この度はシングルイン新潟第2新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
シーツのにおいで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。シーツ、タオル、ガウンは間違いなくクリーニングしておりますが、清掃時に1枚1枚気を配り設置するよう心掛けて参ります。ご指摘ありがとうございました。
バイクの駐車場ですが、当館でご用意できるのが屋根付きの駐車場980円、屋根無しの敷地駐車場1,300円、こちら2か所は大きさにより2台までシェア可能です。その他、屋根無しの駐輪場が600円となっております。
駐輪スペース・駐車場は数に限りがあり、先着順でご案内しております。ご了承下さい。
機会がございましたら、また是非当館をご利用下さい。

この度は、シングルイン新潟第二新館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでのご宿泊がお客様にとりまして不本意なものになりました事、大変申し訳ありませんでした。
これまでもお部屋の清掃、設備の点検には十分に注意を払って行ってまいりましたが、ご指摘を頂きました点を併せまして再度徹底してゆく所存であります。
またスタッフの対応に不適切がありました点に付きましても再度指導教育を図って参ります。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿、誠に有難うございました。

この度はシングルイン新潟第二新館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご来館時での受付の対応につきましては、不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お時間に余裕を持ってお越し頂いたにもかかわらず、ご案内が遅れてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後このようなお声を頂かないように努めて参ります。
朝食につきましては、簡単な軽食でございますが、ご意見を参考に少しづつではありますが、
検討して参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。

書き込みありがとうございます。お客様のご期待にそぐわなかったようで残念でございます。機会がございましたら、またお声掛けいただければ幸いでございます。

この度はシングルイン新潟第二新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食につきましては予約サイト記載どうりお1人様¥320で、食パン、ロールパン、ゆで卵、コーヒー、牛乳といった軽朝食となっております。朝食会場への持ち込みは自由となっておりますので、サラダやヨーグルトなどをお持ちいただいてアレンジしていただければ幸いです。今のところ朝食メニューにつきまして変更の予定はございませんが、お客様からの貴重なご意見として参考とさせていただきます。機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しております。

この度はシングルイン新潟第2新館をご利用頂きありがとうございました。
お客様のご期待に応えられず残念に思います。
朝食(軽食)は、楽天サイトに記載の通り極めてシンプルなメニューとなっております。
朝食会場は持ち込みも可能ですので、物足りないお客様はアレンジしてお召し上がり頂ければ幸いです。
ご投稿は貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂きます。
お忙しい中ありがとうございました。

この度はシングルイン新潟第2新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
まっきーS様にお越し頂いた日はゴールデンウィーク中であり、繁忙期価格でのご案内となりました。
シングルイン新潟グループは、年間を通して地域最安値でのお部屋のご提供をモットーとして営業しております。当日も、新潟駅周辺価格としては最安値でご提供させて頂きました。
また、お部屋のシミ等で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。設備的に改善が難しい箇所もございますが、その分清掃専門のスタッフが毎日心を込めて丁寧に清掃しております。
一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、今後も努力して参ります。
もし機会がございましたら、またご利用頂けると幸いです。

この度は、シングルイン新潟第2新館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様がお泊りになった日は、日本医学検査学会、松任谷由美コンサート、新潟競馬、アルビレックス新潟のホーム戦等イベントが重なり、お値段を平素よりお高く設定させて頂いておりました。しかし、地域最安値での販売という姿勢は崩してはおりませんので、何卒ご了承頂けたらと存じます。価格に見合うお部屋を提供出来ますよう、スタッフ一同品質の向上に向け精進させて頂きます。貴重なご意見を誠に有難うございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、シングルイン新潟第二新館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでのご宿泊にご満足して頂けなかったご様子、大変残念に思っております。
朝食（軽食）に関しましてはお客様に内容を正確に伝わるよう文章での説明だけでなく、HP上では写真を掲載しておりますがご案内に至らぬ点がありました事を深く反省しております。
その他、今日ご指摘を受けました点につきましては、今後の改善課題として反映させて頂きます。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿、本当に有り難うございました。

この度はシングルイン新潟第二新館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
朝食（軽食）サービスプランでのご宿泊、重ねて御礼申し上げます。
受付の対応につきましては、不愉快な思いを感じられましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様よりこのようなお声を頂くことのないように、スタッフ一同、力を注いで参ります。
またお近くへお越し際には、お待ちいたしております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度はシングルイン新潟第二新館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の掃除につきましては、不快な思い及び不愉快な思いを感じられましたこと、お察しいたします。
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように再度点検を徹底して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度はシングルイン新潟第二新館をご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在中に際し不快な思いをさせたことお詫び申し上げます。24時間フロントスタッフがおりますので何かお困り事がございましたらお気軽にお声掛けいただければと思います。当館施設及び設備は新しい物ではございませんがお客様に快適なご滞在とお値段以上の満足を提供できるようスタッフ一同清掃、メンテナンス、接客に力をいれて参ります。次回ご機会がございましたら是非当館を御利用ください。

この度はシングルイン新潟第二新館をご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在中に際し不快な思いをさせたことお詫び申し上げます。当館施設及び設備は新しい物ではございませんがお客様に快適なご滞在とお値段以上の満足を提供できるようスタッフ一同清掃、メンテナンス、接客に力をいれて参ります。次回ご機会がございましたら是非当館を御利用ください。

この度はシングルイン新潟第二新館をご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在中に際し不快な思いをさせたことお詫び申し上げます。当館施設及び設備は新しい物ではございませんがお客様に快適なご滞在とお値段以上の満足を提供できるよう再度スタッフ一同清掃、メンテナンス、接客に力をいれて参ります。お忙しい中、貴重なご意見有難うございます。次回ご機会がございましたら是非当館を御利用ください。

この度はシングルイン新潟第二新館をご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在中に際し不快な思いをさせたことお詫び申し上げます。当館施設及び設備は新しい物ではございませんがお客様に快適なご滞在とお値段以上の満足を提供できるよう再度スタッフ一同清掃、メンテナンス、接客に力をいれて参ります。お忙しい中、貴重なご意見有難うございます。次回ご機会がございましたら是非当館を御利用ください。

この度はシングルイン新潟第二新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用で不満が残ってしまったこと、大変心苦しく思っております。
清掃が行き届いていなかった事等、快適なご滞在を提供できず、申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

この度は、シングルイン新潟第2新館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内した【禁煙】ルームがお客様のご期待に沿えず心苦しい限りです。
より快適なお部屋のご提供を目指し、一層努めてまいります。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

この度はシングルイン新潟第二新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用でご満足頂けなかったこと、大変残念に思っております。
今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、点検・清掃の強化、設備・サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました

この度はシングルイン新潟第2新館のツインルームをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用でご満足頂けなかったこと、大変残念に思っております。より広いお部屋をご希望のお客様には姉妹館のアーバネックスイン新潟をご提案いたします。こちらのツインルームは当館の約２倍の広さとなっております。詳細は楽天様該当ページにてご確認いただければ幸いです。
シングルイン新潟グループは立地やお値段、サービスの総合力で新潟駅周辺で一番便利で利用しやすいビジネスホテルを目指しておりますので、お気軽にご利用いただければ幸いです。
今後も機会がありましたら是非とも当館をご利用くださいませ。

この度はシングルイン新潟第2新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用でご満足頂けなかったこと、大変残念に思っております。
今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、点検・清掃の強化、設備・サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました