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シングルイン新潟第2新館 クチコミ・感想・情報

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シングルイン新潟第2新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:938件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.20
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.93
  • 食事3.07

総合2

♪たまちゃん♪さんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ

♪たまちゃん♪さん [40代/女性] 2019-11-15 14:59:37

観光でもなく、ビジネスでもないので、価格重視でとにかく安く泊まれる所という理由で宿泊しました。
格安だからと言ってしまえばそれまでですが、今回のお部屋はとても不満でした。
部屋の中はゴミだらけでとても汚かったです。隅にはスナック菓子のかけらがあちこちに落ちていたし、ツインのベッドとベッドの間には、小さな紙屑やホコリがたくさん落ちていました。お風呂も、前の人が入った後の掃除が明らかに不十分で、浴槽の内側に一部ざらつきがありました。
フロントに言って部屋を替えてもらうことも考えましたが、次の予定もあり急いでいたこともあって、我慢することにしました。
一体いつから掃除がなされていないのかと思うほどの汚さ。他のホテルでよく見かけますが、「この部屋は私が責任持って清掃しました」等というカードが置いてある所はやはりとても綺麗です。導入した方が良いかと思います。
ただ、もう安さを求めても、ここには泊まらなくていいかなと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
シングルイン新潟第2新館 2019-12-15 06:25:25

この度はシングルイン新潟第二新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用でご満足頂けなかったこと、大変残念に思っております。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、点検・清掃の強化、設備・サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定・現金or楽天オンライン決済限定(現地でのクレジットカード決済不可)・素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】