駅前の立地が良く、朝食夕食付が、お得です。扉から隙間風が入ってしまうことがあるのと、お部屋の掃除が不十分なこと（床やベッドに髪の毛が落ちていた）があったのが、少し残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年04月

一言で言うと、昔ながらのビジネスホテル。

　2食付と言うのはありがたいです。　部屋は今時、Wifiが無いのは厳しいかな？

大浴場は更衣室のロッカーがあちらこちらに痛みが来ているのに、修理されていない事。

トータルではそこそこだと思いますが、チェックイン時に時間がかかり過ぎで、待っている

客が行列を作るのはいかがなものかと？思います。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

当初11/15のみの予約でしたが、後日11/14も予約して連泊しました。以前連泊した際、２日目に部屋に入りベッドメイクしていたことが気に入らずこの場で指摘させていただきましたが、今回は改善されていて、２日目の部屋の清掃無しとシーツ交換などしなくて良いかをチェックインの時に聞いていただけました。そのうえ、シーツ交換をしないことで『エコ割引』100円の値引きまでしていただきました。
部屋は清掃が行き届いているし、照明も明るく、テレビも大きくて居心地はとても良いです。
食事に関しては無料、それも夕食まで付いていてサラダバーがあり野菜もたっぷりいただく事ができるのでクレームを言う方がおかしいと思います。気に入らなければ食べなければ良いのです。
ただひとつ改善されていなかったのは、大浴場の洗面器と椅子の汚れ、湯垢とピンクカビ…………毎回清掃の時に浴場だけでなく小物もちゃんと洗剤とスポンジで洗えばいつもきれいなはずです。清掃担当の怠慢で手抜き、ぜひ改善していただきたいです。
備え付けのリンスインシャンプーは不満です、今時ビジネスホテルでも女性向けのサービスが増えています、経費のこともあると思いますが、せめて女性用の大浴場だけでもシャンプーとコンディショナーにしていただけたらと思います。
長々と申し上げましたが、お金のかからない点での改善はすぐ出来ると思います、次回の宿泊楽しみにしていますm(_ _)m。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

初めての利用でしたが、値段から想像していた部屋より大変満足しました。

駅から近く、新幹線車内からも見えました。

部屋は構造上もあるのかもしれませんが、外の音が聞こえることもなく、
清潔感があり快適でした。

朝、晩の食事も大変お特です。サラダバーが嬉しかったです。



改善提案

部屋の案内が初めての利用者に対して少し判りにくいかなと思います。

　以前利用した人であれば、問題ないでしょうが、最初戸惑いました。
　利用案内が他のホテルに比べてちょっとだけ不親切に感じました。
　
　　
館内に軽食、おつまみ等の販売があれば便利ではないかと思います。
　見たところ　ビジネスでの利用が多いように見受けましたので
　単価アップも期待できるのではないでしょうか。

また広島に行った際は利用したいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

WiFiがなかったので、WiFiを使えるようにしてほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

広島出張で泊まり他のですがなかなかタイミングが合わないですが
運よく予約できた時はラッキーだと思っています
夕食と朝食が付いての料金なのでとてもお得です
インターネットが各部屋にないのが惜しいところではありますが

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

非常に寒い日であったこともあると思いますが、入室してしばらくはエアコンが効かず、
すごく寒い思いをしました。
時間と共に、エアコンも効きだしたのですが・・・。
それ以外は、良かったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

部屋のキーで部屋の電源が入るんですが。
接触が悪いのか、何度キーを差し込んでも、手を離すと切れる。

何とか上手く収まったと思ってシャワー使っていたら、突然真っ暗に。
自然にキーの接触が悪くなったみたい。

かなり、イライラしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

風呂よし

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

いつも利用させていただいています。
大浴場がやはり良いですね。
疲れが取れます。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

全て「この料金だから」と、自分に納得させながらの宿泊でした。

部屋は綺麗に清掃してあり、快適でした。
ベッドに寝た時に見える、大きな時計が便利でした。薄く見えにくいデジタル時計がほとんどですからね。
（画像がどうしても横向きになってしまいすみません）

部屋の電源が、ルームキーを差し込まないと空調も消えてしまうので、部屋に戻って来たとき、この時期は暑かったり、寒かったり…です。

食事は無料だから、文句は言えません。
それなりの…「空腹が満たされる」というだけの食事です。
ただ…　画像に掲載しましたが、温泉卵（器に割って盛り付けてあるもの）を食べていると中から卵の殻が出てきたのにはビックリしました。しかも結構な大きさ。
割り入れる時に気付かないのかな。いくらなんでも、雑すぎ？？
普通の(?)ホテルだと、クレームものですね。小さい子が食べていたら特に。

女性の大浴場は、フロントに鍵を取りに行き、入浴後またフロントへ行き返却しないといけないとのことで、行きたかったけど…断念。
女性は特に、お風呂上がりにフロントに鍵を返しに行くって勇気がいりますよ。
ちょっと配慮が無いなぁ。

受付の50歳くらいの男性、他の方の口コミにも出ていますが、接客が非常に事務的で流れ作業。
業務に慣れ過ぎていて、ただマニュアルの台本を棒読みで喋っているだけ。
早口でまくし立てられて、質問したいことも聞けない。

この料金だから…納得してますが、安かろう悪かろうも、度を超えるとやはりクレームになってしまいます。
最低限のサービスは必要なのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

値段のわりには良いと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年06月

山陰方面のユニバーサルチェーンをよく利用していましたが、そちらの施設より部屋が広く、また明るくて快適でした。ただ、今どきですから各部屋にインターネット接続設備をお願いしたいところです。山陰の施設ではそのインターネット接続も非常に遅い処があるので、もう少し改善されたものを希望します。それと、今回は何とか間に合いましたが、自前の駐車場の駐車台数がもう少し多いと助かります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

5050円で朝夕食付きは格安です。おまけに温泉付きで、駅近なので言うことなしですね。お部屋も狭いのですが小奇麗でした。食事なしで3千円なら最強だと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

【良かった点】部屋が広い。駅からやや近い。お風呂が温泉で良い。夕食が無料でとても良い。
【改善点】冷房が臭い。お風呂の洗い場に仕切りがなく、隣の人のものが飛んでくる。お風呂や食事から戻ってくると部屋が暑くなっている（冷房は切らないで欲しい）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年08月

快適に過ごす事が出来ました。
アメニティーでコンディショナーがあれば満足です。
リンスインシャンプ—では髪の毛がバリバリになりますので・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

インターネットが使えないし、インターネットの使える場所は喫煙ルームと隣接しているので、誰かが喫煙ルームに出入りするたびにドアの開閉がおこなわれ、タバコのにおいが充満しそうで、使用できなかった。
朝食もおいしかったし、大浴場は絶品でした。

宿泊年月

2013年04月

ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月