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シングルイン新潟第2新館 クチコミ・感想・情報

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シングルイン新潟第2新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:950件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.21
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂2.99
  • 食事3.21
宿泊年月
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699件中 601~620件表示

総合3

投稿者さんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月10日 18:29:55

初めて利用させていただきました。
近くのカラオケの音がすごい聞こえて騒音でした。
それ以外は、気持ちよく利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
シングルイン新潟第2新館 2013年10月22日 02:23:03

この度は、シングルイン新潟第二新館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋では外から入って来た音が気になったとのご指摘、大変遺憾に存じ上げます。当館は繁華街に立地していることもあり、時たま周りが賑わう事もございます。ご了承ください。
より落ち着いた雰囲気がご希望であれば当グループホテル「シングルイン新潟第三」はいかがでしょうか。こちらは新館より僅か2分程の距離ですが、女性専用フロアーのご用意もありますので、おススメです。また、好評を頂いています大画面液晶テレビでのCS2チャンネル無料見放題、無料でのインターネット接続サービス、等のサービスも新館同様ご利用頂けますので是非ご検討下さい。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆室数&現金限定(クレジット不可)☆ 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】低層階セミダブルルーム】

総合3

nancyatteyukikoさんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ

nancyatteyukikoさん [40代/男性] 2013年07月22日 13:16:49

シングルイン様には、急遽宿泊いたしました。
ネット予約をして5分後くらいにチェックインさせていただきましたが、すばやい対応で助かりました。
宿泊料金も安くまた伺わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
シングルイン新潟第2新館 2013年10月22日 01:52:22

この度は、シングルイン新潟第二新館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントの対応を評価して頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております。
当ホテルではフロントは24時間体制でお客様に対応させて頂いております。急な出張や終電の乗り遅れの様な時でも、まずはご連絡を下さいます様、お願い致します。お客様のご希望に合ったお部屋に空きがあれば、すぐに対応させて頂きます。
次回も是非シングルイン新潟第二新館を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆室数&現金限定(クレジット不可)☆ 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】低層階セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月18日 14:40:40

食事が軽食なのは良いですが、少な過ぎて物足りませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
シングルイン新潟第2新館 2013年09月04日 01:22:26

この度は、シングルイン新潟第二新館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また今回は朝食(軽食)プランでのご宿泊、重ねて御礼申し上げます。今後もより良いビジネスホテルを目指していく上で、お客様の意見を参考にさせて頂き、改善案を考えて参ります。
お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。32型テレビは全客室に完備しており、衛生放送2チャンネルも無料サービスしております。是非ご視聴くださいませ。
この度は貴重なお時間を頂いてのクチコミ投稿、本当に有難うございます。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆室数&現金限定(クレジット不可)☆ 早割お得プラン【朝食(軽食)付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】低層階セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月17日 22:32:02

無線LANが届かない!であるのであれば、施設詳細に明記して欲しい。
対策も無し。せめて有線にして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
シングルイン新潟第2新館 2013年09月04日 01:20:25

この度は、シングルイン新潟第二新館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
無線LANが不調でお客様が期待している程のパフォーマンスを発揮出来なかったご様子、申し訳なく思っております。
お客様のご指摘を真摯に受けとめ、原因究明、改善をしていきたいと思っております。
貴重なお時間を頂いてのご投稿、本当に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆室数&現金限定(クレジット不可)☆ 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合3

地理鉄さんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ

地理鉄さん [20代/男性] 2013年07月01日 14:24:18

ベッドからテレビが見やすかったのは良かったですが、ベッド横のラジオとアラーム時計が故障していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
シングルイン新潟第2新館 2013年09月04日 01:17:08

この度は、シングルイン新潟第二新館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋はシンプルな造りでございますが、機能的でお客様のニーズに合ったお部屋作りを心掛けております。
全客室には32型液晶テレビを完備しペイチャンネル放送無料・インターネット接続無料と色々なサービスをご提供しております。
ご指摘をして頂きました点に付きましては早急に点検、善処させて頂きます。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿本当に有り難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆室数&現金限定(クレジット不可)☆ 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月01日 20:30:20

部屋の電気がくらかった。
電気のスイッチが壊れてた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
シングルイン新潟第2新館 2013年05月06日 23:54:46

この度は、シングルイン新潟第二新館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋では電気の不備があったご様子、大変失礼いたしました。お客様にご指摘を頂いた点は早急に点検し、改善していきます。フロントは24時間体制ですので、どんな些細な事でもお気付きの点がございましたら、お気軽にフロントにご連絡下さる様、お願い申し上げます。これからもお客様の声を参考に改善して参りますので今後ともシングルイン新潟第二新館を、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆室数&現金限定(クレジット不可)☆ 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】低層階セミダブルルーム】

総合3

ヌーピー4614さんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ

ヌーピー4614さん [50代/男性] 2013年02月25日 18:02:25

駅近で安くて良いのですが、若干周りが風俗店が多いため、夜の出入りは面倒です
まあ便利さが勝つため目をつぶって泊まっております
またお世話になると思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
シングルイン新潟第2新館 2013年03月08日 01:48:36

この度は、シングルイン新潟第二新館をご利用いただき誠に有難うございました。当ホテルのリーズナブルな価格にご満足頂けたご様子、嬉しく思います。これからも駅周辺価格最安値を目指して参ります。当ホテル周辺には新潟駅をはじめ、デパート、コンビニ、繁華街も徒歩圏内にございます。なかには賑やかなお店もございます。フロントでは24時間体制でスタッフを配置するなどしてセキュリティ面でも安全を心掛けております。また、新潟駅へのアクセスだけでなく新潟空港や佐渡汽船をご利用のお客様からも便利良く使って頂いております。次回、新潟にお越しの際にも是非当ホテルをご指名下さるようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆室数&現金限定(クレジット不可)☆ 朝食(軽食)付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】低層階セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月03日 12:04:54

駅から近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
シングルイン新潟第2新館 2013年02月08日 06:32:54

この度はシングルイン新潟第二新館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは新潟駅から徒歩3分と非常に立地も良く、またデパート、コンビニ、飲食店街も徒歩圏内にございます。飲食店街は近くにございますが、当ホテルでも300円で簡単な朝食をご用意しております。朝6時からご利用可能ですので朝早いビジネスマンの方にもご好評頂いております。今回は徒歩でのご利用の様でしたが、お車でお越しの際も当館は併設の立体駐車場も完備しております。大きさに制限はございますが、制限以上に大きなお車をご利用の場合は近隣に提携の駐車場をご案内致しておりますのでどうぞご安心ください。また次回新潟へお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆室数&現金限定(クレジット不可)☆ 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】低層階セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月28日 14:28:51

新潟駅からも近くリッチは良好。部屋は少し空調の音が気になりましたが、素泊まりでしたので、まずまずかなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
シングルイン新潟第2新館 2013年02月05日 02:51:33

この度は、シングルイン新潟第二新館をご利用いただき誠に有難うございました。当ホテル周辺には新潟駅をはじめ、デパート、コンビニ、繁華街も徒歩圏内にございますので、ご旅行の中継点等にもご好評いただいております。またより駅に近く立地している第一館(駅より徒歩1分)、第二館(駅より智2分)のご案内もさせて頂いておりますので、次回ご利用の際には選択肢に入れて頂ければ幸いです。ご指摘の設備の面に関しましては早速確認をさせていただきまして、対応していきたいと思っております。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆室数&現金限定(クレジット不可)☆ 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月28日 21:02:02

駅からの距離を考えると、非常に安くて便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
シングルイン新潟第2新館 2012年11月01日 02:13:13

この度は、シングルイン新潟第二新館に、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルは新潟駅、デパート、コンビニ、繁華街が徒歩圏内にございますので、移動の中継点やお食事、お買い物にも最適かと思われます。また次回、新潟にお越しの際は、当ホテルをご指名頂ければ幸いです

ご利用の宿泊プラン
☆室数&現金限定(クレジット不可)☆ 朝食(軽食)付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】低層階セミダブルルーム】

総合3

主筆さんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ

主筆さん [40代/男性] 2012年10月13日 00:55:56

周囲が繁華街で夜中までうるさかったが、値段を考えれば仕方ないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
シングルイン新潟第2新館 2012年10月15日 04:07:46

この度はシングルイン新潟第二新館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
これからもリーズナブルな価格で、ご満足して頂けるサービスを提供して参ります。
また機会がございましたら、当館へのご来館をお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆室数&現金限定(クレジット不可)☆ 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】低層階セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月06日 14:38:35

駅からも近く格安で利用できました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
シングルイン新潟第2新館 2012年10月17日 05:41:56

この度はシングルイン新潟第二新館をご利用頂き、誠に有難うございます。今後ともリーズナブルな価格にて、サービスを提供していけるよう努めてまいります。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆室数&現金限定(クレジット不可)☆ 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月25日 13:40:10

フロントの人はクールすぎたが、丁寧な対応ではあった。
可もなく不可もなく・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
シングルイン新潟第2新館 2012年10月15日 04:04:40

この度は、シングルイン新潟第2新館をご利用頂き、誠に有難うございました。当ホテルのリーズナブルな価格や接客に満足して頂けたご様子、何よりでございます。またのお越しを従業員一同、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆室数&現金限定(クレジット不可)☆ 朝食(軽食)付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

総合3

Hug1639さんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ

Hug1639さん [40代/男性] 2012年09月18日 13:10:13

安いのがよかったです。素泊まりには問題なかったです。ホテル前の駐車場の利用料金は高いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
シングルイン新潟第2新館 2012年09月24日 07:08:24

この度は、シングルイン新潟第2新館をご利用頂き、誠に有難うございました。今後とも、より、リーズナブルなサービスを提供していけるよう努めてまいりますので、またのご利用、宜しくお願い致します。有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 【室数限定】 現金特価(クレジットカード不可)☆格安プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月07日 14:28:20


今回二回目の利用でしたが、
1回目に気にならなかったことが今回気になりました。

部屋に関しては、
十分な広さでした(^∇^)
お風呂も良かった
シャンプーが良い匂いで
女性にはうれしいと思った!

ただ、フロントの対応が
遅すぎる(-_-)
こっちの都合だと思うけど
疲れていて早く部屋に
行きたかったのに
チェックインするまでに
結構時間がかかった
新人かなんかわかんないけど
そんなの、客にしてみたら
みんな一緒なんだから
しっかり対応してほしかった
おどおどしすぎ(‾O‾)笑
朝のフロントの女性の方も
愛想なくて嫌な気分
客の帰る日くらい
ちゃんと把握していてください


でも場所がいいし
宿泊代も安いし
設備も良かったから
また機械があったら
利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月
シングルイン新潟第2新館 2012年08月07日 23:11:48

この度はシングルイン新潟第二新館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
受付の対応につきましては、大変、不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申しあげます。
しかしながら、宿泊環境にはご満足して頂けたようで何よりでございます。
貴重なお時間を頂いてのご投稿本当にありがとうございます。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 【室数限定】 現金特価(クレジットカード不可)☆格安プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】低層階セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月25日 07:35:46

駅も歓楽街も近くて便利な場所にあります。
安価でサービスも行きとどいていてなかなかいい感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
シングルイン新潟第2新館 2012年06月25日 08:20:58

この度は、シングルイン新潟第二新館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
素泊まり格安プランでのご宿泊、心より御礼申し上げます。
気持ちの良いお褒めのお言葉、私共も本当に嬉しく思います。
駅からの利便も良く、繁華街にも近い為、
何かと便利かと思います。
またお近くへお越しの際には、当館のご利用をお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 【室数限定】 現金特価(クレジットカード不可)☆格安プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合3

rally3446さんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ

rally3446さん [50代/男性] 2012年06月21日 22:17:06

ホテルの入り口両側にネオン、エレベーターが狭いことを除けばこの価格はビジネスマンにとっては大変ありがたい。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
シングルイン新潟第2新館 2012年06月25日 08:12:51

この度は、シングルイン新潟第二新館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食(軽食)無料プランでのご宿泊、重ねて御礼申し上げます。
また、ありがたいお言葉を頂戴いたしまして、心より嬉しく思います。
当ホテル自慢のセミダブルルームは、シモンズ製のベッドを設置しておりましてベッドの幅も120㎝ございますので、健やかに快眠できたのではないでしょうか。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。  
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆室数&現金限定の朝食(軽食)サービスプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月19日 14:49:40

設備 値段とも十分。朝食はパンとコーヒーと玉子と牛乳のみ。難は受付の対応。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
シングルイン新潟第2新館 2012年06月21日 04:18:41

この度は、シングルイン新潟第二新館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
受付の対応につきましては、ご満足いただけなかったご様子、残念に思います。
今後もお客様には、気持ち良くお過ごし頂けるように従業員一同、努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆室数&現金限定の朝食(軽食)無料サービスプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合3

もったいないから 生活費でANAマイルを貯めている_ Jack_Yokohamaさんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ

もったいないから 生活費でANAマイルを貯めている_ Jack_Yokohamaさん [50代/男性] 2012年06月14日 11:06:57

信越地方のリーズナブルな温泉宿やシティホテルに年200泊しています。
今回の宿は新潟市内で33施設目のホテル、新潟万代口から徒歩で3分の「シングルイン新潟第2新館 」です。
ホテルの基本3Bでの(Bath風呂・Betベット・Breakfast朝食)の感想は、
【Bath】風呂
トイレ/洗面所付のユニットバスです。バスタブはちいさいが、シャワーの湯量はかなり多めで気持ちよくシャワーを使えます。
【Bet】ベット
13平米くらいの客室でベットは幅120Cmのダブルサイズ。
硬めで寝心地はいいです。
【Breakfast】朝食
トースト・ゆで卵・牛乳・コーヒーの超軽食。軽食を了解していますので納得。

【その他】
①テレビは東芝REGZAの32インチ液晶で壁に取り付けてあります。テレビの取り付け場所が高くいすに座って見ることは非常に苦痛。ベットで横になってみる設計でしょうか。いいテレビなのに残念。
②ネット環境は無線LAN。夕刻の混雑中は 6.0~18.0Mbp程度しか出ていなく使うに耐えません。
③駐車代は1260円。玄関前の敷地内なのに提携パーキングより高いのは不思議。市内のホテルの宿泊駐車は、無料~1500円ですので1260円は非常に割高。

ハード面は宿泊代金を考えるとまずまずでしょう。

さてソフト面ですが、3名の女性フロントさんたちの接客が非常にだらしない。
パートさんですか? 新人さんですか? 実習生ですか?
チェックインでカウンター前に立っても「いらっしゃいませ」などの挨拶なし。きょとんとしている。
私を客と思っていないようで、笑顔なし。笑みすらなし。
駐車代の支払いは、現金かカードでも可か聞いてもわからず、後ろの男性が答える始末。
車を何処に置けるかと尋ねてもはっきりとした返答がない。
車を動かすと「そこは予約スペースです」といって、あわててカラーコーンで封鎖。そして、私の名前を間違える。

新潟市内33箇所のホテルを利用しましたが、フロントの資質は【ワーストワン】です。
フロントはホテルの顔。フロント業務は客との唯一の接点。客への振舞いと客のおもてなしの場。
このことがわかっていないようです。
サービス業としての基本教育をしたほうがよろしいかと思います。

(by Jack)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
シングルイン新潟第2新館 2012年06月14日 23:03:21

この度は、シングルイン新潟第二新館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
お客様には、これからもリーズナブルな価格で
ご宿泊頂き、安全面・衛生面に気を配りつつ、
より良いサービスを考案して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆室数&現金限定の朝食(軽食)無料サービスプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

総合3

Sawbay-2さんの シングルイン新潟第2新館 のクチコミ

Sawbay-2さん [50代/男性] 2012年05月13日 23:49:36

格安のため、あまり期待はしませんでしたが、フロントマンは、親切丁寧に対応いただいた。築年数はあるものの部屋は清掃が十分だったと思います。また、値段の割には、朝のパンとゆで卵のバイキングは十分だったと思います。 ありがとうございました。 しかし、2点改善をお願いしたいところです。
①5月の割には、とても寒く部屋も冷えていました。暖を要望しましたが、掛け布団の追加しかなく、そのため仕事ができませんでした。 とっさの対応を準備されてほうが良いでしょ。
②無線LANは、やはり想定していたとおり電波が弱く利用するに耐えませんでした。無線ルータの親機を増やすか、電波の出力を大きくするか対処をされたほうが良いでしょう。部屋の位置によって、使える場所と使えない場所ははっきり異なります。(まずは、調査から)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
シングルイン新潟第2新館 2012年05月14日 06:50:33

この度は、シングルイン新潟第二新館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足して頂けたご様子、心よりお礼申しあげます。
朝食は、沢山召し上がれましたでしょうか?
とても簡単なメニューで好評頂いております。
お部屋の冷暖房及び無線LANにつきましては、お客様のご希望・ご意見を参考に今後検討させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆室数&現金限定の朝食(軽食)無料サービスプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

699件中 601~620件表示

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