連休の宿泊目的で1週間前に予約をしました。連休中はどんな所でも泊まれるだけでありがたいと思うべきのようです。
こちらのホテルは特異な形体で、それを理解の上利用される方が驚かずに済むと思います。
ワンルームマンション用に建てられた物を利用されているように思える形の建物で、エレベーターで宿泊階フロアに出ると、3つに別れた最下階から最上階までの吹き抜けがあり、外気温で、室外機が並ぶのが見え、丸っきりワンルームマンションの入口が並ぶ景色。
非常階段が2箇所あり、開けてみると即外部なので、１階上の自販機を使うのもエレベーターを利用する必要があります。
お風呂は最上階にあり、連休中は男性風呂は常時開放・女性風呂はフロントに鍵を借りに行き、終わったら返す。その都度エレベーターで行ったり来たり、外気温の廊下を通って行くので、寒い時期はコートが必要です。
洗い場は女性風呂は３つ、男性風呂は６つある広さなので、連休中はキャパオーバーで混み合って好きな時間に入れず、利用しない人も少なくなかったようです。
食事も混み合うようなので、あらかじめ時間をずらして利用しました。
良い所は、ベットの寝心地、夕食・朝食が無料で付く所。
これらの特徴を踏まえて、うまく利用されることをお勧めします。
ホテルの方の対応に不備はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

二度と泊まらん

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

当日に、部屋を決めました。ホテルの情報では、何も書かれていなかったのに、ホテルにチェックインする時に、「障害者用の部屋になりますので、鍵が中からはかかりますけど、外からはかからないので、貴重品はおかないでください」と言われました。しかも、部屋に入ると、まぁ障害者用なのでそれなりのは仕方ないのですが、洗面台がなく、顔を洗ったり歯をみがいたりができなくて、困りました。
金額も決して安いわけでもないので、そこのところは予約する時に、情報として書いてもらってほしいです。
最初からわかっていたら、予約しませんでした。
せっかく楽しい気分で、ホテルに入ったのに、気分が悪くなって残念です（｀Δ´）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

レストランは期待してはダメですね。安いお弁当を器に乗せ変えただけだと思わないと納得出来ませんね。
行く度にレストランのサービス内容が低下していく。
理由①サラダーバーが行く度に種類が減少。
理由②ドリンクバーも同様

以前と同様のサービスが受けれると思わないで予約をした方が良いホテルでした。
詐欺みたいやね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

ビジネス利用はやめたほうが良いと思います。
ＬＡＮ環境は最悪だし、フロントの対応も悪い。
安かろう悪かろうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年06月

５月３日に宿泊しました。ツインで予約しましたが、ひとつがソファーベッドで寝心地が悪く筋肉痛になりました。予約時にもエキストラとの記載がなくチェックイン時に説明を受けておりません。エキストラとわかっておれば予約しませんでした。詐欺に遭った気分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

過去、ビジネス～高級宿まで何十回も宿泊して、史上最強最悪の宿でした。チェックイン前に電話でＰ状況を聞くものの、県外から来て地理を全く知らない者に対し「ホテルＰは満車だから勝手に各自でＰ探せ」的なモノの言い方。こちらも満車の時は他に停めるのは承知してるものの地理が全く分からない者に対して紹介も案内もナシ!!仕方なく通行人に色々と訪ね宿泊可Ｐを見つけ駐車。そこから宿へ行く途中に迷い電話して場所を聞けど、愛想も糞もなく「新幹線口の右」の一点張り。しかし右にはない!!実際は新幹線口右から入りくんだ所。やっとの思いで宿に到着すると宿真裏にＰがあり空車有。その事を指摘すると「電話の時は満車でしたから案内しませんでした」と確認もしてないくせに(宿に電話してるのにどない確認したのか?)いい加減適当な回答。到着後にフロントで近郊の寿司屋を訪ね紹介された所にタクシーで行くと潰れているし(タクシー代かえせ!)、本当にありえない客をナメてるとしか思えない!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

予約時のミスで禁煙に変更してもらった。フロントでのこの対応はよかった。口コミで騒音が気になる意見が多いが、ここは作りが異様で、冷暖房等の室外機が部屋の外はいいが、エレベータを降りてすぐのところにある。結局、各部屋は両側が外気に直接あたる作りになっている。また壁が薄い。時期が4月で外気が厚くも寒くもなかったし、雨も風もない日だったが、風雨の強い日なら、部屋から2階のレストランに行くにも傘やら、冬ならコートが必要なのでは？お薦めの大浴場は利用しなかったが、もし寒いときに利用するなら、部屋に戻るまでに冷えるのでは？と思った。まあ、外気に接する狭いバンガローが縦と横にならんでいる感じだ。部屋はツインを頼んだが、まともなベッドが１、もう一つはソファーベッドで折りたためるもので、熟睡はできない。新幹線の音、隣室や上の階の部屋の音、ドアの前の話し声等は、薄い壁を伝わって…だ。やはり、ホテルはまともな作りがいい。なお、室内のバス・トイレは狭いのは仕方がないが、出入りの段差は危険だ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

いつもは他のホテルを利用していましたが、
オープンしてまもなくということで利用させて頂きました。
宿泊前に確認したいことがあったので電話させて頂いたのですが、転送された先は岡山。
「こちらは岡山でわからないので、3月1日以降に広島へ電話してください。」
と言われてしまいました。
オープン前は転送されていると説明もなかったので、
てっきり現地へ電話している思っていました、市外局番も広島でしたし。
その時に確認したいことがあったので連絡しました。
3月1日以降の確認では遅いのでさせて頂いたのですが。

現地は感じが良かったのですが、宿泊前の対応でガッカリしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

１６時過ぎにチェックインしたのですが、ロビーに入るとたくさんの人。フロントの係員の手際が悪い！年配の係員の方は偉そうな言葉使いで印象が悪かったです。
満室だったせいもあるのか３部屋のうち１部屋は別の階になっていました。
エレベーターも混んでいたので非常階段を利用したのですが、外側からドアを開ける事が出来ず、たまたま内側にいた方に開けてもらった次第です。どうやら部屋の鍵を差し込んで開けるみたいでしたが、そういった説明をドアの所に記載してほしかったです。万が一のときはどう対処するのでしょうか。
大浴場は混んでいると思ったので利用しませんでした。
食事は時間帯によっては混んでいるのでタイミングをみる必要があると思います。しかし係員から何の説明も無く席も空いていないのにどんどん人が入ってくる始末、使った後のテーブルを拭くこともなく、もっと管理対応をきちんとすべきと感じました。
部屋からは廊下を歩く足音と喋り声が聞こえ不愉快でした。
全体的に接客の質が低い。最悪な印象です。もう利用する事はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

2回目の利用でした。前回の免疫があったのでフロントの対応や食事、部屋が外界に接しているので寒いのは想定済でした。
ただ、インターネット接続プランで予約したにも関わらず部屋にLANケーブルの口がありませんでした。必ずチェックインの時に確認した方が良いと思われます。
前にも増して建設作業系の方々の利用が増えているように思われました。

二度と利用することは無いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月