良かった点
個別空調・部屋にソファー

改善希望点
・大浴場の洗い場が狭過ぎる（隣の人のシャワーがかかる）。
・エレベーターがなかなか来ない（朝の混雑時は２、３分かかる）。
・フロントが無愛想（笑顔が全く無かった）。

その他、色々ありますが期待していただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

9800円にしては部屋が狭すぎ、四畳半の和室にダブルベッドを押し込んで有り荷物を置くスペースが無くあたふたしているうちにドアロックしてしまいました。
チェックインで忙しかったとはいえフロントは他のビジホと比べ素っ気なく、客にサービスするといった雰囲気が感じらませんでした、また駐車場の案内など客を待たせすぎです。
例えば3人グループを一人ずつ対応にせずビジホなんだから一緒にカードを書いてもらうなど効率を上げる方法も有るんじゃ無いかな

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

土曜日の利用で団体客が多かったこともありチャックインは大混雑。
フロントの対応は事務的で愛想はありません。まぁビジネスホテルですから。。。

翌日の出発時にフロントにタクシーの手配を依頼したところ
『タクシー会社が電話に出ない』と断られましたが、携帯電話で電話したところ
『５分ほどで伺います』と。。。

フロントの対応がよければ次回の利用もありますが、、、

次回は使いたくないホテルですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

立地もよく普通のホテル。
たまたまなのか？部屋が汚かった。
床は髪の毛や爪が散乱。足の裏が真っ黒になる。
エアコンや冷蔵庫の横は、埃や蜘蛛の巣で不衛生。ベッドの下も大惨事でした。
それ以外は普通だったので残念です。次の機会はないかな・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

駐車場を荷物置き場にして満車やないのに駐車出来ないのも問題!?
受け付けに時間がかかりすぎ!!待たされたあげく!?ツインで予約したのにシングルの部屋!?
直ぐに対応はしてくれたが、サービスに欠ける!?
ツインの部屋も狭い。

立地条件は、良いだけにもったいない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

フロントの対応がいまぃちで次回利用は検討しそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

たまたまかも知れませんが、多くの大学生が宿泊しており、食事が結構待たされうるさかった。フロントへクレームしても仕方ないような無視に近い対応であった。次回宿泊したくなくなった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

朝夕もついてて、サラダバーもあって食事は言う事無しです。ただ泊った部屋が内側のカギがかからなかったので少し心配になりました、オートロックなので外からは開けられませんが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

この度利用して、まずフロントが暗いのと4：00のみのチェックンしか出来ないことの掲載がない。その説明が態度が非常に悪い
はじめは4：00までチェックインができませんの一点張りで対応して、結果、追加料金を結局払ってチェックインしました
追加料金で入れるのであればチェックインの時に言え
大変不愉快なおもいをしました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

部屋に入ると、ムダに（？）大きなソファーが置かれていて、机が相当に狭い。PCを置いて仕事をするにも少々差し支えてしまいます。
ソファーの必要性はあまり理解し難いが、もう少し机のスペースを拡げて欲しいモノです。

クレジットカードが使用出来ないのは不便すぎて、次回以降の宿泊を躊躇ってしまいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

安さと立地、そしてホテルが新しいということで予約しました。
宿泊してみると設備は新しく、値段の割にはアメニティなどは十分であると思います。
しかし食事は、バイキングをする前に取る食器の中に、洗い残しの汚れた食器が混ざっているとか、お盆を洗わずそのまま流用しているとか、テーブル、椅子、床などベタベタしている等、清掃・清潔が行き届いていない状態でした。食事が『無料』だからといって不快にさせては何の意味もありません。無料というコストの問題でなく、パートさんのサービス意識が問題です。「無料で提供しているんだから」という横柄な存在意識がありませんか？。いまのビジネスマンは、いくら給料安くてもサービスを無視した値段では利用しません。せっかくのセールスポイントを生かせるよう改善してください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

フロントはロボットですかね？
時間ピッタリにならないとチェックイン対応しない。チェックイン前の対応は客と見てない感じ。
駐車場もチェックインの時間にならないと入れさせてくれない。
ホテルの前でたかが５分前なのに路駐待機。どんなマニュアルだ？
部屋は建物自体が吹き抜け。涼しそうにも感じるが、室外機が吹き抜けに設置されており
熱気がやばい。そのおかげか、部屋がくそ熱い！冷やすまではサウナです。

夕食は非常に良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年08月

喫煙ルームを予約したのに部屋に入ったら喫煙室でした。
（入室して直ぐにトイレを使用しその後気がついたのであえてフロントには言いませんでした）
また、楽天予約の際にコメントが書き込める欄がありますので、そこにLANでインターネットを
使用できる部屋と希望を書いておきましたが、それも反映されていませんでした。
以前利用した際に部屋によりネットが仕様できる部屋とそうでない部屋があり、フロントでチェックイン
の際に確認するとネットに変更していただいたので、コメント欄に記入すれば反映されると思っていま
した。
がっかりです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

・新幹線北口から徒歩5分以内なのでアクセスは良い。

・食事は無料ですが、味は至って普通。というか毎日毎日となると少し苦しく
　なってくる。

・大浴場は着替えの部屋が狭い。個人的は風呂を出てから少しゆっくりしたいが、
　客が多い時は早く退出したくなる。

・エレベーターから出て部屋に向かおうとしたら吹き抜けになっており、なんか普通の
　マンションみたいで、あまりいい感じはしなかった。(空調費節約はわかりますが)

・個人的な考えとしては短期間でお金をかけたくないという人は良いが、ゆっくり
　したい人はあまりオススメできないかなと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

大浴場があり、朝夕食がついての値段はとてもよかった。
部屋も広い。しかし、残念すぎるのはトイレの蓋の壁側のところに前に泊まっていたと思われる人の尿の飛び散りがあり、すでに乾燥している状態であった。
またユニットバスの床に短い髪の毛も何本か落ちており、非常に気持ち悪い。
ほかがよかっただけに、大変残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

洋室かと思い予約をしていたが、室内は畳でその上にダブルのベッドが設置されていました。
二人分のキャリーバックがやっと広げられるほどの広さなので少し狭かったです。
また、大浴場を利用しようと思ったのですが、外には利用者が並んで待っている状態で、
大変寒かったため諦めました。とても楽しみにしていたので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年03月

・友達と別々の部屋を取ったが、互いの部屋が離れていて行き来するのが不便だった。
・友達と部屋で談話するのが主目的の宿泊で、事前に見た部屋の写真では長めのソファー
　が装備されて居たのでこのホテルに決めたが、宿泊した部屋にはソファーが無かった。
・食事はクチコミ情報で期待はしていなかったけど、想像以上だった。
・ルームキーの室内照明用差し込みが難しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

８階に泊まりましたが、とにかく寒くて仕方ありませんでした。
周辺に高い建物が少ないのもあると思いますが(外の寒風が当たりやすい？)、狭い部屋に大きくて厚くない窓ガラスが壁２面を覆っているので、完全に暖房が負けてました。
従業員の人も一度泊まってみるといいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

初めて利用しました。ワンルーム
マンションスタイルで畳みルームにベット
の部屋も初体験。

大浴場が有りゆったり利用しましたが
入浴後エレベーター降りてから部屋に
戻るまでが 外と同じで風邪をひきそうでした。
寒い日は気をつけて下さい。

朝夕の食事はサービス品として割り切って
いれば不満は無いかもしれません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

朝10時半過ぎに荷物を預かってもらう為にホテルに行くと、フロント迄のエスカレーターが止まっていた。キャスター付きの重い荷物だったのでフロントの女性に尋ねると『時間外ですので動かしておりません』との回答。ホスピタリティが感じられない対応にガッカリし、仕方なく重い荷物を引っ張ってフロント迄の長い階段を登りました。朝夕の食事の内容はイマイチですが、知らない土地での２食付きは有り難かったです。しかし今回何よりも辛かったのは寒すぎる部屋でした。14階で入口の扉を開けるとすぐ部屋なのですが、扉の下の結構大きな隙間から一晩中ビル風が吹き込み、寒くて寝られなかった。エアコンは30度で一晩中つけっぱなしにしていても寒かったです。扉を隙間シートで補修された方が宜しいかと思います。というより、あのままでは客に提供する部屋とは思えません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月