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シングルイン新潟第２新館のクチコミ･お客さまの声
立地3
もう二度と宿泊したくないと思いました。接客する態度がありえない！！高さ制限がある駐車場なのに無理やり駐車させようとして、お客様の車の屋根に棒が当たっているのにお構いなしの態度！棒持つことぐらいできると思いますが！！しまいに、入れさせたくせに高さ制限でダメだからとバックさせられまた屋根に棒が当たる！！またぼーっと見ている従業員！！ありえませんね。誤り方も適当で最悪でした！こんなに不快になったホテルは初めてです。
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この度は、シングルイン新潟第二新館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながらお客様を駐車場にご案内するにあたって、スタッフに不手際があり、お客様の気分を著しく害しました事をお詫び申し上げます。日頃より立体駐車場へのご案内は細心の注意を払い、またお車の大きさの確認は①お客様ご本人に確認する、②御面倒でも車検証で確認する、という事を徹底してまいりました。今回この様な事が起こりまして大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、今一度スタッフの指導を徹底してゆく所存であります。大切なお時間を頂きましてのご投稿、誠にありがとうございました。
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立地3
投稿者さんの シングルイン新潟第２新館 のクチコミ
もう二度と宿泊したくないと思いました。
接客する態度がありえない！！
高さ制限がある駐車場なのに無理やり駐車させようとして、
お客様の車の屋根に棒が当たっているのにお構いなしの態度！
棒持つことぐらいできると思いますが！！
しまいに、入れさせたくせに高さ制限でダメだからと
バックさせられまた屋根に棒が当たる！！
またぼーっと見ている従業員！！
ありえませんね。
誤り方も適当で最悪でした！
こんなに不快になったホテルは初めてです。
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この度は、シングルイン新潟第二新館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながらお客様を駐車場にご案内するにあたって、スタッフに不手際があり、お客様の気分を著しく害しました事をお詫び申し上げます。
日頃より立体駐車場へのご案内は細心の注意を払い、またお車の大きさの確認は①お客様ご本人に確認する、②御面倒でも車検証で確認する、という事を徹底してまいりました。
今回この様な事が起こりまして大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、今一度スタッフの指導を徹底してゆく所存であります。
大切なお時間を頂きましてのご投稿、誠にありがとうございました。