返信が遅くなり申し訳ありません。
この度はご利用誠にありがとうございました。
何こと至らぬ点をお客様の広いお心でプラスに変えて頂いたのかなと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
川久 主人拝

返信が大変遅くなり申し訳ありません。
ご満足頂けて本当に嬉しい限りです。
お客様の声に元気を頂きました。
また頑張ろうという気持ちになれます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました！
川久 主人拝

菜の花ウォークでのご利用誠に有難うございました。
宿周辺に看板などの案内もなく、ご不便をおかけし申し訳ありません。
来年もまた同じ時期にお待ち申しあげております。
お忙しい中でのご投稿に感謝申しあげます。
川久 主人拝

この度は折角ご利用頂きましたのに、温泉の件で大変ご迷惑をお掛けし心よりお詫びを申し上げます。

今回の事を受けましてスタッフ全員で再発防止のために話し合いを行いました。

その結果、今回のような事を今後二度と起こさないためにまた一層お客様に温泉を楽しんで頂くため、貸切風呂を（到着時の）予約制（45分間単位）とさせて頂きます。

今までは予約なしでいつでも空いている時に入れる仕組みだったため、今回のようなご迷惑をお掛けしてしまいました。予約制とすることで今後はスタッフが事前にお風呂をチエック出来るため今回のようなことは二度となくなります。

お客様のご指摘によって改善ができることを代表者として心から御礼を申し上げます。
お食事とおもてなしだけは褒めて頂いたのが救いです。

私の青春時代を過ごした街からお越し頂き、楽しいお話が出来て嬉しかったです。

これに懲りずに是非またお越しください。
お待ち申し上げております。

お忙しい中での貴重なご投稿並びにまた当館にとっては改善につながるご指摘に重ねて御礼を申し上げます。

仲の良いお二人の益々のご発展、ご健勝を祈念申し上げます。
主人拝

返信が遅れて申し訳ないです。
何を書こうか迷っているうちに時間が経ってしまいました。
あれから４年も経つとは思えないくらいです。なぜならいつもあなたのことが話題に上っていたからです。
あの時私の代わりにオーストリアから来ていたエヴァさんをケアして貰って、その後お二人は頻繁に連絡を取り合う仲になったと昨年フィアンセと再訪されたエヴァさんから聞きました。あなたの魅力は万国共通です。
今回も前回同様、きっちり二晩とも四方山話が尽きませんでした。楽しかったです。
今月から新たな環境でチャレンジをされるとお聞きしました。あなたなら何処でも大丈夫です。いつも応援してますからね。
私も負けずにチャレンジせねばと刺激を貰いました。
またいつでもお帰りください。お待ちしてます。
ありがとうございました。
川久 主人拝

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
また貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。頂いたご意見を今後の運営に活かして参ります。
お風呂の件ですが、たまたま時間帯が重なったようです。普段は比較的自由にお入りいただけますが、今後は繁忙日には時間指定を導入しようと思います。
また眺望の件ですが、北側の窓からは指宿のシンボル魚見岳がご覧いただけます。指宿への新婚旅行が盛んだった昭和30年～40年代、指宿のダイアモンドヘッドと呼ばれた山でございます。説明が行き届かず申し訳ありませんでした。
最後に当館の扇風機の不具合を即座に修理頂き有難うございました。この場をお借りし御礼を申し上げます。
仲の良いご家族皆様の益々のご健勝、ご発展を祈念申し上げております。
川久 主人拝

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
2ヶ月のお子様の温泉デビューに私どもの宿をお選び頂きまして大変光栄に存じます。
私の娘は5歳にして草津、伊香保、阿蘇内牧、人吉、山形銀山、石和と巡っております。是非これを機会に家族の大切な時間を温泉巡りで想い出を重ねて頂きたいと思います。
お子様の健やかな成長とご家族皆様のご健勝、益々のご発展をお祈り申し上げます。
川久 主人拝

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
当日たまたま時間の余裕がありましたので、イレギュラーですが港までお迎えさせて頂きました。お部屋もご家族でのご利用でしたので、ファミリールームへ変更させて頂きました。
一応旅館ではあるのですが、民宿のようなアットホームな雰囲気を大事にしております。
冷蔵庫は一階に共同利用いただいておりまして、ご利用頂ければ幸いです。
また皆様でお出かけください。お待ち申し上げております。
川久 主人拝

この度は当館のご利用誠に有り難うございました。
また早速のご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

acot7287様にお会いできて私どもこそ感謝を申し上げたいと思っています。臨機応変の対応も一緒にお酒を飲んだのもすべてはacot7287様だからこそという思いです。
電話での話し方、お会いしたときの立ち振舞い‥‥すべてが私どもの方が一気にファンになったというのが正直な気持ちです。
夕食を食べられた『離れの台所凛』のマスターも同じことを仰ってました。

我々もすべてのお客様に満足頂けるように努力は惜しみませんが、やはりベースになるのは宿側とお客様の人としての心の交流であると思ってます。
我々の力が及ばず心の交流が出来ないことも多々ありますが、acot様はごくごく自然に私どもの心の中に入って来られました。

私にも幼少の二人の娘がおりますが、将来はacot様のように利発で知性溢れる女性に育って欲しいと願っています。
これを機会に是非またお越しください。その時は「ただいま」とお声かけください。お待ち申し上げております。

川久　主人拝

この度は当館のご利用誠にありがとうございましたm(__)m
良いご旅行になったご様子で良かったです。
学生時代の一人旅大いに楽しんでください。きっと大きな財産になりますよ。
社会人になって就職、結婚、出産と折に触れまた是非お運びください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中での貴重なご投稿に感謝申し上げます。
川久 主人拝

お返事が遅くなって申し訳ございません_(m_m)_
この度はご利用有難うございました。
クリスマスイブの夜でしたね。
アメリカと韓国と日本の国際交流の夜でした。
私達も楽しませて頂いてありがとうございました！
またのお越しを皆でお待ちしております♪
お忙しい中での嬉しい便り、また身に余る評価まで頂戴し、本当に有難うございます_(m_m)_
川久　主人拝

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
沖縄から生まれ育った北海道への車旅…台風の接近で急遽ご宿泊頂きました。その後無事に北海道へご到着されたようでほっとしております。
狭いお部屋しか空きがなく何かとご不便があったと思いますが、仲の良いお二人に人気のプランです。
蟻の件は申し訳ございませんでした。指宿は地熱があり、昆虫さん達には天国のようですが、出来る範囲で対策を講じて参ります。
また機会がありましたら従業員一同お待ち申し上げております。
お忙しい中での貴重なご投稿に心から感謝申し上げます。

川久　主人拝

投稿者様（以下あなた様とさせてください）
あなた様は今や当館では伝説のお客様でございます。
これをお読みになっている数多くの皆様のために当日何が有ったかを少々説明させて頂ければと思います。
件のベルギーからのご夫婦は当館に3泊され、最終日をあなた様とご一緒させて頂きました。
いつも海外からのお客様が来られた時、夕食場所で一番困るのが「英語のメニューがない」ことなのでございます。
英語のメニューのあるいつもご案内するお店が「台風明けのお祝い!地元人の飲み会」ですべて満席となってしまいました。
重ねて私達家族は当日カナダから来たファミリーから食事のご招待を受けて、英語の話せない私の妻子をその店（ここも当然満席です）に残し、ベルギー人ご夫婦をどの店にお連れすれば良いか、スタッフと共に右往左往していたのでございます。
そこにあなた様が現れたのでございます。あなた様のプランのお店は台風明けで臨時休業となっておりました。
その時私は閃きました。あなた様に通訳をお願いしようと…。
私が藁にもすがる思いで「英語はいかがですか?」とお尋ねしたところ、勘の鋭いあなた様は「昔の記憶を辿って何とかやってみます」と。
そのときあなた様には後光が差しておりました。

ベルギー人ご夫妻からも旅立ちの折、あなた様にくれぐれも宜しく伝えて欲しいとのことでした。
間違いなく日本をもっと好きになって頂けたと思います。
最後にベルギーからの嬉しい便りを以下添付します。当然彼らは裏でそんな駆引きがあった等とは夢にも思っておりません。すべてあなた様のお蔭でございます。本当に心から深く深く感謝申し上げます!!

Traditional ryokan, nice room , delicious breakfast and own hot source. There was a typhoon outside and we felt warmly home. The boss has always good suggestions of places to visit and of nice restaurants you cannot find if you are not introduced. We had great contact with locals and their places, thanks to Ryokan Kawakyu.



川久　主人拝

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
東京からのお一人旅でゆっくりお寛ぎ頂いたご様子で嬉しく拝見致しました。
指宿は源泉そのものの泉質が良いのは有名ですが、温度が60度～100度近くあり、加水しないと通常は熱くて入れません。当館の源泉は浴槽が小さくまた源泉も約60度であるため、ゆっくり冷ましながら溜めることでちょうど良い温度にすることが出来ます。たまに失敗して熱過ぎたり、ぬる過ぎたりすることがありますが・・・（汗）
また近隣の凛でのお食事を殊のほか気に入っていただいた様で、ご紹介した私共も大変嬉しく思います。また凛のマスターも大変喜んでおりました。
指宿では一昨年の新幹線開通の効果もあって、良いお店が以前に比べて増えて参りました。凛さん始め、ご紹介したいお店はまだまだあります。
次回は是非是非、連泊でお越しください。
私なりの絶景ドライブコースや地元ならではの情報で想い出に残る旅に出来たら幸いです。
最後にご指摘頂いたお風呂の扇風機は直ぐに調整致しました。有難うございます！
ブラインドの件は、次回改装の時の貴重なご意見として参考にさせて頂きます！
お忙しい中での貴重なご投稿と身に余る評価に心から御礼を申し上げます。
川久　主人拝

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
特に女子だけという訳ではございませんが、投稿者様みたいに旅を満喫したいと積極的に私共に飛び込んでこられるお客様にはとってもサービスしちゃうのがこの地方の習わしです（笑）
姿形の評価は是非他のお客様のご意見も頂戴したいところです(大笑)
また私の旅行先が増えました。
いつか福井県に参ります。絶対！！
私たちこそ良い想い出を作って頂き、心より感謝申し上げます。
川久　主人拝

この度は当館のご利用誠に有難うございます。
ゆっくり寛いで頂けたご様子で良かったです。
次のバスの時刻まで「あと7分しかない！」と気付き、慌てて駅までお送りした次第です。
指宿にある日本最古のハーブ園での香水作りは如何でしたでしょうか？
またのお越しを一同お待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
川久　主人拝

この度は当館のご利用誠に有難うございます。

当館ではお一人旅（男女とも）のお客様がたくさんいらっしゃいます。そんな皆様と旅の色々なお話に華が咲いたり、時には人生論まで語ってしまったりと接客と言うより私共の方が逆に楽しませて頂いております（笑）

また一人旅同士の素敵な出会いがあったり、お互い助けたり助けられたりと旅の幅を広げる方も数多くおられます。

ご利用頂いた夕食のお店も気に入って頂いて良かったです！黒豚は何と言っても脂身の旨さが絶品です。私もロースより脂身の多いバラが好きです。

翌日レンタカーを借りられたのはナイスな選択です！車があれば観光スポットを満遍なく効率よく回ることができます。都会と違い、公共交通機関が発達しておりませんので、お勧めです。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中での貴重なご投稿と身に余る評価に心より御礼を申し上げます。

川久　主人拝

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
お子様との初めてのご旅行に当館をお選び頂いて重ねて御礼を申し上げます。
私が申し上げるまでもなく、当プランの魅力を投稿頂いて感謝感激いたしております。
当館ではなるべく市内の飲食店でのお食事を推奨しております。それは地元のお店で地元の人々と交流することで、旅の幅がぐっと広がると考えているからでございます。お客様に是非指宿の街の良さを知って貰い、またお越し頂きたいとの思いからです。折角、本土最南端の温泉地指宿まで来て頂いたのですから、地元の魅力溢れるお店やそこに集う人々と語らい、想い出を作って頂ければ私共は至上の喜びでございます。
また当館は全8室の小さな宿ですので、団体客は当然おりません。ご家族・カップル・一人旅のお客様が主流で、市街地から離れているため本当に静かな場所にあります。その分ゆっくり寛いで頂くには良い場所ではないかと思います。
またお子様のご成長の節目節目にお越し頂ければ幸いです。
お忙しい中での貴重なご投稿、身に余る評価を賜り心より御礼を申し上げます。

川久　主人拝

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
温泉談義に華が咲き、私も楽しかったです。

投稿者様が全国各地の温泉にとても詳しくて、私もびっくりしました。

私たちは小さい頃から「蛇口をひねれば源泉がそのまま出てくる」事が当たり前でしたので、源泉100%掛流しが普通のことであると思っておりました。

しかし全国的な温泉ブームで至る所に大きな温泉施設が出来て、大きな湯船を満たすため湯量を補う事と温度を下げる目的で加水する施設が多数あります。
さらには溢れたお湯を消毒して再利用（循環式）することで塩素の匂いのするプールのような温泉施設もあります。

当館ではお客様に「温泉気分」ではなく「本物の源泉100%の温泉」を味わって頂きたいと考えております。
指宿は源泉温度が60度～90度以上あるため、通常は加水しなければ熱くて入れません。
従いまして、水で薄めず源泉そのものを味わうには小さなお風呂でお湯を少しずつ自然の風で冷ましながらゆっくりと溜めてまいるしかないと思います。

源泉を薄めず、そのまま浴槽に流し込むことでお風呂の傷みは激しいですが、ご理解賜れば幸いです。

最後にいつか一緒に群馬の草津温泉に行こうと約束いたしましたね。
どの施設も「源泉100%掛流し」が当たり前で町全体が「泉質主義」をスローガンに本物の源泉100%を提供し続けています。
10箇所以上ある立寄湯には「水で薄めないでください」と書いてあり、熱すぎる場合は長い板で自ら「湯揉み」をして冷ましてから入ります。

私も草津温泉に負けないよう泉質に拘って参りたいと思います。これが小さな旅館、小さな浴槽だからこそ出来る一番のおもてなしだと思います。

またお会いできる日を楽しみにしております。
そしていつかほんとに行きましょう。草津温泉♪

お忙しい中での貴重なご投稿、身に余る評価に心より御礼を申し上げます。

川久　主人拝
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この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
平日にご連泊頂いて、お仕事の疲れを癒されたご様子で何よりでございました。

日々私達もお客様との出会いに喜びを感じ、またそれを糧としております。

次回は黒豚しゃぶしゃぶを用意してお待ちしております。

その時は「お帰りなさい」と言わせてくださいね♪

お忙しい中での貴重なご投稿に加え、身に余る評価を頂きまして心より御礼申し上げます。

川久 主人拝