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指宿温泉 昔ながらの小さな宿 川久のクチコミ･お客さまの声
総合5
4月10日に宿泊しました。2回目の訪問でしたが、前回と変わらず真心がこもった接客に心打たれました。旅の目的は人それぞれであり、多様な顧客のニーズにあわせた接客はさすがだと思います。あまり人とは関わらず静かに旅をしたい方には、配慮した接客でありながら、必要な時には必要なサービスを提供し、また逆に指宿のことを知りたい私のような宿泊客には現在の指宿から指宿の歴史まで非常に熱心に教えて下さいました。接客について、すごく勉強していらっしゃると感じました。施設は築年数は経っていますが、非常によく清掃、メンテナンスしてあり清潔感があり居心地はとても良いです。温泉は貸切なのでお湯の温度を調節できるので、自分好みの温度に調節できるところが非常に良いです。指宿に来る際にはまた訪問したいと思いますし、友人にも自信を持ってお勧めできる良宿です。最後にご主人が「これからより一層ITやAIなどが発達し、今まで人がやっていたことが機械化されていくけど、そんな時代だからこと人でないとできない、心がこもった接客を追求していきたい」というお話しをなさっていましたが、まさしく”人にしかできない”おもてなしに感激です。
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この度は短期間に二回もご利用頂き心より御礼を申し上げます。またこの上ないお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しています。当日はカナダからのカップルと一緒にお酒を交わしながら面白い話が出来て、私も良い想い出になりました。二人もあなた様とお連れの方によろしく伝えて欲しいとの言葉をのこし、今朝次の目的地に向けてご出発されました。お客様との良い出会いによって私たちはより人間性を豊かにしてもらっていると思います。これからも背伸びをせず、等身大の自分達でお客様をお迎えしたいと思います。いつもお仕事でのご利用ですが、機会がありましたら、是非奥様ともお越しください。お待ち申し上げております。お忙しい中での貴重なご投稿並びに身に余るご評価に重ねて御礼を申し上げます。ありがとうございました。主人拝
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指宿温泉 昔ながらの小さな宿 川久（鹿児島県）
5.0
投稿日：2019-05-23 13:55:10
投稿日：2019-04-12 11:09:01
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総合5
rerere3415さんの 指宿温泉 昔ながらの小さな宿 川久 のクチコミ
4月10日に宿泊しました。
2回目の訪問でしたが、前回と変わらず真心がこもった接客に心打たれました。
旅の目的は人それぞれであり、多様な顧客のニーズにあわせた接客はさすがだと思います。
あまり人とは関わらず静かに旅をしたい方には、配慮した接客でありながら、必要な時には必要なサービスを提供し、また逆に指宿のことを知りたい私のような宿泊客には現在の指宿から指宿の歴史まで非常に熱心に教えて下さいました。
接客について、すごく勉強していらっしゃると感じました。
施設は築年数は経っていますが、非常によく清掃、メンテナンスしてあり清潔感があり居心地はとても良いです。
温泉は貸切なのでお湯の温度を調節できるので、自分好みの温度に調節できるところが非常に良いです。
指宿に来る際にはまた訪問したいと思いますし、友人にも自信を持ってお勧めできる良宿です。
最後にご主人が「これからより一層ITやAIなどが発達し、今まで人がやっていたことが機械化されていくけど、そんな時代だからこと人でないとできない、心がこもった接客を追求していきたい」というお話しをなさっていましたが、まさしく”人にしかできない”おもてなしに感激です。
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この度は短期間に二回もご利用頂き心より御礼を申し上げます。
またこの上ないお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しています。
当日はカナダからのカップルと一緒にお酒を交わしながら面白い話が出来て、私も良い想い出になりました。
二人もあなた様とお連れの方によろしく伝えて欲しいとの言葉をのこし、今朝次の目的地に向けてご出発されました。
お客様との良い出会いによって私たちはより人間性を豊かにしてもらっていると思います。
これからも背伸びをせず、等身大の自分達でお客様をお迎えしたいと思います。
いつもお仕事でのご利用ですが、機会がありましたら、是非奥様ともお越しください。
お待ち申し上げております。
お忙しい中での貴重なご投稿並びに身に余るご評価に重ねて御礼を申し上げます。
ありがとうございました。
主人拝