立地と価格は満足していますが、夕食と朝食の質の悪さはどうにかなりませんか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年06月

無料朝食と無料夕食、大浴場に惹かれて、2回目の利用です。
設備も新しいし、駅からもまあまあ近いし、価格を考えると十分満足です。
ただ、サービス面では満足とは言い難いです。
16:00からチェックインなのはわかっていますが、15:45に到着したら普通部屋に通すでしょう。数名がロビーで16:00までチェックインを待たされていました。
それから、夕食食堂の女性。最低限の言葉しか発さず、常に仏頂面でした。
値段を考えるとガマンできますが、ホテルのサービスとしては失格です。
次回以降の利用は、ちょっと躊躇すると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

冷蔵庫の冷えが悪い上に、調節つまみを取り外している。製氷機がなく、夜間に氷を確保しにくい。部屋にLA回線がない。N

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

このお値段で夜、朝食付きはほんとお徳です。
ただ部屋でのネット環境をととのえていただけたらと
思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

風呂がとてもよかったです。夕食も朝食も充実していました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

LANケーブルつながらない部屋があるとは…。
フロントでケーブル借りたあとに、ないなーと思って連絡したら、その部屋ケーブルないですよと言われました。
ちゃんと言って欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

宿泊先評価としては満足です。まだ新しく清潔でした。
今回の宿泊目的は、子供のスポーツ観戦用に１泊取りしました。
では、個別に感想を申しますと立地・部屋・風呂（大浴場）は大満足
　食事・サービスは、どこのホテルも同じ事。
　設備・アメニティでは、駐車場が無い（早い者勝ち）が不満。
総合評価は普通です。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年05月

少し狭い感じがした

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

初めての広島訪問で利用させていただきました。
移動日だったので、観光の予定はなく宿泊だけだったので、新幹線口から近くコンビニも近くにあり、夕飯も付いて格安だったので満足です！

ただ、ツインだったんですが部屋は狭く、洗面台スペースに高めの段差があったり、大浴場も洗い場が３つしかなかったり、吹き抜けなので廊下での話し声や新幹線の振動音がかなり気になりました…
またフロントも狭く、いつも混雑していて不慣れな感じだったので用事があっても聞きにくい所が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

大浴場と2食付きでこの値段はがんばっていると思います。部屋のソファーも良かったです。ゆっくり寛ぐことができました。残念なのはスタッフの対応でしょうか。フロントでの対面や電話の口調に「面倒くささ」が感じられることがありました。ソフト面では「安かろう悪かろう」の印象を受けました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

事前に口コミ情報を見ていたので、そんなにびっくりしませんでしたが、最初にフロントの方の節目がちな表情。喫煙所を聞くと案内されたロビー横の灰皿はいっぱい。トイレにはゴミが散乱。フロントの方に教えても、気のない返事。部屋に行くため、エレベーターを降りると吹き抜けでとても寒い。大浴場に行く気になれなかった。便器に前の人のうんこがこびりついていて残念。新幹線の音がしていた。夕食の定食のとんかつは、いかにも安っぽくて。小皿の惣菜も干からびてひとつまみ。カレーにしておけばよかったかな。夕食時のお世話係のメガネのお姉さんは、一番愛想がよく、心が落ち着きました。朝食時は、汚れた作業着姿の荒れた言葉遣いの方々がたくさんいて、安さを求めると朝から嫌な気分になりました。残念。建物が新しく、部屋のテレビが大きくてよかった。ボリュームは最高「16」に設定されていた。安さで勝負するのなら、大浴場をやめたほうがいいのかな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

シングル３で予約していたが4990円でした？
チェックイン時に領収証はチェックアウト時に用意しておきますとの話であったが、用意されてはなかった。OUT時にもありがとうございましたの言葉はいただけませんでした。
売りの大浴場ですが、返却式の100円ロッカーです。大浴場にお金を持参する人はいるのでしょうか？サウナ温度は低く設定してあり、遠赤外線のこたつみたいな物が背中に当たり発汗を促すタイプ。30分居ましたが発汗に至らず。パンツプレスはフロント対応。エレベーターの待ち時間が長く　各階に用意されていれば。
朝食は野菜がたくさん取れます！
LANケーブル無しなどビジネスマン向きの施設では無いと感じます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

暖房が余り効かず寒かったです。マンションタイプなのでレストランも展望風呂に行くにも、外に出る状態なので非常に寒くコートなしでは移動できないホテルでした。角部屋でしたが 窓ガラスが透明ではなかったので外の景色が見えなくて残念。食事も種類は少なくていいから、レストランで手作りで質の良いものを出して頂けたら嬉しいです。オレンジジュースも１００％がいいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

チェックイン待ちをしている人の順番がわからない。
　ホテルの造りがマンションのようで15Fの風呂へは寒風吹く中、行くようになるので冬季は辛い
　朝食は種類も多く満足ですが８時３０分に行ったときには冷たくなったお粥が茶碗一杯分
残っているだけでした。
　部屋の大きさ、アメニティーグッズは充分満足です。

夕食はサラダバイキングがよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月