先日はシングルイン新潟第二新館に宿泊有難うございました。予約の際には喫煙か禁煙かで選択をしていただいております。宿泊の際にお部屋に空室があれば変更は可能でございますのでお声掛けいただければと思います。今後もご利用頂けますよう努めて参ります。次回ご利用をお待ちしております。

いつもシングルイン新潟第2新館及び駐車場のご利用誠にありがとうございます。
当館の駐車場は楽天サイトに記載の通り、予約制ではなく基本先着順となっております。
お客様にご利用頂いた日の自社駐車場は、以前よりお泊りのお客様で埋まっており、提携コインパーキングへのご案内とさせて頂きました。
スタッフのご説明が悪く、お客様に誤解を招いてしまいましたこと、ご容赦下さい。
なお、日によっては自社駐車場のみならず、提携コインパーキングも満車となる時間帯がございます。
今後も引き続きシングルイン新潟第2新館及びグループ館をご利用頂けますようお願い申し上げます。

この度はご利用下さいましてありがとうございます。今回、清掃に不手際があり大変申し訳ございませんでした。お客様に清潔で快適なお部屋を提供できるよう、再度指導をさせて頂きました。客室絨毯のシミは、都度清掃補修処置をしておりますがすべてを除去できない場合もございます。ご了承下さい。内線電話の配置につきましては改善すべき点として検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後も、シンググルイン新潟第二新館をよろしくお願い致します。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。ご投稿いただきました内容につきましては、スタッフ間にて情報を共有・確認をしております。お客様に快適にご宿泊いただけますよう努めて参りますので、宜しくお願い致します。

先日はシングルイン新潟第二新館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館設備面では築年数を経ており、古さが否めない部分もございますがお客様に清潔なお部屋を提供し、気持ちよくお過ごしいただくため、担当スタッフが毎日清掃を行っております。スタッフの接客についてのご指摘ありがとうございます。少しずつでも改善していけるようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しをお待ちいたしております。

この度はシングルイン新潟第二新館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました当館のエアコンは、セントラルヒーティングでの一括管理となっているため、お部屋での温度調節ができません。また、外気温によっては暖まりづらいことがございます。姉妹館の第二館では客室個別にエアコンが設置されておりますので、お客様個人に合わせた温度の調節ができます。ご予約の際、一考していただければ幸いです。また機会がございましたらよろしくお願いします。

この度はシングルイン新潟第二新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は駅前繁華街に立地しており、周囲に色々なお店が並んでおりますので、お食事やお酒など便利にお楽しみ頂けるかと思います。
お車でお越しのお客様には車種(大きさ)に合わせて自社駐車場(併設の立体駐車場880円、敷地駐車場1,320円、借り上げの駐車場1,100円)、提携駐車場（コインパーキング２ヵ所各1,100円）をご案内しております。事前に車種をお伝え頂ければお越しの際にスムーズにご案内できるかと思います。
なお、ご案内できる駐車場は全て台数制限がございます。予めご了承ください。
お客様にお値段以上のご満足を提供できるようスタッフ一丸となって努めておりますので、今後もお気軽にご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

この度はシングルイン新潟第2新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館及び当グループ全館ではNHKを視聴頂く事が出来ません。ＮＨＫ視聴不可のご案内はサイトの部屋タイプの項目に明記しております。社内で総合的に判断した結果でございますので、ご了承くださいませ。視聴ご希望のお客様にはご不便をお掛け致しますが、他サービスの充実・室料への還元を図ってまいります。
当館は立地やお値段、サービスの総合力で新潟駅周辺で一番便利で利用しやすいビジネスホテルを目指しております。今後お気軽にご利用いただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

この度はシングルイン新潟第二新館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館は新潟駅前の繁華街近くに立地している為、飲食に関しては大変便利な立地となっております。その反面、週末など人の出が多い時には騒々しい時間もございます。料金につきましては週末、イベントなどの有無により変動致します。料金の変動につきましては、予約サイトにて更新されておりますので、ご予約の際ご確認よろしくお願い致します。また機会がございましたらシングルイン新潟第二新館にお声掛けくださいませ。

この度はシングルイン新潟第2新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の照明が足りないとお感じのお客様には、フロントにて数量限定ではございますが、電気スタンドの貸し出しを行っております。
ご滞在中お困りの事がございましたら、フロントは24時間常駐しております。いつでもお気軽にご相談下さいませ。
次回お越しの際にはexp1111様が心地良くご滞在して頂けることを願います。
ご投稿ありがとうございました。

この度はシングルイン新潟第2新館のご利用誠にありがとうございます。
当館は、新潟駅万代口より徒歩約3分の便利な立地にございますが、周囲はビルが多く、窓からの景観には恵まれておりません。特記事項とはしておりませんが、お客様のご期待にそえず心苦しく思います。
次回お越し頂くことがございましたら、ご予約の際に一言ご希望をお書き添え頂ければ幸いです。当日の都合にもよりますが、できる限りご希望にそえたく存じます。
日々料金の変動はございますが、今後も新潟駅周辺最安値の営業方針のもと、業務に励んで参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。

この度はシングルイン新潟第2新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもシングルイングループは、低料金での客室提供を第一のサービスと考えるとともに、お客様にお値段以上の満足を感じて頂けるよう努めております。
今回「値段相当」とのご感想を頂き、まだまだ努力が足りない部分があると捉えました。
設備等に古い部分等あり、お客様にご不便をお掛けすることも多々あると存じますが、その分を差し引いたとしても、宿泊者の皆様に喜んで頂けるよう、更なる努力をして参ります。
尚、新潟駅周辺にグループ館は5館ございます。次回新潟にお越しの際も是非シングルイングループをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。ガウン，シーツの件、清掃は担当スタッフが最善を尽くしておりますが、この様な事になってしまい大変遺憾に存じます。今回のご指摘をきっかけに、今一度全スタッフが気を引き締め精進致す所存でございます。尚、当グループ館は第１，第２，第３，第２新館，また、アーバネックスイン新潟もございます。駅周辺に密集している為、名前が分かり難い点もあるかと存じますが、ご理解の程お願い致します。全館地域最安値で皆様をお待ち申しております。またご利用頂ければ幸いです。

この度は、御宿泊に併せ朝食もご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の内容は、お一人様320円と価格を抑えたシンプルなものとなっております。トースト・ロールパン・ゆで卵・コーヒー・牛乳といった軽食で、早朝6時から9時30分まで、持ち込みも可能となっております。パンにお好きなものを組み合わせてお楽しみ下さい。
また、目覚まし時計は数量限定ではございますが、フロントにて貸し出しを行っております。案内が行き届かず申し訳ございませんでした。次回お越しの際は是非お申し付けください。
その他ご不明な点についてもフロントにて24時間対応させて頂いております。
またのご利用お待ちしております。

この度はシングルイン新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋が手狭であったとの事につきましては、限られたスペースをなるべく広く活用できるように工夫していこうと思います。また、スタッフの対応に至らぬ点あったことにつきましては、担当スタッフに注意しておくとともに、他スタッフに対しても指導材料とさせて頂きました。なお近隣の店舗につきましては、当館が繁華街に立地していることもありますのでご了承ください。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

この度はシングルイン新潟第二新館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
外からの入ってきた歌声につきましては、不快な思いを感じられたご様子、心よりお詫び申し上げます。お客様により良いサービスを提供出来る様、これからも努力してまいります。
貴重なお時間を頂いてのご投稿、本当にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

この度はシングルイン新潟第２新館をご利用頂き誠に有難うございました。またの機会がございましたら、ご利用のほど、ご検討くださいませ。
有り難うございました。

この度は、シングルイン新潟第二新館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 延泊の対応につきまして、ご気分を悪くさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご宿泊頂いたお部屋はセミダブルルームでございましたが、ダブルルーム又はツインルームのお部屋もございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。できる限りの対応をさせて頂きます。また、臨機応変な対応をスタッフ一同、心がけて参ります。またのお越しをお待ちいたしております。

先日はシングルイン新潟第二新館にご宿泊いただき誠に有難うございました。今回のご宿泊にさいしてでございますが、楽天トラベル経由の予約通りに喫煙セミダブル2名のお部屋を御案内させていただいております。ホテル側より予約を変更する事はございません、ご理解頂けると幸いです。
またご機会がございましたらご利用くださいませ。