この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当ホテルのお食事にご満足いただけましたこと快適にお過ごしいただけたとのことでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当ホテルのレストラン『Villabli Garden Terrace』では出来る限り兵庫県産の旬の食材を使い彩り良く風味豊かに仕上がるようにシェフが心を込めて仕上げております。お口に合いましたようで何よりでございます。お客さまのご声援を今後の励みにさせて頂きます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。

ゲストラウンジ「萌美路」ではお子さまからご年配のお客さままでお楽しみ頂ける読書コーナーや
紅茶などのフリードリンクをご用意しております。ご自由にご利用下さいませ。

また当日は無料送迎サービスをご利用頂きありがとうございました。六甲山上施設へのご送迎も承っておりますので、次回ご利用の際もお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は当ホテルでのお食事にご満足頂けましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客さまのご声援を今後の励みにさせて頂きます。

今回お召し上がりいただいた『星屑コース』の他にも、神戸ワインビーフのステーキがメインの『風吹コース』もお薦めでございます。
次回ご宿泊の際にはこちらのコースもご検討下さい。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は当ホテルでのお食事にご満足頂けましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客さまのご声援を今後の励みにさせて頂きます。

お褒め頂きましたゲストラウンジ「萌美路」では
お子様からご年配のお客さままでお楽しみ頂ける読書コーナーや、ぶどうジュース、コーヒーなどフリードリンクのご用意も致しておりご宿泊のお客さまから大変ご好評を頂いております。

今後ともお客さまにご満足いただけるサービスを日々追求して参ります。
また、是非当ホテルのお食事をお楽しみにお越しくださいませ。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

今回お召し上がり頂いた『天空コース』は
新鮮なオマール海老のローストと希少な神戸ワインビーフのステーキをお楽しみ頂ける
人気のコースとなっております。サプライズのお手伝いや食物アレルギーへの対応などもさせていただきますのでご予約時にお気軽にご相談下さい。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

高い評価とお褒めのお言葉を頂戴致しまして
スタッフ一同、大変嬉しく思います。

今回お召し上がりいただいた『星屑コース』は
お魚料理がメインのコース料理で す。
神戸ワインビーフのステーキがメインの
『風吹コース』もお薦めでございますので、
次回ご宿泊の際にはこちらのコースもご検討下さい。

何度ご来館いただきましても
新しい感動と変わらない満足をご提供できるように
スタッフ全員で日々努力して参りますので、
神戸にお越しの際は どうぞお気軽にご利用下さいませ。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度は、特別な一日を過ごす場として
グランドホテル六甲スカイヴィラをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
「来年もお世話になります」とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

当ホテルは『天空の楽園』をコンセプトに、
シェフが心を込めて仕上げた美味しい食事と温かみのある接客で
お客さまに快適にお過ごし頂けるホテルを目指しております。

今後ともお客さまにご満足いただけるサービスを日々追求して参ります。
是非、当ホテルで過ごす時間をお楽しみに、またお越しくださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのレストラン「Villabli Garden Terrace」では
出来る限り兵庫県産の旬の食材を使い
彩り良く風味豊かに仕上がるようにシェフが心を込めて仕上げております。お口に合いましたようで何よりでございます。

今後ともお客さまにご満足いただけるサービスを日々追求して参ります。是非、当ホテルでのお食事をお楽しみに、またお越しくださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘を頂いた件は直ぐに確認をして作業を行い現在は既に改善致しております。貴重なご意見ありがとうございました。
お越しいただく全てのお客さまにご満足いただけるよう改善と工夫に努めて参りますので、今後ともグランドホテル六甲スカイヴィラをご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルのレストラン「Villabli Garden Terrace」では出来る限り兵庫県産の旬の食材を使い彩り良く風味豊かに、シェフが心を込めて仕上げております。お口に合いましたようで何よりでございます。
弊社メープルホテルグループは大阪・神戸から車で1時間圏内の六甲山・有馬温泉・猪名川にてお食事や温泉など、癒しの時間を提供しております。
何度ご来館いただきましても新しい感動と変わらない満足をご提供できるようスタッフ全員で日々努力して参りますので、次回のご旅行の際も当グループの各ホテルをお選びいただければ幸いです。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊を楽しみにして来て頂いたにもかかわらず、ご期待に添えない部分があり、心苦しい限りでございます。
夜景につきましては当ホテルより所要時間10分～20分圏内に日本三大夜景に選ばれる摩耶山（掬星台）をはじめ、お勧めの夜景鑑賞スポットが数箇所ございます。フロントにてご案内させて頂きますので、次回お越しの際はそちらからの夜景もお楽しみ下さいませ。
また、六甲山上では食事が出来る施設が限られており、ラストオーダーも20:00～20：30と、早い時間帯になっております。当ホテルでのご夕食をご予約されていないお客さまには、その旨をご宿泊日までに必ずお伝えするようにしております。
今後ともお客さまにご満足いただけるサービスを日々追求して参ります。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

昨年に引き続き、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一度お越しくださったお客さまにもう一度お越し頂けることほど私どもにとりまして嬉しく励まされることはございません。再びご宿泊いただけただけでなく口コミへのご感想もお寄せくださり、スタッフ一同顔をほころばせております。
六甲山では牧場や植物園等のレジャースポットへのお出かけや美しい新緑とポカポカと暖かい日差しの中ハイキングをお楽しみいただくのにピッタリの季節となって参りました。今後とも手軽に余暇を楽しむ空間として六甲山、そして当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
何度ご来館いただきましても新しい感動と変わらない満足をご提供できるようにスタッフ全員で日々努力して参りますので、またお目にかかれますことを楽しみにお待ちしております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご宿泊を楽しみにして来て頂いたにもかかわらず、ご期待に添えない部分があり、心苦しい限りでございます。
眺望についてのご提案ですが、当ホテルは瀬戸内海国立公園の中にございますので周辺の木々を伐採することはできません。綺麗な景色を見ることができるスポットはホテル周辺にも多数ございますので、次回はフロントにてご提案させて下さいませ。
一方、お食事とサービスにつきましては、ご満足に足るものを提供できました様で嬉しく思います。
今後ともお客さまにご満足いただけるサービスを日々追求して参ります。また、是非当ホテルでのお食事をお楽しみにお越しくださいませ。お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のお手洗いとレストランにつきましてはご期待に添えることが出来ず、心苦しい限りでございます。お客さまにより一層ご満足して頂く為の今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。一方で、ゲストラウンジと無料送迎サービスにつきましては、ご満足に足るものを提供できました様で嬉しく思います。
当ホテルでは六甲山上施設へのご送迎も承っておりますが、ご利用のシーズンや、当日の他のお客さまのご利用状況等によっては、送迎場所を限定させていただく場合もございます。詳細はご予約時にお問い合わせくださいませ。
今後とも春夏秋冬の六甲山の醍醐味と地元兵庫の季節の味を感じていただけるひと時を日々たゆまずご提供してまいりますので、お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館へのご来館に際しましては、アクセスが判りにくくご不便をおかけし、大変申し訳ございません。六甲山は国立公園のため、看板の設置等については規制があり、十分な設置が出来ない状況にございます。弊社ホームページや予約サイトに当ホテルまでの道程を記載しておりますので、ご来館の際は、お手数ですがそちらもご確認下さい。また、館内のお手洗いにつきましてはご期待に添えることが出来ず申し訳ございません。お客さまにより一層ご満足して頂く為の今後の課題とさせて頂きます。
一方、レストランでのお食事につきましては、ご満足に足るものをご提供できました様で嬉しく思います。今後もお客さまのご要望に合わせて工夫、改善に努めて参ります。
今後ともグランドホテル六甲スカイヴィラをご愛顧頂けますと幸いでございます。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。有り余るほどのお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同、大変嬉しく存じます。お客さまのご声援を今後の励みとさせて頂きます。
弊社メープルホテルグループは、大阪・神戸から車で1時間圏内の六甲山・有馬温泉・猪名川にて、お食事や温泉など、ゆったりとした癒しの時間をご提供しております。各ホテルでは誕生日プランや記念日プランなど、特別な日の思い出作りに最適なプランもご用意しておりますので、次回のご旅行の際も当グループのホテルをお選びいただければ幸いです。
何度ご来館いただきましても新しい感動と変わらない満足をご提供できるようにスタッフ全員で日々努力して参りますので、神戸にお越しの際はどうぞお気軽にご利用下さいませ。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は当ホテルのサービスにご満足頂けましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客さまのご声援を今後の励みにさせて頂きます。
ご指摘いただいた客室の錆びにつきましては、ご期待に添えることができず、申し訳ございません。確認の上、さっそく点検を実施させていただきました。今後は更にお部屋の整備を徹底して行い全てのお客さまに気持ち良くお過ごし頂けるよう努めてまいります。
また、暖房につきましてはご希望のお客さまにはファンヒーターの貸し出しも行っておりますので、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
3月に入り暖かい日も多くなりましたが、六甲山ではまだまだ寒い日もございます。体調管理が難しい季節の変わり目ですが、お体には十分お気をつけてお過ごし下さいませ。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。有り余るほどのお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
当ホテルのレストラン「Villabli Garden Terrace」では、出来る限り兵庫県産の旬の食材を使い、彩り良く風味豊かに仕上がるようにシェフが心を込めて仕上げております。お口に合いましたようで何よりでございます。
一方、ご指摘いただいた客室の排水口の臭いにつきましては、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。すぐに部屋の管理担当者とも確認の上、清掃を実施致しました。今後は更に清掃を徹底し、全てのお客さまに気持ち良くお過ごし頂けるよう努めてまいります。
また、当日は六甲山の景色をご堪能していただけず、スタッフ一同、非常に残念に思っております。六甲山上には天候の優れない日でもお楽しみ頂ける施設もございますので、次回は是非フロントにてご提案をさせてくださいませ。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は当ホテルでのお食事とサービスにご満足頂けましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。お客さまのご声援を今後の励みにさせて頂きます。
六甲山ではまだ寒さの厳しい日が続いておりますが、冬の冷え込みが空気を澄み渡らせ、当館から見える夜景も夏や秋には見ることの出来なかった輝かしい美しさを見せております。また、翌日には六甲山でも頻繁には見ることの出来ない非日常的な白銀の世界をご覧いただけたかと存じます。
今後とも春夏秋冬の六甲山の醍醐味と地元兵庫の季節の味を感じていただけるひと時を日々たゆまずご提供してまいりますので、お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同

この度はグランドホテル六甲スカイヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。
当日ご利用頂きました加湿器の他にも毛布やストーブの貸出しも行なっております。数に限りがございますのでご希望の場合は事前にご連絡をお願い致します。
また、当ホテルには温泉はございませんが、ご宿泊のお客さまには姉妹ホテル「メープル有馬」の温泉浴場の利用料金を半額にてご利用いただけるサービスも行なっております。こちらも併せてご利用下さいませ。
今後ともお客さまにご満足いただけるサービスを日々追求して参ります。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
グランドホテル六甲スカイヴィラ　スタッフ一同