料金や食事関係のフロントの対応が良く楽しむ事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年02月

最高でした。お部屋もお風呂も清潔で、スタッフさんが皆さんとにかく感じ良く、食事も量も質も良く、大満足！北海道ラブ割でお得でした。ただ一点、お部屋の中というか玄関？にまでタバコの臭いが届いていたのが辟易、トイレに行くたびにそこを通るので大変気分悪かったです。自分の部屋なのに…！トイレの換気口からもタバコ臭さが届いていました。廊下は当然タバコ臭さが充満しており、せっかく食事やお風呂に入って良い気持ちのところが、もう台無し。その為「設備」を１、総合４の評価です。温泉宿で廊下があそこまでタバコ臭いのは経験なく、本当に気分悪くなりました。喫煙部屋は臭いが漏れないようにするとか、全く別な場所に隔離するとか、喫煙部屋自体無くすとか、どうにかして頂きたいです。心地よさを求めて行く場所ですので。他は素晴らしいのに、そこだけかなり残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋も綺麗で、お風呂も良かったです。
食事は高価な素材はなかったですが、良い素材、良い味付けで大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

今回初めてこちらの施設を利用しました。
入ってすぐにフロントの方が荷物を預かってくれてて、とても良心的でした。
部屋もとても広くて、トイレもバリアフリーに対応してましたね。
宿泊者のみのシャンプーバーもあり、6種類のシャンプー、トリートメントが使用できました！
すごくよかったです。
温泉も土曜日の１５時過ぎで混んでるかと思いましたが、そこまで混んでいなく、ゆっくり入れました。
夕方以降は混んでる感じでした。
温泉に入ったら、肌がすべすべしてとてもよかったです。
夜、日帰り客が少なくなる９時ごろに入ったのですが、露天風呂がライトアップされていて、とても綺麗でした。


夕食は、大人は和洋食膳、小学生の息子はお子様御膳で、料理は冷めていなく、お子様御膳の唐揚げも揚げたてで、とても美味しく頂きました！！
量もちょうど良く、最高でした。特に、鶏釜飯、デザートのクリームブリュレがすっごく美味しかったです。
今まで色んな温泉施設に行きましたが、料理は他の施設より美味しいと思います！！！

温泉、従業員の方、夕食には、とても満足したのですが、部屋の壁が他のホテルに比べて薄いのか、２２時過ぎでも子どもが走り回る音が聞こえ、まったく眠れなく、不快でした。
静かになったのは、日付が変わる頃でした。
何度か、部屋を間違える人がいて、、、
親が『違うよ』って言う声が聞こえたので、たぶん子どもだと思うのですが、ドアをガチャガチャされる事もあり、とても不快な思いをしました。
こればかりは、温泉施設が悪いのではなく、注意しない親が悪いと思うのですが、寝不足になり、せっかく癒されにきたのに、正直疲れましたね。

あと、部屋にあるケトルに水を入れようとした所、中にたくさん黒い斑点があり、カビっぽくて、暖かいお茶を部屋で飲む事が出来ませんでした。
部屋はとても綺麗に清掃されてましたが、ケトルの中まで清掃してないのですかね？
お茶を持ってきてて、正解でした。

料理、従業員、温泉、とても良いのに、残念な点が多々ありましたね。夕食は食べたいけど、宿泊はもう懲り懲りなので、今度は日帰りで利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

温泉、食事とても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

2回目の宿泊でした。ホテルの方達は皆さん笑顔で親切な対応をしてくれます。
温泉もとても泉質の良い温泉でお掃除も行き届いてます。ただ、常連さんのサウナや露天風呂等での
マナーが悪いのが残念です。サウナの中でクリームを使用してのマッサージや場所取り、大声での会話など
もう少しゆったりと入りたかったと残念でした。
小さな事ですがお部屋のテレビリモコンがベトベトだったのが気になりました。
ホテル全体がお掃除が行き届いていて気持ちいいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

温泉は快適でした。部屋も広く使いやすかったです。朝食バイキングは自分の好みのおかずが少なかったのでイマイチでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お風呂、とっても良かったです。また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

チェックイン時に　たばこを吸いますので、喫煙室をお願いしたら、
快く対応していただきました。
レストランの食事も　部屋に持ち込んで良いと言って下さり
コロナ禍の時でしたので　ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

日帰り温泉施設に付帯している宿泊施設。フロントも日帰り温泉施設のフロントが兼ねてます。下足箱に靴を入れて施設に入るのですが、スリッパ等の上履きが用意されてません。準備する方が良いと思います。客室は、レストラン、大浴場とは別棟にあり、階段移動も必要です。夕食は、ゆうりん館御膳でしたが、定食レベルで、量も少なく追加注文が必要でした。しかし、レストランスタッフの対応が素晴らしく、不満点は忘れる程楽しく食事が出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

健康ランドに宿泊施設がついた感じで和室にしましたが２人では広すぎて贅沢でした、
夕食、朝食共に満足出来ました
なんと言っても温泉が素晴らしい、
ツルツルになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

【食事】豚のしゃぶしゃぶは、脂身が少なかったので、飽きが来ずお腹いっぱいになるまで食べられました。また、朝食はバイキング形式でしたが、どの料理もたいへんおいしく満足できました。
【部屋】洋室のツインルームを利用しましたが、ふたりには余るほど広い客室で、良かったです。ただベッドの近くにコンセントがなくスマホの充電には不便に感じました。
【風呂】こじんまりとしてますが、一般客がいない時間帯に入浴すると、混雑せず落ち着いて入浴できました。
【総評】初めての利用でしたが、ご飯もおいしく温泉でもゆっくりできたので、たいへん満足できました。また、宿泊者限定で美唄国設スキー場のリフト券が割引になり、お得に利用することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

温泉が良かったです。特に露天風呂は広くて眺めも良く、雪景色を見ながらゆったりとつかれて最高でした。また夜のライトアップも幻想的で楽しめました。(日帰り入浴の人も多かったが混雑する程では無かった)部屋は広くて清潔で、食事も美味しく快適に過ごす事が出来ました。また機会があったら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

大浴場は宿泊者限定の遅い時間ならほぼ貸し切りで快適でした。
部屋は広過ぎて逆に不便かも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

非常に良い温泉でした。次回はパークゴルフもやってみたいですね。従業員も皆さん親切且つ礼儀正しく、非常に満足出来た旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お夕食・朝食共に美味しかったです。
温泉は、とろっとろで濃くて素晴らしい。
周りは大自然。星空が綺麗でした。
お部屋も広いし快適。日帰りのお客様も多数いらっしゃる。
私は宿泊者限定時間に入浴しましたら快適。
館内はスリッパ等の履き物を一切履いてはいけないシステムの様子。
たまたま、食堂や廊下で、食べ物か何かの微細な固い物を踏んでしまい、それがソックスに付いてしまった。個人的に、軽い足底筋膜炎の為、自分用インソール付きの清潔な室内履きを常に持っているので履きたかった。
その事は言い出せませんでした。
フロントの方は感じ良かったです。
夫婦二人1人一部屋で合計２Rを個別予約。
部屋では何も気を使わない、ゆったり貴重な一人時間を満喫。
今でも二人で、貴館について「お湯もお料理も良かった」と話に出ます。
総合的に、コスパ良好なので、またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年07月

部屋で温泉を楽しめて寛げました。料理も味、量ともに満足です。
しいて言うならば、館内用のスリッパ等の用意があると良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月