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広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右のクチコミ・お客さまの声
立地4
ライオンズマンションの作りのように中央に吹き抜けがあって、周りを囲むように1Rの部屋があるような建物。部屋にはベッドとサイドテーブル、3人掛けソファとドレッサー、テレビあり。〇良かった点・フロントの対応→チェックイン時も混雑して忙しかったにもかかわらず、丁寧に1つ1つ説明と真摯な対応をしてくださった。外出からの帰宅時も夜間でも常駐スタッフがすぐ対応してくれてスムーズに入館できた。他のビジネスホテルだと、カウンターの対応が悪かったり、夜勤スタッフがロビーで寝ていたり、たらたら仕事をするところが多い中、サービスとしては良く感じた。・立地がいい→広島駅から徒歩数分、コンビニも徒歩数分圏内にある。繁華街や商業街もタクシーを使えば1000円くらいで行ける。また、駅から近いが周りは騒がしくないのでゆっくりできる。・部屋は狭くはない→出窓っぽいスペースと広いソファに部屋も狭くはないので荷物を置いたり、広げたりするのには楽だった〇悪かった点・大浴場が使えなかった→予約前に把握していたのとチェックイン時にも説明があったので、使えれば尚良かったなというところ・WiFiがない→今や民宿でも設備を揃えているくらい最低限の設備だと思うので、今後ぜひ導入してほしい・金額が8000以上したことと満足度には相違があった→広島や尾道での宿泊経験があるが、他の地方より平均価格が少し高い。それに釣り合った満足度が本人にあればいいが、私は正直感じられなかったので少し値段が高く感じた・ベッドのマットがボンネルコイルの安いタイプだった・食事のバイキングメニューが少しレパートリーが少なく感じた
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立地4
投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ
ライオンズマンションの作りのように中央に吹き抜けがあって、周りを囲むように1Rの部屋があるような建物。
部屋にはベッドとサイドテーブル、3人掛けソファとドレッサー、テレビあり。
〇良かった点
・フロントの対応
→チェックイン時も混雑して忙しかったにもかかわらず、丁寧に1つ1つ説明と真摯な対応をしてくださった。
外出からの帰宅時も夜間でも常駐スタッフがすぐ対応してくれてスムーズに入館できた。
他のビジネスホテルだと、カウンターの対応が悪かったり、夜勤スタッフがロビーで寝ていたり、たらたら仕事をするところが多い中、サービスとしては良く感じた。
・立地がいい
→広島駅から徒歩数分、コンビニも徒歩数分圏内にある。
繁華街や商業街もタクシーを使えば1000円くらいで行ける。
また、駅から近いが周りは騒がしくないのでゆっくりできる。
・部屋は狭くはない
→出窓っぽいスペースと広いソファに部屋も狭くはないので荷物を置いたり、広げたりするのには楽だった
〇悪かった点
・大浴場が使えなかった
→予約前に把握していたのとチェックイン時にも説明があったので、使えれば尚良かったなというところ
・WiFiがない
→今や民宿でも設備を揃えているくらい最低限の設備だと思うので、今後ぜひ導入してほしい
・金額が8000以上したことと満足度には相違があった
→広島や尾道での宿泊経験があるが、他の地方より平均価格が少し高い。それに釣り合った満足度が本人にあればいいが、私は正直感じられなかったので少し値段が高く感じた
・ベッドのマットがボンネルコイルの安いタイプだった
・食事のバイキングメニューが少しレパートリーが少なく感じた
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