楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:1818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地4.01
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ2.88
  • 風呂2.91
  • 食事3.33
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

318件中 21~40件表示

食事4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 08:37:29

夕食朝食付きに景色のいい大浴場、駅からも近くサービスは申し分ないですが、建物がマンションのような吹き抜け回廊になっていてドアを開ければ屋外なんです。そのドアからの隙間風がめっちゃくちゃ寒かった。エアコンマックスでベッドの頭位置を逆さまにして寝ました。真冬に利用される方は注意して下さい。そのことだけが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】※現金決済★駐車場先着順※16:00~】

食事4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 17:00:03

立地は思ったよりも遠く、HP表記よりは時間かかるのでは?若干サバ読みすぎです。
値段を考えると、食事が付いていることは素晴らしいです。
ただ、いまどきの事情を考えると、各部屋でWIFIが使えないのはダメです。
おそらく前の建物を流用したためでしょうが、廊下が屋外になるため、ドア下からの吹込みが寒すぎます(おそらく夏は暑すぎるのでしょう)
ホテル自体はきれいでよいのですが、次回は利用しません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【限定特価シングル【禁煙】※喫煙への変更不可 ※現金決済】

食事4

monkameさんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

monkameさん [50代/女性] 2017年11月21日 17:21:57

ちょっと部屋に行くまでが怖いです!ちょっと又泊まろうとは思わないです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】※現金決済プラン★駐車場先着順※16:00~】

食事4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 23:03:44

出張で利用しました。
口コミでは「エライ言われよう」だったので、想像したよりは良かったです。
受付ロビーから部屋へ行くためにエレベーターの扉を出ると、まさかの外!
外観からはは分からなかったですが、建物内部は露天の吹き抜けとなっています。
きっと、冬は寒いことでしょう。
部屋はユニットバスとベッドのみ。テーブルもソファーもありません。
荷物が多くて広げたい人には不向きだと思います。

立地:駅から5分くらい。建物自体が高いので分かりやすいです。
部屋:寝るだけなら十分です。ゆっくりしたい方、カップルなどは不向きかも。
食事:朝食だけ利用しました。和食、洋食があり十分だと思います。
お風呂:大浴場を利用しました。是非、入ってください。ただし、前述したように、一歩
    部屋を出ると「外」です。冬の湯冷めには要注意です。
    コインロッカー付きですが、20個あるうちのいくつかは鍵が壊れています。
サービス:決して高望みしてはいけません。値段相応です。
設備:決して高望みしてはいけません。値段相応です。

総合:「寝るだけ」と思って利用したので評価は3点にしました。
   カップルでは「違う意味での思い出」になることでしょう。
   建物や部屋はキレイですよ。
   出張程度ならまた利用してもいいかな、と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用のお部屋
【限定特価シングル【禁煙】※喫煙への変更不可 ※現金決済】

食事4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 12:28:43

場所柄仕方ないとは思いますが、駐車場台数が少なすぎる。
駐車場の予約制とかできないものか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】※現金決済プラン★駐車場先着順※16:00~】

食事4

ゆうなお0506さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

ゆうなお0506さん [50代/男性] 2016年11月28日 19:37:58

初めて利用させて頂きました。
フロントやレストランの皆さんの笑顔と対応が良かったです。
駅からも地図で見たより近く感じました。
大浴場とサウナゆっくり疲れを癒せてもらいました。
できれば、部屋から出るたびにテレビとエアコンがリセットされるのは改善を望みます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【★車利用なし!シングル【喫煙】※現金決済プラン※16:00~】

食事4

ラクレット大好きさんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

ラクレット大好きさん [40代/女性] 2016年09月30日 23:04:39

9月末に宿泊しました。お風呂がよくて夜も朝もゆっくりできました。
朝食もちょうどよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【★車利用なし!!シングル【喫煙】ルーム※現金決済プラン】

食事4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 19:22:01

ホテルマンの対応があまりよろしくないと感じましたが、朝食は美味しく頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【★駐車場利用なし!!ツインS【禁煙】ルーム※現金決済】

食事4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月16日 21:41:13

チェックインの時間より1時間ほど早く着いてしまったのですが、ホテルのルール上ロビーで待つこともダメとのことで駅まで戻って待つ事になりました。その他は良かっただけに残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
ご利用のお部屋
【★車利用なし!!シングル【禁煙】ルーム※現金決済プラン】

食事4

TeKeさんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

TeKeさん [40代/男性] 2016年06月11日 22:16:48

特に問題は無かったが、周りに何もない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年05月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルーム※現金決済】

食事4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月27日 21:47:24

広島駅から近いので利用しました。
廊下が外にあるので、寒いという情報は事前に
クチコミで確認していましたが、3月なので大丈夫
かな・・・と思って宿泊したのですが、エアコンの
利きが悪く、寝ているときやはり寒かったです。
冬場はもう少し布団をあったかくしていただいたほうが
よいように思います。
あとインターネットがつながらないのも何とかならない
でしょうか?
風呂は広くて快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

食事4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月10日 17:14:09

夕食朝食が付いて助かりました
部屋に消臭スプレイが無いこととWifi等インターネット環境がなかったのが残念でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月02日 08:36:59

建物の構造上仕方ありませんが、廊下が室外のため、寒い思いをしました。
喫煙室とはいえ、タバコのにおいが強く、薬局で消臭剤を買ってきました。
月、火曜日の宿泊料金は安かったのですが水曜日は、普通でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用のお部屋
【シングル1【喫煙】ルーム※現金決済】

食事4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月27日 01:47:55

特に寒い日であったせいか、部屋のエアコンの効きが
期待したほどではありませんでした。
他特に不満はありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用のお部屋
【★駐車場利用なし!!シングルSS【禁煙】ルーム※現金決済】

食事4

zai1111さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

zai1111さん [40代/男性] 2015年07月31日 18:06:56

無線LANが利用出来ないので不便です。クリーニング代が高いです。それ以外は、良いと思います。ビジネスの利用では、無線LANがないと非常に不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用のお部屋
【★駐車場利用無し!!シングルSS【禁煙】ルーム※現金決済】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月14日 18:11:23

とにかく寒すぎです。エアコンをかけても暖まらずブレーカーが落ちてしまいました。布団も薄く風邪をひきそうです。建物の造りのせいでしょうが隙間風が入ってくるのかと思います。 線路の音もうるさく気になります。
また最上階まで吹き抜けになっているので高所恐怖症の方にはお勧めしません。
朝食は野菜も沢山あり満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

食事4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

お座敷子豚さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

お座敷子豚さん [50代/男性] 2014年09月16日 08:21:47

ワンルームマンションをホテルにしたようなところで、通路が外です。
お風呂は、湯船が広くゆっくり出来ますが、やや浅いかな? 後、洗い場は少ないです。

1日目は、夕食の時間にあったので頂きましたが、おいしかったです。

C/Iは15時からと言うことでしたが、急に雨が降って来た為、感光をやめて早めに(14:30過ぎ)にホテルに着いた所、時間外と言うことで玄関のエレベーターも停止、ロビーの電気も消えていました。 フロントに人は居ましたが15時からと言うことで、私のほか4組ほど待っていました。 せめてロビーの電気は点けて欲しかったです。
待つのに、本を読むのにも暗かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

食事4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月25日 08:50:22

室内はきれいです。食事も美味しくいただきました。
しかし、フロントの対応が良くないですね。社員教育がなってない
6時にチェックインしましたが、3階フロアは掃除中で、シーツが廊下にてんこ盛り(^^;
設備は良いのに勿体無いですね

全く印象に残らないホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用のお部屋
【★駐車場利用無し!!シングルSS【禁煙】ルーム※現金決済】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まりお1975さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

まりお1975さん [30代/女性] 2014年07月06日 18:41:45

この値段で食事つきで、大浴場つき。清潔な部屋。松江を利用した知人に聞いたので今回利用したが・・・フロントの対応の悪さは最低。チェックイン時間30分前に着いたが「いらっしゃいませ」の挨拶もなく、「まだ時間前ですから」と暗い中外で待たせる。電話はアゴで支えて受け答え。(研修生がいたがそんな男に教育されてると思うと先が思いやれられる。)ようやくチェックイン時刻になっても「お待たせしました」の声もなく、客は待たせて当然のような態度。極めつけは帰りに「お世話になりました」とカギをかえしたら「ハイ」とだけ一言。日本語通じないのかと思ったくらいだ。カギは片手で受け取り、「ありがとうございました」のお礼の言葉は何一つない。一人くらいはまともな接客の人いたし、掃除や食堂の裏方さんはいたって普通だったから、残念すぎる。とにかく過去数十回以上ホテルを利用してて、こんなに不愉快な目に遭ったのは初めてだ。自分も接客業やってるからあまりの酷さに文句を言えばよかったがあまりに驚く対応で呆れて何も言えなかったのだ。フロントはホテルの看板ですからね。いや~参りました。広島では二度と利用しません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月23日 21:48:32

連休初日に利用しました。当日予約でしたが、部屋は最上階、お値段の割りに狭いのはまあ連休だし、仕方ないと思いました。いつもフロントがチェックインの人でいっぱいで、外出時預けたカギを受け取るのも、並んでいるかたに気を使いました。別の担当者が必要ではないですか?
それよりも大浴場についてですが、女性用はカギが必要とのことでお借りしましたが、使用後必ずすぐ返すように言われたので、たくさん無いものと思っていました。ところが、狭いお風呂に人がいっぱい!洗い場は3つしかない、ロッカーも足りないのに、どんどん人がやってきて、ゆっくりするなんて無理です。広さがないのですから、カギで管理するなどしたほうがいいと思います。あきらめて帰っていく人がいるかと思えば、鍵もないのに他の人と入ってきてる人までいたり、説明不足ではないですか?普段はビジネスマン利用が主で、男性がほとんどなのかもしれませんが、連休であれだけ女性客がいるのですから、もう少し考えていただいたほうがいいと思います。いっそうのこと、貸し切りにするとか、予約にするとか、しないとみなさん不満・文句を言っていましたよ。
夕食がいただきませんでしたが、朝食は美味しくいただきましたので、本当にお風呂の件以外は、フロントのことなども連休中だし、仕方ないかなあと思えたのですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用のお部屋
【★駐車場利用無し!!ツインS【禁煙】ルーム※現金決済】

318件中 21~40件表示