配慮の行き届いたお宿で、静かな環境、お風呂の素敵さ、お部屋のつくり、アメニティの充実ぶりなど、いずれもお値段以上に価値があると思いました
それだけに、食事で落胆したことが残念でなりません
お宿に到着したのが１６時４５分でしたが、チェックイン時に「夕食は二部制で、もう後半の１９時３０分しか空いていません」と告げられました
寝耳に水でした
お料理自慢の宿と伺っていたのでお昼を控えめにして到着したのに、夕食まで３時間近く待たされ、しかも２０時から見ようと思っていたテレビ番組も視聴できないことになったのです
たいへんに落胆し、その場でキャンセルして帰ろうかと考えたくらいです
実際には思いとどまったのですが、残念ながらこういう思いをするとその後はもうお宿を楽しむことができなくなっていました
夕食に二部制をとっているお宿は時々ありますが、私たちはこの考え方が嫌いです
食事は、味や見た目と共にタイミングも重要ですが、二部制の場合、「早すぎる」か「遅すぎる」かの二択であって、どちらも夕食を最も楽しむ時間帯からは外れてしまい、食事というイベントのクオリティが落ちるからです
だからお料理を売りにするお宿ならばやってはいけないことだと思うのですが、現実ではむしろ「お料理に力を入れている宿」の方がむしろ二部制を採用しているように思います
「客がどのように食事を楽しむか」よりも「お宿ができるパフォーマンスの担保」という提供側の視点が優先されるのでしょう
もちろん、中にはお宿が存分に腕を振るうそのパフォーマンスを楽しみたいという希望を持つ客もいることでしょうが、私たちはそうではなく、夕食の時間を夕食の時間に夕食の時間として楽しみたいと考えています
ですから、夕食の二部制はやめてほしいですが、続けるにしても、その旨をあらかじめ伝えておいてほしかったです。
そして、チェックイン前に食事時間を予約できるようにしてほしい。
実際にそうしているお宿も多いです。
客にもお宿での過ごし方にはプランがあり、それをチェックイン時に台無しにされたらたまったものではありません。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月