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広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 クチコミ・感想・情報

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広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:1810件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地4.02
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ2.90
  • 風呂2.87
  • 食事3.34
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 21:35:44

Wi-Fiがないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】※現金またはクレジットカード決済プラン】

風呂5

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月07日 16:30:44

部屋の掃除がされていなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】※現金決済プラン★駐車場先着順※16:00~】

風呂5

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月24日 19:38:28

会社の出張で2部屋5連泊予約し、初日当日の昼過ぎに前もって料金の支払いに行きましたが、フロントの方の対応が非常に悪く残念でした。
こちらがしゃべり終わる前に、言い捨てるように返答され、駐車料の料金が宿泊代に含まれない事の記載、等についてホテルにとっては都合の悪い質問に対しては、全部こちらの「予約の取り方が悪い」せいに転嫁されました。
このホテルのフロントの方は、客に対して横柄でバカにしたような接客対応しかできないのに、なぜ接客業のお仕事を選ばれているのか 怒りを通り越して不思議に思う程でした。
宿泊に関しては満足ですので、ホテルの顔であるフロントの対応が悪い事が大変残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ご利用のお部屋
【限定特価シングル【喫煙】※禁煙への変更不可 ※現金決済】

風呂5

タカユキ5945さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

タカユキ5945さん [30代/男性] 2017年05月08日 20:33:33

広島駅に近く立地は良いです。部屋は広いですが、ベットがイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【※素泊まり※駐車場予約不可☆ツイン【喫煙】※現金決済】

風呂5

ゆうなお0506さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

ゆうなお0506さん [50代/男性] 2016年11月28日 19:37:58

初めて利用させて頂きました。
フロントやレストランの皆さんの笑顔と対応が良かったです。
駅からも地図で見たより近く感じました。
大浴場とサウナゆっくり疲れを癒せてもらいました。
できれば、部屋から出るたびにテレビとエアコンがリセットされるのは改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【★車利用なし!シングル【喫煙】※現金決済プラン※16:00~】

風呂5

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月23日 15:52:15

チェックインが16:00からと遅いまた態度の悪いフロントスタッフがいる。
お風呂は清潔、食事もとても良かった。この値段でびっくりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルーム※現金決済】

風呂5

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月16日 19:14:27

ツインの部屋をとったのにベッドの一つが簡易ベッドだったし部屋も狭かった。それならシングルを2つ取ればよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年04月
ご利用のお部屋
【★駐車場利用無し!!ツインS【禁煙】ルーム※現金決済】

風呂5

出張族スーさんさんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

出張族スーさんさん [50代/男性] 2014年12月14日 11:25:19

インターネット環境が無いのは残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用のお部屋
【シングル1【喫煙】ルーム※現金決済】

風呂5

82レッドさんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

82レッドさん [60代/女性] 2013年02月18日 14:36:54

本当に一つだけでこの旅行が後味の悪いものになってしまいました。私が年寄りで、田舎者の為か?そう思うことにしました。遅い到着だった為混んでもいませんでしたし、忙しそうでも有りませんでしたが、マニュアルどうりだったのかもわかりません。もう少し人間同士なんだから、、、ただ早くやり過ごしたいと言う態度が現れすぎ楽しい旅行が寂しい記憶だけが残ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに広島駅前新幹線口右にユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル3【禁煙】ルーム※現金決済】

風呂5

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月12日 19:50:52

建物、設備は良いけど、従業員の言葉づかいが悪すぎる。ちょくちょくイラッとくる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】展望大浴場&サウナでスッキリ♪♪
ご利用のお部屋
【シングル1【喫煙】ルーム※現金決済】

風呂5

ロバ3774さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

ロバ3774さん [50代/男性] 2012年05月07日 09:17:33

宿泊先評価としては満足です。まだ新しく清潔でした。
今回の宿泊目的は、子供のスポーツ観戦用に1泊取りしました。
では、個別に感想を申しますと立地・部屋・風呂(大浴場)は大満足
 食事・サービスは、どこのホテルも同じ事。
 設備・アメニティでは、駐車場が無い(早い者勝ち)が不満。
総合評価は普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ダブル【禁煙】ルーム※現金決済】

風呂4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 21:24:56

寝るだけならここで十分です。
アメニティにコットンと綿棒が無かったので女性の方は予め持ってきた方が快適に過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【ツイン2【喫煙】※現金またはクレジットカード決済プラン】

風呂4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 09:51:07

駅からは、遠くは無いのですが 少し分かり難いです。ただ、高い位置に看板が上がっているので、迷う事は無いかと思います。
広島駅の新幹線口側は、想像以上に店舗が無く、遅い時間の到着だと食事が非常にしにくいです。早く着けばホテルでも食事ができるので、それを考えて到着時間を決めると良いかと思います。
部屋は広いのですが、ツインユースも可能なソファーベッドが入っているので、デスクワークには向いてないです。また、ホテル内はWifiが飛んでないのも注意が必要。
朝食は、広島では珍しくバイキング形式ですが、もう少し品種があると嬉しいです。
後、鉄道線路までの距離が近いのか、意外に電車の走行音が気になります。防音を改装してもらえると良いかと思いました。
アレコレ書きましたが、リーズナブルなビジネスホテルとして宿泊料を考えると許容範囲かなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル4【喫煙】※現金またはクレジットカード決済プラン】

風呂4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 16:31:40

駅から徒歩5分、以外と近い。コンビニ、飲食店もある。
夕食、朝食付きで、この値段は他にはない。食事は普通の定食屋の中の下。自販機もあるのでホテルから出る必要がない。
WiFiが無いのが致命的。有線LANは部屋によっては有り。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】※現金またはクレジットカード決済プラン】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

よっちゃん9676さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

よっちゃん9676さん [50代/男性] 2021年06月30日 22:42:31

wifi設備を完備して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】※現金またはクレジットカード決済プラン】

風呂4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 16:33:35

皆さん投稿されている通り、ホテルの中側が吹き抜けになっておりエレベータを降りた瞬間「何だこれ}という感覚を覚えますが、部屋に入るといたって普通。大浴場は湯船が広く手足を伸ばして浸かれるのはうれしいですね。真冬は風呂場へ行くには羽織ものが無ければ辛いことは間違いなし。
朝食は種類は少ないが、何杯もお代わりするような人でなければ特に問題ないでしょう。ただし、同じメニューが続くようであれば、連泊はきついと思います。
多くの方が書かれているように私も夕飯は外で済ませたので、夕飯分を朝食充実にあてていただいた方が、ビジネス利用でも満足できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】※現金またはクレジットカード決済プラン】

風呂4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 22:39:11

立地は車だったので少し迷いましたが駐車スペースがあったので幸いでした。大浴場もありゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【ツイン3【禁煙】※現金またはクレジットカード決済プラン】

風呂4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 17:38:15

部屋の時計が止まっていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用のお部屋
【限定特価シングル【喫煙】※禁煙への変更不可 ※現金決済】

風呂4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月23日 14:43:23

大浴場に癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ご利用のお部屋
【限定特価シングル【禁煙】※喫煙への変更不可 ※現金決済】

風呂4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月23日 14:28:28

マンションをホテルに改造したのかホテルの中心は吹き抜けであり、少しびっくりしました。入口ドアに隙間があり、エアコンを強くしても部屋の温度が上がらず、寒い思いをしました。夕食、朝食無料でしたが、リーズナブルな価格なので仕方がないかもしれませんが、もう少し内容があれば最高だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ご利用のお部屋
【限定特価シングル【禁煙】※喫煙への変更不可 ※現金決済】

314件中 1~20件表示

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