この度はシングルイン新潟第二新館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご来館時の対応につきましては、ご案内が至らずご不便をお掛けいたしました。
新潟駅からはお車で２分程ですが、路地に入っている為、確かに少々わかりづらいと思います。
このようなお声を頂かないように、しっかりと
努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度はシングルイン新潟第二新館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
禁煙ルームにつきましては、強い臭いと不快な思いを感じられましたこと、心よりお詫び申し上げます。　清掃点検及び客室点検は、十分注意を払っておりますが、大変失礼を致しました。
設備の点検も含め、そのような事がない様に
再度徹底して参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は、シングルイン新潟第二新館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。冷蔵庫の飲み物につきましては、大変ご迷惑をおかけ致しました。客室の清掃及び点検には、十分注意を払っておりますが、電源が切れていましたようで申し訳ございませんでした。再度、冷蔵庫の点検を徹底して参ります。ご利用ありがとうございました。

この度は、シングルイン新潟第二新館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 延泊の対応につきまして、ご気分を悪くさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご宿泊頂いたお部屋はセミダブルルームでございましたが、ダブルルーム又はツインルームのお部屋もございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。できる限りの対応をさせて頂きます。また、臨機応変な対応をスタッフ一同、心がけて参ります。またのお越しをお待ちいたしております。

この度はシングルイン新潟第二新館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の風呂のシャワーヘッドにつきましてはご不便をおかけいたしました。
確かに、手にシャワーヘッドを持ったままでは、使い辛いと思います。
お客様のご意見を参考に今後、設備更新の検討をさせてもらいます。少しずつではありますが、改善していきたいと思っております。
ご指摘ありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。