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広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
無料朝食と無料夕食、大浴場に惹かれて、2回目の利用です。設備も新しいし、駅からもまあまあ近いし、価格を考えると十分満足です。ただ、サービス面では満足とは言い難いです。16:00からチェックインなのはわかっていますが、15:45に到着したら普通部屋に通すでしょう。数名がロビーで16:00までチェックインを待たされていました。それから、夕食食堂の女性。最低限の言葉しか発さず、常に仏頂面でした。値段を考えるとガマンできますが、ホテルのサービスとしては失格です。次回以降の利用は、ちょっと躊躇すると思います。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ
無料朝食と無料夕食、大浴場に惹かれて、2回目の利用です。
設備も新しいし、駅からもまあまあ近いし、価格を考えると十分満足です。
ただ、サービス面では満足とは言い難いです。
16:00からチェックインなのはわかっていますが、15:45に到着したら普通部屋に通すでしょう。数名がロビーで16:00までチェックインを待たされていました。
それから、夕食食堂の女性。最低限の言葉しか発さず、常に仏頂面でした。
値段を考えるとガマンできますが、ホテルのサービスとしては失格です。
次回以降の利用は、ちょっと躊躇すると思います。
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