いつもシングルイン新潟第2新館及び駐車場のご利用誠にありがとうございます。
当館の駐車場は楽天サイトに記載の通り、予約制ではなく基本先着順となっております。
お客様にご利用頂いた日の自社駐車場は、以前よりお泊りのお客様で埋まっており、提携コインパーキングへのご案内とさせて頂きました。
スタッフのご説明が悪く、お客様に誤解を招いてしまいましたこと、ご容赦下さい。
なお、日によっては自社駐車場のみならず、提携コインパーキングも満車となる時間帯がございます。
今後も引き続きシングルイン新潟第2新館及びグループ館をご利用頂けますようお願い申し上げます。

この度はご利用下さいましてありがとうございます。今回、清掃に不手際があり大変申し訳ございませんでした。お客様に清潔で快適なお部屋を提供できるよう、再度指導をさせて頂きました。客室絨毯のシミは、都度清掃補修処置をしておりますがすべてを除去できない場合もございます。ご了承下さい。内線電話の配置につきましては改善すべき点として検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後も、シンググルイン新潟第二新館をよろしくお願い致します。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。ご投稿いただきました内容につきましては、スタッフ間にて情報を共有・確認をしております。お客様に快適にご宿泊いただけますよう努めて参りますので、宜しくお願い致します。

先日はシングルイン新潟第二新館に宿泊有難うございました。予約の際には喫煙か禁煙かで選択をしていただいております。宿泊の際にお部屋に空室があれば変更は可能でございますのでお声掛けいただければと思います。今後もご利用頂けますよう努めて参ります。次回ご利用をお待ちしております。

先日はシングルイン新潟第二新館にご宿泊いただき誠に有難うございました。今回のご宿泊にさいしてでございますが、楽天トラベル経由の予約通りに喫煙セミダブル2名のお部屋を御案内させていただいております。ホテル側より予約を変更する事はございません、ご理解頂けると幸いです。
またご機会がございましたらご利用くださいませ。

この度はシングルイン新潟第二新館をご利用いただき誠に有難うございます。
ご宿泊中のバスルーム排水に関しましては大変ご迷惑をお掛けいたしました事申し訳ございません。再度、清掃並び点検を徹底して参りたいと思います。今後もご機会がございましたら当館のご利用を宜しくお願いします。
次回ご利用をお待ち致しております。

この度はシングルイン新潟第二新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用で不満が残ってしまったこと、大変心苦しく思っております。
快適なご滞在を提供できず、申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

この度は、シングルイン新潟第2新館をご利用いただき誠にありがとうございます。
日々料金の変動はございますが、シングルイン新潟グループは、年間を通して新潟駅周辺最安値を営業方針としております。
今回もご予約時点で、1番お得な料金でご案内いたしました。ご理解いただければ幸いです。
価格が高騰した際も納得いただけるサービスの提供を目指し、業務に邁進してまいります。
ご意見ありがとうございました。

この度はシングルイン新潟第2新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館及び当グループ全館ではNHKを視聴頂く事が出来ません。ＮＨＫ視聴不可のご案内はサイトの部屋タイプの項目に明記しております。社内で総合的に判断した結果でございますので、ご了承くださいませ。視聴ご希望のお客様にはご不便をお掛け致しますが、他サービスの充実・室料への還元を図ってまいります。
当館は立地やお値段、サービスの総合力で新潟駅周辺で一番便利で利用しやすいビジネスホテルを目指しております。今後お気軽にご利用いただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

この度はシングルイン新潟第二新館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館は新潟駅前の繁華街近くに立地している為、飲食に関しては大変便利な立地となっております。その反面、週末など人の出が多い時には騒々しい時間もございます。料金につきましては週末、イベントなどの有無により変動致します。料金の変動につきましては、予約サイトにて更新されておりますので、ご予約の際ご確認よろしくお願い致します。また機会がございましたらシングルイン新潟第二新館にお声掛けくださいませ。

この度はシングルイン新潟第2新館のご利用誠にありがとうございます。
当館は、新潟駅万代口より徒歩約3分の便利な立地にございますが、周囲はビルが多く、窓からの景観には恵まれておりません。特記事項とはしておりませんが、お客様のご期待にそえず心苦しく思います。
次回お越し頂くことがございましたら、ご予約の際に一言ご希望をお書き添え頂ければ幸いです。当日の都合にもよりますが、できる限りご希望にそえたく存じます。
日々料金の変動はございますが、今後も新潟駅周辺最安値の営業方針のもと、業務に励んで参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。

この度はシングルイン新潟第2新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもシングルイングループは、低料金での客室提供を第一のサービスと考えるとともに、お客様にお値段以上の満足を感じて頂けるよう努めております。
今回「値段相当」とのご感想を頂き、まだまだ努力が足りない部分があると捉えました。
設備等に古い部分等あり、お客様にご不便をお掛けすることも多々あると存じますが、その分を差し引いたとしても、宿泊者の皆様に喜んで頂けるよう、更なる努力をして参ります。
尚、新潟駅周辺にグループ館は5館ございます。次回新潟にお越しの際も是非シングルイングループをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。ガウン，シーツの件、清掃は担当スタッフが最善を尽くしておりますが、この様な事になってしまい大変遺憾に存じます。今回のご指摘をきっかけに、今一度全スタッフが気を引き締め精進致す所存でございます。尚、当グループ館は第１，第２，第３，第２新館，また、アーバネックスイン新潟もございます。駅周辺に密集している為、名前が分かり難い点もあるかと存じますが、ご理解の程お願い致します。全館地域最安値で皆様をお待ち申しております。またご利用頂ければ幸いです。

この度はシングルイン新潟第2新館をご利用頂きありがとうございます。
お部屋の匂いで不快感を与えてしまい大変残念に思います。清掃の際は窓を開け換気を十分にしておりますが、取りきれない場合もございます。全客室にスプレータイプの消臭剤を常備してございますので、必要に応じご利用頂ければと存じます。
騒音に関しては、便利の良い立地なだけに時には賑やかになる事もあろうかと存じますがご了承願います。尚、グループ館であるシングルイン新潟第3は、新潟駅周辺に位置しながらも、比較的静かな場所にございます。次回新潟にお越しの際は是非お試し下さい。
またのご利用お待ちしております。

この度はシングルイン新潟第二新館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
外からの入ってきた歌声につきましては、不快な思いを感じられたご様子、心よりお詫び申し上げます。お客様により良いサービスを提供出来る様、これからも努力してまいります。
貴重なお時間を頂いてのご投稿、本当にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

この度はシングルイン新潟第２新館をご利用頂き誠に有難うございました。またの機会がございましたら、ご利用のほど、ご検討くださいませ。
有り難うございました。

この度はシングルイン新潟第二新館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
禁煙ルームにつきましては、強い臭いと不快な思いを感じられましたこと、心よりお詫び申し上げます。　清掃点検及び客室点検は、十分注意を払っておりますが、大変失礼を致しました。
設備の点検も含め、そのような事がない様に
再度徹底して参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度はシングルイン新潟第二新館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の風呂のシャワーヘッドにつきましてはご不便をおかけいたしました。
確かに、手にシャワーヘッドを持ったままでは、使い辛いと思います。
お客様のご意見を参考に今後、設備更新の検討をさせてもらいます。少しずつではありますが、改善していきたいと思っております。
ご指摘ありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度はシングルイン新潟第二新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用で不満が残ってしまったこと、大変心苦しく思っております。
快適なご滞在を提供できず、申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。