部屋は広くて清潔で凄く良かったのです。
食事も美味しく頂けました。

大浴場は脱衣場が狭かったです。
サウナが低温サウナで２０分～３０分くらいで
やっと汗が出てきます。水風呂は有りません。

口コミにも有りましたがやはり部屋のドアの下の
隙間から風が入り込み寒かったです。
足ふきマットとタオルで隙間を塞いで寝ました。

また利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

4月６日に宿泊しました。駅前でホテルがわからなくてウロウロ、電話で聞いても
迷子でした。ようやく見えてホッとしました。
宿泊は満足でした。好感でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

初めての広島訪問で利用させていただきました。
移動日だったので、観光の予定はなく宿泊だけだったので、新幹線口から近くコンビニも近くにあり、夕飯も付いて格安だったので満足です！

ただ、ツインだったんですが部屋は狭く、洗面台スペースに高めの段差があったり、大浴場も洗い場が３つしかなかったり、吹き抜けなので廊下での話し声や新幹線の振動音がかなり気になりました…
またフロントも狭く、いつも混雑していて不慣れな感じだったので用事があっても聞きにくい所が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

まずは部屋の間違い。ツイン（セミW①＆ソファーベット）の予約なのに、部屋に入ったらダブルベット①の部屋。すぐフロントに電話したけど、間違いに気づいて部屋を変えてくれるまで待たされ、鍵を持って来てくれたスタッフは荷物の移動を手伝ってくれるわけでもなく、１つも持ってくれずに数室隣の部屋を案内。お詫びの言葉もろくに言わない。あと、女性の風呂はフロントで鍵を借りないと入れないと、部屋にあったインフォメーションを読んで知った。仕事上がりで疲れてすぐに入ろうと思っていたので、チェックインの時に説明してくれたら、一緒に鍵を借りて上がったのに。夕食サービスは２食と風呂があって安いお値段だから、味は期待していなかったけど、とても美味しく満足でした。サラダバーやドリンクバーもすごいサービスだと思います。風呂で脚を伸ばせて疲れが取れました。朝早い出発だったので6:15からの朝食は助かりました。他のスタッフの対応は感じ良かったし、最初の気分悪いのは帳消しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

大浴場が良かったです。
各部屋にLAN配線があると嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

無料朝食夕食に惹かれて、初めて利用しました。

朝食：無料朝食付が増えていますが、種類も多く、レベルが高い方だと思います。

夕食：おかずは学食っぽい。しかし、サラダバーがあるためヘルシーで満足。

大浴場：女性用はカランが3つしかなく、時間によっては待つことになるのかも。20:00頃は空いていました。
シャンプーリンスの質を、もうちょっとよくしてほしい。
他のビジネスホテルの大浴場には、ブラシや綿棒があるが、ここはなにも置いてなかった。せめて、ティッシュくらいは置いてほしい。

後、お願いするならば、ファブリーズがあるとうれしい。
機会があれば、また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

仕事で1週間利用させていただきました。
食事は、野菜がふんだんに頂けてよかったです。夕食は、食べたい物を持ち込むと部屋食するより便利で満足できます。
口コミで読んだとおり、1歩ドアから出ると吹き抜け？のようになってるから、
真夏や、真冬は、厳しいかも…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年03月

気に入った

また広島に行く事 有らば 利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

5時過ぎにチェックインしたら部屋が用意できてなかった。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2012年03月

フロントの対応がなんともお粗末でした。
大人数に対応できないなら断るべき。
チェックインと夕食で1時間は待たされたと思います。時間に換算すると高くついたかも・・・
夕食も朝食もメニュー的にはよかったので残念です。
お風呂（女湯）ロッカーがいっぱいの時点で引き返せばよかったのですが、まさかのシャワーが3箇所のシャワー待ち。

畳の上にベッドはビックリしました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2012年03月

金曜日という曜日が悪かったのかもしれませんが、客が多すぎで食事、風呂混んでいて落着けませんでした。
夕食付に大浴場ありで値段は安かったのですが、レジャーで利用する事は今後ないかなぁ～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

子供の遠征で利用しました。

夕食、朝食付きでこの値段は最高です。


ですが・・・

客室の入り口は全て外？アパートみたい。

電車、新幹線の音がかなりうるさい。

ドアの下が開いているので冷たい風がぴゅーぴゅー。

声筒抜け。

満室だったのでエレベーター大混雑。

レストラン混雑。テーブル拭いてくれ～。


素泊まりなら最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

１６時過ぎにチェックインしたのですが、ロビーに入るとたくさんの人。フロントの係員の手際が悪い！年配の係員の方は偉そうな言葉使いで印象が悪かったです。
満室だったせいもあるのか３部屋のうち１部屋は別の階になっていました。
エレベーターも混んでいたので非常階段を利用したのですが、外側からドアを開ける事が出来ず、たまたま内側にいた方に開けてもらった次第です。どうやら部屋の鍵を差し込んで開けるみたいでしたが、そういった説明をドアの所に記載してほしかったです。万が一のときはどう対処するのでしょうか。
大浴場は混んでいると思ったので利用しませんでした。
食事は時間帯によっては混んでいるのでタイミングをみる必要があると思います。しかし係員から何の説明も無く席も空いていないのにどんどん人が入ってくる始末、使った後のテーブルを拭くこともなく、もっと管理対応をきちんとすべきと感じました。
部屋からは廊下を歩く足音と喋り声が聞こえ不愉快でした。
全体的に接客の質が低い。最悪な印象です。もう利用する事はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

朝食がついて（時間が合えば夕食もたべれる）この値段は、本当に助かります。広島へ遊びに来る機会が増えそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

夕食付でこの値段は満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

大浴場があるという話でしたが
家庭用のお風呂という感じで、洗い場が３つしかないのと
浴槽が狭いので、待ち時間がかなりありました。

あと、男女別ドアの大浴場でしたが、
フロントでドアに専用の鍵が有るという説明を受けておらず、
お風呂に入る準備をして行ったら
ドアに鍵がかかっていて入れず、
運良く中の方が出てこられて、中に入れました。
オープンして間もないせいか、まだ接客のマニュアルができていないのかと思いました。

室内の冷蔵庫のスイッチもどこにあるかわかりませんでした。
別様でフロントの方に部屋に来て頂いたので
再び呼ぶのは気の毒なので呼べませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

エレベーター待ちの時間が非常に長いです。
宿泊客も多いのでしょうが、何とかしてほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

新しいホテルだったので室内もきれいでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

とても満足でした。インターネット出来るパソコンの台数がもう少し多ければなおよかったと思います。（待ってる人が何人もいました）
しかし、温泉や料理、部屋もよかったので広島で仕事があるときは、また是非利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

大浴場と2食付きでこの値段はがんばっていると思います。部屋のソファーも良かったです。ゆっくり寛ぐことができました。残念なのはスタッフの対応でしょうか。フロントでの対面や電話の口調に「面倒くささ」が感じられることがありました。ソフト面では「安かろう悪かろう」の印象を受けました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月