この度はご利用頂き誠にありがとうございました。今後も貸切風呂をご利用になられますお客様に喜んでいただけるよう、ご感想の件につきまして検討させていただきます。
ご利用ありがとうございました。

この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。また当施設にお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。
追加料理につきましては、予めご注文を頂ければご用意できましたのに申し訳ありませんでした。今後ともサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またの御来荘を心よりお待ちしております。

　過日は、立ち並ぶ温泉旅館の中より、私共おおとり荘をご用命いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

　「気持ち良く過ごせた」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。今回ご夕食にお召し上がりいただきました「選べるディナー」コースは、和会席のメインディッシュを「伊勢海老のお造り」又は「静岡県産牛ステーキ」よりお選び出来る一番人気のプランでございます。「伊勢海老」が美味しかったとの事何よりでございます。朝食に付きましても、沼津の水産会社におおとり荘用に特別に作っていただいているアジの干物を、お客様のお食事開始時間に合わせてアツアツの焼きたてをお出ししております。その他にも、ベーコンエッグやご夕食時「伊勢海老」をお選びいただいた方には、伊勢海老の味噌汁が出る等、ご飯のおかずになるものを沢山ご用意しております。空調音につきましては、お部屋を確認いたしましたが、エアコンからは特に大きな音は確認できませんでした。ロスナイ換気扇のスイッチが入っていた為、音が気になったのではないかと存じます。
　お風呂に付きましても、最上階7階の展望大浴場からは、狩野川や天城・箱根連山、天気の良い日は富士山を眺望できます。「漆風呂」と「伊豆石風呂」とございますが、大浴場で「漆風呂」のある旅館は大変珍しく、2023年の1月に約1か月かけて、仙台より職人を呼び寄せ漆の塗り直しを致しました。「湯めぐり物語」につきましては、お気に召していただけた様で何よりでございます。5月末までは、「弘法の湯本店」のみならず、「頼朝の湯本陣」のお風呂も入れます。

　他にもお薦めの魅力的なプランが沢山ございますので、次回は是非他のプランをご堪能下さいませ。

　お客様様のまたのお越しをお待ちしております。

　この度は、ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

　この度は、数ある温泉宿泊施設の中より、私共おおとり荘をご用命いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

　お客様の仰せの通り、伊勢海老会席プランのお客様につきましては、ご夕食の伊勢海老を翌朝のご朝食に味噌汁でお出ししております。

　今後も皆様がより快適に過ごし、より満足をしてお帰り頂きます様、精進してまいりますので、今後とも私共おおとり荘をよろしくお願いいたします。

　お客様のまたのお越しをお待ちしております。

　この度は、ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。


　

　この度は、多くの温泉旅館の中より、私共おおとり荘をご用命いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

　ご滞在中は、ゆっくり旅の疲れは癒せましたでしょうか？私共は、皆様に快適にお過ごしいただきます様、清掃に重点を置いております。

　今後も皆様がより快適に過ごし、満足をしてお帰りいただきます様精進してまいりますので、今後とも私共おおとり荘をよろしくお願いいたします。

　お客様に再びお会いできる日をお待ちしております。

　この度は、ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

　過日は、数ある温泉宿泊施設の中より、私共おおとり荘をご用命いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

　何よりも先ず、トイレのスリッパの件誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。早速、全室確認を行い、交換を致しました。

　今後このような事が二度と無き様、清掃時のチェック等を徹底してまいります。

　このような事がありながら、誠に勝手なお願いではございますが、今一度ご利用の機会をいただきたく、お願い申し上げる次第でございます。
　
　この度は、誠に申し訳ございませんでした。

　過日のご利用及び「お客様の声」へのご投稿、一同心よりお礼申し上げます。

　今回、お料理及びお部屋タイプでご満足していただけなかった様で誠に残念でございます。和室6畳は、確かに2名様用のお部屋でございますが、大分手狭なお部屋でございます。少々お値段は上がりますが、10畳の和室もございますので、次回ご利用時には是非10畳の和室をご利用いただけましたら幸いでございます。

　お客様のまたのご来荘をお待ちしております。

　この度は、ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

　過日は、立ち並ぶ温泉宿泊施設の中より、私共おおとり荘をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

　お料理がお口に合ったご様子、私共も嬉しい限りでございます。大浴場につきましては、お客様の仰せの通り、温泉の性質上とても滑りやすくなっております。脱衣場、大浴場内にもその旨のご案内を掲示しておりますので、そちらをご覧いただけたらと存じます。

　これからもより快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同、精進して参ります。次回、伊豆にお越しの機会がございましたら、引き続きおおとり荘をよろしくお願い申し上げます。

　お客様のまたのお越しをお待ちしております。

　この度は、ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

　過日は、数ある温泉宿泊施設の中より、私共おおとり荘をご用命いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミ投稿を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

　露天風呂におきまして、ご不快な想いをさせてしまい、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。お怪我はございませんでしたでしょうか。
お風呂のアメニティに関しましては、大浴場の貸切をおこなっております関係で、男女どなたがご利用いただいてもよいようにさせていただいております。
また、共用時間も時間によりまして、男女を入れ替え、一人でも多くの皆様がどちらの大浴場も御利用いただけるようさせていただいております。
多くの点につきまして、ご意見を頂戴いたしましてお礼申し上げます。いただいたお声は、貴重なご意見として受け止め、改善に取り組んで参ります。

　この度は、ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。
またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

　過日は、数ある温泉宿泊施設の中より、私共おおとり荘をご用命いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミ投稿を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

多くの点につきまして、ご意見、ご感想を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
お食事やお部屋に関しましていただきましたお声は、貴重なご意見として受け止め、改善に取り組んで参ります。
今後も皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
　この度は、ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。
　またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はこちらの不手際によりお料理コースのご案内が違っており大変申し訳ございませんでした。
このようなことがないよう、今後は細心の注意をはらいまして対応いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございました。滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当日はお天気が雨で露天風呂を満喫できず残念でしたが、機会があればまたご利用頂ければと思います。
今後もご来荘されますお客様によろこんでいただけるよう努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度はご利用ありがとうございました。

この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また当施設に対しましてのご感想をいただきましてありがとうございます。
お風呂の件ですが、ご宿泊当日が「満室状況」でかなりのお客様が大浴場をご利用されていたとはいえ、不快な思いをさせてしまいましたことにつきまして心よりお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。
今後は浴槽の衛生管理をさらに注意し、この様な事がないよう努めさせていただきます。
今回いただきました貴重なご意見を参考に改善を実施し、ご来荘されますお客様に喜んでいただける様、精進してまいります。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

　過日は、立ち並ぶ温泉宿泊施設の中より、私共おおとり荘をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。また、多くの点についてご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

　まず、ご夕食開始時間につきましては、私共では18時、18時30分、19時スタートを基本とさせていただいております。当日、お客様がご到着された際、先にチェックインをされたお客様ですでに遅い食事開始時間の件数が多かったため、お料理をお待たせすることもなく、スムーズに出せる18時をご案内した次第でございます。また、食事時間につきましては、コロナ対策の一環といたしまして、三密を避ける為に長時間を避け1時間～1時間半とさせていただいております。ご夕食につきましても、皆様より好評を頂戴している人気のコースでございましたが、お客様のお口に合わなかったようで、とても残念でございます。

　次にお布団につきましては、通常お客様が夕食会場にてご夕食を召し上がっていただいている間に、係がお布団を敷かせていただいております。しかしながら、現在のコロナ禍の中では、お客様との接触を避ける為、お客様の滞在中は、極力お客様のお部屋に入室をしないようにしております。その為お布団につきましては、事前に敷いたものを畳んで、カバーを掛けてお部屋に置かせていただいております。

　今回、お客様よりご指摘をいただいた点以外にも多くのコロナ対策をしております。皆様には、ご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、ご理解・ご協力の程お願いいたします。

　この度は、ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

　この度は、数ある温泉旅館の中より、私共おおとり荘をご用命いただきまして誠にありがとうございます。また、「お客様の声」にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

　今回のご利用がお気に召していただけなかった様でとても残念でございます。

　今回、お客様より頂戴いたしました貴重なご意見は、今後の私共の課題の一つとして、真摯に受け止めたいと存じます。

　また、ご機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。

　この度は、ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。