この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
またご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
伊豆長岡温泉は歴史も古く、泉質も良い温泉だと自負しておりますので、今後もより多くの皆様にこの温泉を知っていただけるよう、当施設もＰＲに努めてまいりたいと思います。
ご利用ありがとうございました。

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
当施設に対しましてお喜びのご感想、ありがとうございます。今後もご来荘されますお客様に喜んでいただけるよう、職員一同精一杯おもてなしをさせていただきます。
次回にまた伊豆へ遊びに来られる際はぜひ当施設をご利用くださいませ。
ご利用ありがとうございました。

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お喜びのお声を頂きまして当施設としましてもうれしく思います。
また大浴場ですがどうしても男女入れ替え制の為、終了時間が早くなってしまします。誠に申し訳ございません。ご了承くださいませ。
またこちらへお出かけの際はぜひ当施設をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご感想を頂きありがとうございます。
洋室のツインベッドでのご利用でしたがごゆっくりできましたでしょうか。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
ご利用ありがとうございました。

この度はこちらの不手際によりお料理コースのご案内が違っており大変申し訳ございませんでした。
このようなことがないよう、今後は細心の注意をはらいまして対応いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご利用頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。これを励みに更なる努力を重ね、よりいっそうお客様に喜んでいただけるよう職員一同頑張りたいと思います。
ご利用ありがとうございました

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。今後も貸切風呂をご利用になられますお客様に喜んでいただけるよう、ご感想の件につきまして検討させていただきます。
ご利用ありがとうございました。

この度は、数ある温泉宿泊施設の中より、私共おおとり荘をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
伊豆長岡温泉としては初の試みである「湯めぐり物語」ですが、皆様にご好評をいただいており、現在は7/31まで延長しております！プランやお日にちによっては対象外だったりしますので、もしよろしかったらお問い合わせくださいませ。
最上階の展望大浴場はおおとり荘の自慢の一つで、特に漆塗り大浴場は2023年2月に漆の塗りなおしを行ったばかり！温泉と漆の効能をダブルで体感いただける漆塗り大浴場と遠赤外線効果で身体の芯からぽかぽか温まる伊豆石大浴場、午後と朝で男女の入替え（暖簾替え）を行っておりますので、午後と朝にご入浴いただければ両方の大浴場をお楽しみいただけます。特に漆塗り大浴場は、天気が良ければ富士山を見ながらご入浴いただけます！
また、スタッフの接客に注力している為、いただいたお声を非常に嬉しく思います。スタッフの皆にも伝えますね！
夕食は季節によって旬の食材を使用し、お客様にご満足いただける様、料理長を筆頭に日々努力しております。一日の活力の源である朝食は、ごはんとの相性の良いおかずをご用意しております。ごはんとしじみの味噌汁はおかわりできますので、たくさんお召し上がりくださいませ！
また、柔らかい枕をご希望のお客様にもご満足いただけるように、部屋にはややかためのそば殻枕、フロント隣に柔らかい枕とご用意しております！
丹前のポケットにマスクが入っていたとのこと、誠に申し訳ございません。。。清掃スタッフだけでなく全員に共有し、二度とこのようなことが発生しないよう、努めて参る所存です。
従業員一同さらに精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。
この度は、ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

　過日は、数ある温泉宿泊施設の中より、私共おおとり荘をご用命いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

　何よりも先ず、トイレのスリッパの件誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。早速、全室確認を行い、交換を致しました。

　今後このような事が二度と無き様、清掃時のチェック等を徹底してまいります。

　このような事がありながら、誠に勝手なお願いではございますが、今一度ご利用の機会をいただきたく、お願い申し上げる次第でございます。
　
　この度は、誠に申し訳ございませんでした。

　過日は、数ある温泉宿泊施設の中より、私共おおとり荘をご用命いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミ投稿を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

多くの点につきまして、ご意見、ご感想を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
お食事やお部屋に関しましていただきましたお声は、貴重なご意見として受け止め、改善に取り組んで参ります。
今後も皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
　この度は、ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。
　またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また当施設に対しましてのご感想をいただきましてありがとうございます。
お風呂の件ですが、ご宿泊当日が「満室状況」でかなりのお客様が大浴場をご利用されていたとはいえ、不快な思いをさせてしまいましたことにつきまして心よりお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。
今後は浴槽の衛生管理をさらに注意し、この様な事がないよう努めさせていただきます。
今回いただきました貴重なご意見を参考に改善を実施し、ご来荘されますお客様に喜んでいただける様、精進してまいります。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

　先日は、多くの宿泊施設の中より、私共おおとり荘をご用命賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をを頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

　今回、多くの点で身に余るほどのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、恐縮でございます。しかしながら、お部屋食時のお水の件、駐車場の輪止めの件で残念な思いをさせてしまった事、とても心が痛みます。

　今後は、お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、より良い温泉宿泊施設を目指して精進してまいりますので、お近くへお越しの際には、再度私共おおとり荘をご用命いただきます様お願い申し上げます。

　お客様のまたのお越しをお待ちしております。

　この度は、ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

過日は、数ある温泉旅館の中より、私共おおとり荘をご用命いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様にゆったりとした時間をお過ごしいただく事がモットーなので、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
追加のタオルですが、タオルにもリネン代が掛かってしまう事、そして兼ねてよりの物価の上昇等の理由から、心苦しくあるのですが、有料へと変更させていただいた次第でございます。
その他の点でもっとお客様にご満足いただける様、日々精進してまいりたいと思います。
皆様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

　過日は、立ち並ぶ温泉宿泊施設の中より、私共おおとり荘をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。また、多くの点についてご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

　まず、ご夕食開始時間につきましては、私共では18時、18時30分、19時スタートを基本とさせていただいております。当日、お客様がご到着された際、先にチェックインをされたお客様ですでに遅い食事開始時間の件数が多かったため、お料理をお待たせすることもなく、スムーズに出せる18時をご案内した次第でございます。また、食事時間につきましては、コロナ対策の一環といたしまして、三密を避ける為に長時間を避け1時間～1時間半とさせていただいております。ご夕食につきましても、皆様より好評を頂戴している人気のコースでございましたが、お客様のお口に合わなかったようで、とても残念でございます。

　次にお布団につきましては、通常お客様が夕食会場にてご夕食を召し上がっていただいている間に、係がお布団を敷かせていただいております。しかしながら、現在のコロナ禍の中では、お客様との接触を避ける為、お客様の滞在中は、極力お客様のお部屋に入室をしないようにしております。その為お布団につきましては、事前に敷いたものを畳んで、カバーを掛けてお部屋に置かせていただいております。

　今回、お客様よりご指摘をいただいた点以外にも多くのコロナ対策をしております。皆様には、ご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、ご理解・ご協力の程お願いいたします。

　この度は、ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

　この度は、数ある温泉旅館の中より、私共おおとり荘をご用命いただきまして誠にありがとうございます。また、「お客様の声」にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

　今回のご利用がお気に召していただけなかった様でとても残念でございます。

　今回、お客様より頂戴いたしました貴重なご意見は、今後の私共の課題の一つとして、真摯に受け止めたいと存じます。

　また、ご機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。

　この度は、ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。