この度はシングルイン新潟第二新館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました当館のエアコンは、セントラルヒーティングでの一括管理となっているため、お部屋での温度調節ができません。また、外気温によっては暖まりづらいことがございます。姉妹館の第二館では客室個別にエアコンが設置されておりますので、お客様個人に合わせた温度の調節ができます。ご予約の際、一考していただければ幸いです。また機会がございましたらよろしくお願いします。

先日はシングルイン新潟第二新館に宿泊有難うございました。予約の際には喫煙か禁煙かで選択をしていただいております。宿泊の際にお部屋に空室があれば変更は可能でございますのでお声掛けいただければと思います。今後もご利用頂けますよう努めて参ります。次回ご利用をお待ちしております。

先日はシングルイン新潟第二新館にご宿泊いただき誠に有難うございました。今回のご宿泊にさいしてでございますが、楽天トラベル経由の予約通りに喫煙セミダブル2名のお部屋を御案内させていただいております。ホテル側より予約を変更する事はございません、ご理解頂けると幸いです。
またご機会がございましたらご利用くださいませ。

この度はシングルイン新潟第二新館をご利用いただき誠に有難うございます。
ご宿泊中のバスルーム排水に関しましては大変ご迷惑をお掛けいたしました事申し訳ございません。再度、清掃並び点検を徹底して参りたいと思います。今後もご機会がございましたら当館のご利用を宜しくお願いします。
次回ご利用をお待ち致しております。

この度はシングルイン新潟第2新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館及び当グループ全館ではNHKを視聴頂く事が出来ません。ＮＨＫ視聴不可のご案内はサイトの部屋タイプの項目に明記しております。社内で総合的に判断した結果でございますので、ご了承くださいませ。視聴ご希望のお客様にはご不便をお掛け致しますが、他サービスの充実・室料への還元を図ってまいります。
当館は立地やお値段、サービスの総合力で新潟駅周辺で一番便利で利用しやすいビジネスホテルを目指しております。今後お気軽にご利用いただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

この度はシングルイン新潟第二新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は駅前繁華街に立地しており、周囲に色々なお店が並んでおりますので、お食事やお酒など便利にお楽しみ頂けるかと思います。
お車でお越しのお客様には車種(大きさ)に合わせて自社駐車場(併設の立体駐車場880円、敷地駐車場1,320円、借り上げの駐車場1,100円)、提携駐車場（コインパーキング２ヵ所各1,100円）をご案内しております。事前に車種をお伝え頂ければお越しの際にスムーズにご案内できるかと思います。
なお、ご案内できる駐車場は全て台数制限がございます。予めご了承ください。
お客様にお値段以上のご満足を提供できるようスタッフ一丸となって努めておりますので、今後もお気軽にご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

この度はシングルイン新潟第2新館のツインルームをご利用頂き誠にありがとうございます。
より広いお部屋をご希望のお客様には姉妹館のアーバネックスイン新潟をご提案いたします。こちらのツインルームは当館の約２倍の広さとなっております。詳細は楽天様該当ページにてご確認いただけます。
現在、朝食（軽食）はお１人様320円、トースト・ロールパン・ゆで卵・コーヒー・牛乳をご用意しております。朝食会場への持ち込みも自由となっておりますので、お客様の体調やお好みに合わせてお召し上がり頂ければ幸いです。
提供するメニューの変更等は現段階では難しい状況ですが、今後社内での検討案件とさせていただきます。
シングルイン新潟グループは立地やお値段、サービスの総合力で新潟駅周辺で一番便利で利用しやすいビジネスホテルを目指しておりますので、お気軽にご利用いただければ幸いです。

この度はシングルイン新潟第2新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の照明が足りないとお感じのお客様には、フロントにて数量限定ではございますが、電気スタンドの貸し出しを行っております。
ご滞在中お困りの事がございましたら、フロントは24時間常駐しております。いつでもお気軽にご相談下さいませ。
次回お越しの際にはexp1111様が心地良くご滞在して頂けることを願います。
ご投稿ありがとうございました。

この度はシングルイン新潟第2新館のご利用誠にありがとうございます。
当館は、新潟駅万代口より徒歩約3分の便利な立地にございますが、周囲はビルが多く、窓からの景観には恵まれておりません。特記事項とはしておりませんが、お客様のご期待にそえず心苦しく思います。
次回お越し頂くことがございましたら、ご予約の際に一言ご希望をお書き添え頂ければ幸いです。当日の都合にもよりますが、できる限りご希望にそえたく存じます。
日々料金の変動はございますが、今後も新潟駅周辺最安値の営業方針のもと、業務に励んで参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。

シングルイン新潟第2新館軽朝食付きご宿泊プランのご利用誠にありがとうございます。
朝食は楽天サイトに記載の通り、お一人様320円にてトースト・ロールパン・ゆで卵・牛乳・コーヒーの軽食となっております。
また当館では、室内に時計の設置はございません。数量限定ではございますが、フロントにて貸出用目覚まし時計をご用意しております。
お風呂の蛇口の件は大変失礼致しました。ご投稿後、早急に確認致しました。ご指摘ありがとうございました。

この度はシングルイン新潟第2新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもシングルイングループは、低料金での客室提供を第一のサービスと考えるとともに、お客様にお値段以上の満足を感じて頂けるよう努めております。
今回「値段相当」とのご感想を頂き、まだまだ努力が足りない部分があると捉えました。
設備等に古い部分等あり、お客様にご不便をお掛けすることも多々あると存じますが、その分を差し引いたとしても、宿泊者の皆様に喜んで頂けるよう、更なる努力をして参ります。
尚、新潟駅周辺にグループ館は5館ございます。次回新潟にお越しの際も是非シングルイングループをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

いつもシングルイン新潟第2新館及び駐車場のご利用誠にありがとうございます。
当館の駐車場は楽天サイトに記載の通り、予約制ではなく基本先着順となっております。
お客様にご利用頂いた日の自社駐車場は、以前よりお泊りのお客様で埋まっており、提携コインパーキングへのご案内とさせて頂きました。
スタッフのご説明が悪く、お客様に誤解を招いてしまいましたこと、ご容赦下さい。
なお、日によっては自社駐車場のみならず、提携コインパーキングも満車となる時間帯がございます。
今後も引き続きシングルイン新潟第2新館及びグループ館をご利用頂けますようお願い申し上げます。

この度はシングルイン新潟第2新館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館客室のベッドがbkknrt1013様には合わなかったようで大変残念に思います。
ご宿泊の際、お困りのことや気になることがございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。24時間常駐のフロントスタッフが、可能な限りの対応をさせて頂きます。
また機会がございましたらご利用頂けると幸いです。
この度はありがとうございました。

この度はシングルイン新潟第2新館のご利用誠にありがとうございました。
お部屋に備え付けの時計は全室ご使用頂けなくなっており、必要な場合数量限定となってしまいますが、目覚まし時計をフロントにて貸し出し致しております。また、エアコンは細かな温度設定ができません。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。その分お値段で還元する次第です。繁忙期はどうしても普段よりは高めのお値段設定にはなりますが、新潟駅周辺では一番の安さと自負しております。今後もその姿勢は崩さず、他にはない接客を目指して精進致します。
最後になりましたが、お部屋のクロスにつきましては早急に確認致します。ご指摘ありがとうございました。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。

この度は、御宿泊に併せ朝食もご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の内容は、お一人様320円と価格を抑えたシンプルなものとなっております。トースト・ロールパン・ゆで卵・コーヒー・牛乳といった軽食で、早朝6時から9時30分まで、持ち込みも可能となっております。パンにお好きなものを組み合わせてお楽しみ下さい。
また、目覚まし時計は数量限定ではございますが、フロントにて貸し出しを行っております。案内が行き届かず申し訳ございませんでした。次回お越しの際は是非お申し付けください。
その他ご不明な点についてもフロントにて24時間対応させて頂いております。
またのご利用お待ちしております。

この度はシングルイン新潟第2新館をご利用頂きありがとうございます。
お部屋の匂いで不快感を与えてしまい大変残念に思います。清掃の際は窓を開け換気を十分にしておりますが、取りきれない場合もございます。全客室にスプレータイプの消臭剤を常備してございますので、必要に応じご利用頂ければと存じます。
騒音に関しては、便利の良い立地なだけに時には賑やかになる事もあろうかと存じますがご了承願います。尚、グループ館であるシングルイン新潟第3は、新潟駅周辺に位置しながらも、比較的静かな場所にございます。次回新潟にお越しの際は是非お試し下さい。
またのご利用お待ちしております。

この度はご利用下さいましてありがとうございます。今回、清掃に不手際があり大変申し訳ございませんでした。お客様に清潔で快適なお部屋を提供できるよう、再度指導をさせて頂きました。客室絨毯のシミは、都度清掃補修処置をしておりますがすべてを除去できない場合もございます。ご了承下さい。内線電話の配置につきましては改善すべき点として検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後も、シンググルイン新潟第二新館をよろしくお願い致します。

この度は、シングルイン新潟第二新館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございます。設備の面を含みましてのご意見、ご指摘はこれからの当ホテルの改良、改善の貴重なご意見として大いに参考にさせて頂きます。尚、当ホテルグループは新潟駅周辺に3館、万代エリアに１館の計４館で営業しております。もし次回、広いお部屋をご希望の場合、「アーバネックスイン新潟」をご案内させて頂きます。こちらのホテルにはシングル（15㎡）～ファミリールーム（34.5㎡）まで幅広くご用意でき、最大５名で宿泊できるお部屋もございます。（お風呂の方も広くなっております。）投稿者様にお勧めのお部屋はワイドルーム（ベッド巾１６０ｃｍクイーンサイズ×１）で１７㎡のお部屋にクイーンベッドサイズ〔巾１６０ｃｍ〕の広々としたベッドです。布団はお子様やアレルギーを心配される方にも安心して使用できるクォロフィルを使用しております。もちろん、こちらのホテルも32型地デジ対応液晶テレビ、ペイＴＶ無料見放題、有線ＬＡＮでインターネット無料となっております。ご利用の際には是非ともご相談ください。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はシングルイン新潟第二新館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
外からの入ってきた歌声につきましては、不快な思いを感じられたご様子、心よりお詫び申し上げます。お客様により良いサービスを提供出来る様、これからも努力してまいります。
貴重なお時間を頂いてのご投稿、本当にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。