楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右のクチコミ・お客さまの声
総合2
料金はリーズナブルですが、、、、、口コミどおり、マンションをホテルに改装したようなつくりです。部屋は広めでスーツケースを十分広げられ良かったですが、中学生のクラブの団体が廊下で騒いでおり、かなり響くのでうるさかったです。(そのあたりもホテルでなくマンションのようでした。)スタッフさんの対応も、不愛想というか、気が利かないという印象でした。現金払いのみとは承知してましたが、今時何故現金払いのみなのか疑問です。。。女性のお風呂のカギは風呂に入る時にフロントまでもらいに行き、返却にもいかないといけないので、浴衣姿で風呂上りに行かないといけないのがかなり苦痛でした。エレベーターからも一番遠く、廊下は外と同じ気温なので寒く、、、、。また、女性風呂は写真のように大きくはなかったです。二食付きですが、美味しいと思えるものはなかったです。機械で入れたコーヒーすら機械が故障しているのか、、、と思う程でした。バスタオルや浴衣も使いふるされたもので、気持ちの良いものとは言えなかったです。。。。サービスや対応がとても悪いので、お客さんに喜んでもらおうという気持ちが感じられないホテルです。。。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ
料金はリーズナブルですが、、、、、
口コミどおり、マンションをホテルに改装したようなつくりです。
部屋は広めでスーツケースを十分広げられ良かったですが、
中学生のクラブの団体が廊下で騒いでおり、かなり響くのでうるさかったです。
(そのあたりもホテルでなくマンションのようでした。)
スタッフさんの対応も、不愛想というか、気が利かないという印象でした。
現金払いのみとは承知してましたが、今時何故現金払いのみなのか疑問です。。。
女性のお風呂のカギは風呂に入る時にフロントまでもらいに行き、返却にも
いかないといけないので、浴衣姿で風呂上りに行かないといけないのが
かなり苦痛でした。エレベーターからも一番遠く、廊下は外と同じ
気温なので寒く、、、、。
また、女性風呂は写真のように大きくはなかったです。
二食付きですが、美味しいと思えるものはなかったです。
機械で入れたコーヒーすら機械が故障しているのか、、、と思う程でした。
バスタオルや浴衣も使いふるされたもので、気持ちの良いものとは言えなかったです。。。。
サービスや対応がとても悪いので、
お客さんに喜んでもらおうという気持ちが感じられないホテルです。。。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する