楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
シングルイン新潟第2新館のクチコミ・お客さまの声
総合1
長岡花火の際に、1人1泊7400円で利用しました。フロントの方の対応はとても好印象でしたが、部屋が最悪でした。壁や椅子には穴が開いており、浴槽に湯を溜めた後排水すると、排水が詰まっているのかユニットバスのトイレの床にまで水があふれました。そのため置いていた衣服やタオルが濡れ、また排水のゴミが上がってきました。このレベルで1泊7000円はあり得ません。とても不快な宿泊でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、シングルイン新潟第2新館をご利用頂き誠にありがとうございます。長岡花火など、ご旅行の楽しい思い出に水を差すようなことになってしまいましたこと、大変心苦しく思っております。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、点検・清掃の強化、設備・サービスの改善に努めてまいります。機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
シングルイン新潟第2新館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ
長岡花火の際に、1人1泊7400円で利用しました。
フロントの方の対応はとても好印象でしたが、部屋が最悪でした。
壁や椅子には穴が開いており、浴槽に湯を溜めた後排水すると、排水が詰まっているのかユニットバスのトイレの床にまで水があふれました。
そのため置いていた衣服やタオルが濡れ、また排水のゴミが上がってきました。
このレベルで1泊7000円はあり得ません。
とても不快な宿泊でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、シングルイン新潟第2新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
長岡花火など、ご旅行の楽しい思い出に水を差すようなことになってしまいましたこと、大変心苦しく思っております。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、点検・清掃の強化、設備・サービスの改善に努めてまいります。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。