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シングルイン新潟第2新館 クチコミ・感想・情報

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シングルイン新潟第2新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:947件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.24
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.96
  • 食事3.11

総合1

投稿者さんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-05 21:07:09

長岡花火の際に、1人1泊7400円で利用しました。
フロントの方の対応はとても好印象でしたが、部屋が最悪でした。
壁や椅子には穴が開いており、浴槽に湯を溜めた後排水すると、排水が詰まっているのかユニットバスのトイレの床にまで水があふれました。
そのため置いていた衣服やタオルが濡れ、また排水のゴミが上がってきました。
このレベルで1泊7000円はあり得ません。
とても不快な宿泊でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
シングルイン新潟第2新館 2018-09-19 18:03:59

この度は、シングルイン新潟第2新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
長岡花火など、ご旅行の楽しい思い出に水を差すようなことになってしまいましたこと、大変心苦しく思っております。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、点検・清掃の強化、設備・サービスの改善に努めてまいります。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定・現金or楽天オンライン決済限定(現地でのクレジットカード決済不可)・素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】