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シングルイン新潟第2新館のクチコミ・お客さまの声
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ビジネス、レジャーでビジネスホテルを利用しますが、今回は下記にて過去最悪の宿泊となってしまいました。①空調をつけるたが冷たい風が出てくるのでフロントへ確認したが 集中管理で送風になっている為、暖房にできないと言われた、宿泊当日は気温が 10度を下回る寒い日でした私だけでなく風邪引いてしまうわ。②冷蔵庫のスイッチをオンにしても作動しないのでフロントへ確認し部屋 まで来て頂いたところコードが差し込まれていなかった。しかも冷蔵庫内の スイッチをつけてとなっているしそれが冷蔵庫のコードかも分からない。 買ってきた物冷やせないわ!③ドライヤーが見当たらないなのでフロントへ確認したところテレビの枠に 入っている。分かりにくいわ!④洗面の水道とめ蛇口の締まりが悪く、止めてもしばらくするとチョロチョロ出てしまって 寝ている時起こされたわ! ⑤チェックアウト時、車を立体駐車場から出して欲しいとフロントへお願い しロビーで待っていても何も言ってくれないので確認したら、もう出てますよ! だと、言ってくれや!以上参りました。
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この度はシングルイン新潟第2新館をご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご利用でご満足頂けなかったこと、大変残念に思っております。今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、点検・清掃の強化、設備・サービスの改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました
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投稿者さんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ
ビジネス、レジャーでビジネスホテルを利用しますが、今回は下記にて
過去最悪の宿泊となってしまいました。
①空調をつけるたが冷たい風が出てくるのでフロントへ確認したが
集中管理で送風になっている為、暖房にできないと言われた、宿泊当日は気温が
10度を下回る寒い日でした私だけでなく風邪引いてしまうわ。
②冷蔵庫のスイッチをオンにしても作動しないのでフロントへ確認し部屋
まで来て頂いたところコードが差し込まれていなかった。しかも冷蔵庫内の
スイッチをつけてとなっているしそれが冷蔵庫のコードかも分からない。
買ってきた物冷やせないわ!
③ドライヤーが見当たらないなのでフロントへ確認したところテレビの枠に
入っている。分かりにくいわ!
④洗面の水道とめ蛇口の締まりが悪く、止めてもしばらくするとチョロチョロ出てしまって
寝ている時起こされたわ!
⑤チェックアウト時、車を立体駐車場から出して欲しいとフロントへお願い
しロビーで待っていても何も言ってくれないので確認したら、もう出てますよ!
だと、言ってくれや!
以上参りました。
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この度はシングルイン新潟第2新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用でご満足頂けなかったこと、大変残念に思っております。
今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、点検・清掃の強化、設備・サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました