまいります。

是非また特別な日や思い出作りに、
六甲スカイヴィラへお越しくださいませ。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

高い評価とお褒めのお言葉を頂戴致しまして
スタッフ一同、大変嬉しく思います。

今後もお客様のご要望に合わせたご滞在のご提案が出来るよう
工夫、改善に努めて参りますので、
今後ともグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご愛顧頂けますと幸いでございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

数多くのお褒めの言葉を頂戴いたしまして
スタッフ一同何物にも代えがたい喜びを感じております。
重ねて御礼を申し上げます。

何度ご来館いただきましても新しい感動と変わらない満足をご提供できるよう
スタッフ全員で日々努力して参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

有り余るほどのお褒めのお言葉を頂戴致しまして
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

当ホテルのレストラン『Villabli Garden Terrace』でのお料理は
出来る限り兵庫県産の旬の食材を使い
彩り良く風味豊かに仕上がるようにシェフが心を込めてお料理を作っております。
お口に合いましたようで何よりでございます。

これからも、お越しいただいたお客様皆様に笑顔になっていただけますよう、
お料理におもてなしに、一所懸命がんばってまいります。
来年もまたお客様にお目にかかれますことを楽しみにお待ち申しあげております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

お風呂つきましてはご期待に添えることが出来ず申し訳ございません。
お客さまにより一層ご満足して頂く為の今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

一方、夜景につきましてはご満足いただけた様で嬉しく思います。

夜景につきましては当ホテルより所要時間10分～20分圏内に
日本三大夜景に選ばれる摩耶山『掬星台』をはじめ、
お勧めの夜景鑑賞スポットが数箇所ございます。
フロントにてご案内させて頂きますので次回お越しの際は
そちらからの夜景もお楽しみ下さいませ。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

お客さまからお寄せ頂いたご感想を拝読し、
まだまだ至らぬ点を痛感すると共に、お褒めの言葉に元気を頂きました。

Wi-Fiにつきましてはご期待に添えることが出来ず申し訳ございません。
お客様により一層ご満足して頂く為の今後の課題とさせて頂きます。

今後もお客様のご要望に合わせたご滞在のご提案が出来るよう
工夫、改善に努めて参りますので、
今後ともグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご愛顧頂けますと幸いでございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

トイレにつきましてはすぐに部屋の管理担当者とも確認の上、
対応策等について協議をし、改善を進めて参ります。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、
今後とも全てのお客様に満足して頂けるよう努めてまいります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたご様子に
大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルのレストラン『Villabli Garden Terrace』でのお料理は
出来る限り兵庫県産の旬の食材を使い
彩り良く風味豊かに仕上がるようにシェフが心を込めてお料理を作っております。
お口に合いましたようで何よりでございます。

また、是非当ホテルの食事や夜景をお楽しみにお越しくださいませ。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

メンテナンス面でご指摘いただいた点につきましては、さっそく点検を実施させていただきました。ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

一方、お食事につきましてはご満足いただけた様で嬉しく思います。
当ホテルは『天空の楽園』をコンセプトに、
六甲山の四季折々の自然を感じることの出来る環境の中、
シェフが心を込めて仕上げた美味しい食事と温かみのある接客で、
お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指しております。

何度ご来館いただきましても新しい感動と変わらない満足をご提供できるよう
スタッフ全員で日々努力して参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同