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シングルイン新潟第2新館 クチコミ・感想・情報

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シングルイン新潟第2新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:947件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.24
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.96
  • 食事3.11

総合1

投稿者さんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-01 19:06:06

宿泊代金が安いのはありがたいのですが、禁煙ルームで予約をしたのに、部屋に入ったら【今日のみ禁煙ルームです】という部屋でした。

すぐに禁煙ルームに変更してもらいましたが、「この部屋煙草の臭い相当しますよね」と言ってもハッキリとしない!

あげくの果てに責任者なのか男性が「ルームクリーニングをした者を信じておりまして!」と部下のせいにする!
最低ですね!
責任者なんではないですかと思いました!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
シングルイン新潟第2新館 2019-10-29 13:03:35

この度は、シングルイン新潟第2新館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内した【禁煙】ルームがお客様のご期待に沿えず心苦しい限りです。
より快適なお部屋のご提供を目指し、一層努めてまいります。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定・現金or楽天オンライン決済限定(現地でのクレジットカード決済不可)・軽朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】低層階セミダブルルーム】