浅草橋駅から近くて便利です。
ホテル名にアキバとあったので秋葉原で降りてしまいました。
送迎バスがあったのですが、紛らわしいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

快適にすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

駅から多少歩きます。
コンビニは近く秋葉原駅までの送迎もあり便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

非常に混んでいたらしく、受付もいっぱい。
いかにも忙しいといった態度。入った時から感じ悪かった。

朝食無料となっていたが、ホテルの収用人数に比べて、明らかに狭すぎ、多くの人が席待ち、そして食事の取りま待ち。
見てるだけで嫌になりました。

無料だからこの有り様なら、有料でまともの食事を希望します。

二度といきません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

はじめて利用させていただきました。
パジャマのある場所を教えてくれなかったり、カードキーでエレベーターのボタンを操作することを説明してくれなかったりしたので、少々戸惑いました。
フロントの対応をもっとよくして欲しいです。
あとできればアメニティに綿棒があるとうれしいです。
全体的には満足なので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

一般的なホテルで普通です。
部屋は狭いです。
ファブリーズがあると嬉しいです。
相手がタバコを吸うので喫煙にしましたが、入るなり臭かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

フロントの対応に時間がかかり過ぎます。チェックイン、チェックアウトともに手際がとても悪い印象を受けました。
スタッフがカウンタ内のプリンタを移動するためにチェックアウトを待たされました。「お待たせしました」の一言もなく、接客業とはとても思えませんでした。
また、チェックイン時に室内の床がびしょびしょでした。清掃時に気付かないのでしょうか。
カウントスタッフの接客もいまいち、清掃スタッフもいまいちです。
　ホテル外観は新しくて良かったのですが、接客業をしているという従業員意識がもっと向上していくことを期待します。
　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

秋葉原からすぐ近くで、このお値段は満足です。
ツインのお部屋でしたが、都内のビジホらしく、こぢんまりとしたつくり。
部屋の中の通路が狭く、２人ですれ違うことができず気になりましたが、
旅に疲れて寝るだけだったので、とにかく安く済ませられてよかったです。
朝食も、さほどメニュー数は多くありませんが
無料のサービスとしては十分かと思います。
朝食を食べる場所がロビーで少し寒かったので
これから利用される方は、冬場は一枚羽織っていかれることをお勧めします。
利用客は、大きな荷物を持った韓国や中国からのお客さんが多いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

普通です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

秋葉原駅行きの無料送迎バスは大変ありがたかった。

部屋の調度品などは「東横イン的なごちょごちょ感」が拭え切れない。
ハンガー金具とか、ルームスタンドライトとかが部屋やホテルのランクに似合わない
ワンランク上のものなのだが、全体的にもう少しシンプルにすることを考えたらどうだろうか。
「このスタンドライト必要かなあ？」と思ってしまうのだ。

規模としては東横インさんの方が格段に大きいのだろうが、同じ宿泊価格帯の
「京王プレッソイン」「コンフォートホテル」「東急ステイ」あたりの調度や部屋の作りを研究するといいと思う。「東横イン」と「アパホテル」はどこか似ていて、変に垢抜けなくてごちょごちょしてるのだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

このホテルは設備が綺麗だし好きな方なんですが・・・
いつも気になるのはフロントが混む事。
予約の受付まで１～２人でこなしてるので時間帯によっては大渋滞。
急いでる時はイライラします。
頑張ってるのは見てて分かるのですが可哀想になります。
それはさておき浅草橋東口店は秋葉原への送迎バスがあるので便利。
忘れ物にも早急に対応して頂きました。
しかしこの電話もかける時間によったらつながらないんかなあと
心配になります（苦笑）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

駅から近く便利でした。部屋を間違えた方がドアを叩いたこと以外満足。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

いわゆる通常仕様の東横インのホテルです。たまたま私の使った部屋だけかもしれませんが、エアコンが動作中は常に「カッカッカッカッ」と音が出る、トイレを流した後、「ゴボゴボ」と逆流するんじゃないかと思わせる音がしばらく続いてしまうという点が気になりました。3泊しましたので最終的には慣れてしまいましたが、ちょっと残念でした。ホテルとしては普通です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

平成２５年１０月２０日より１泊しました。
駅、コンビニ、食事等は個人的都合では、立地条件に申し分有りませんでした。旅先、出張先等で使用するホテルとしては十分だと思います。
朝食は食べていないので、評価には含んでいません。
チェックイン時間より１時間ほど早くできたこと、チェックアウト後の数時間の荷物預かりも大変助かりました。
ここ数年使用していたホテルの予約が取れなかった為、使用したホテルですが、今後の使用も検討したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

初めての利用ですが、いたって普通に利用できました。
利用者が多いのかチェックインの時からロビーに人がたむろっているのが
個人的には気持ちの良いものではありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

チェックイン時のフロントの方の対応は丁寧でとてもよかったです。部屋全体もきれいでしたが、前の方のゴミがゴミ箱に大量に残ったままで、着いて早々不快でした。
また、荷物置きのラックが無くベッド下に置くように案内されてましたが、やはりベッド下であっても土足であがる床なので、できればラックの設置をお願いしたいです。テレビは壁掛けでしたが、サイズが小さいのと結構上のほうに掛っていたため鑑賞位置？(寝ながらだと小さいし、椅子に座ると首が疲れるし。。。)に困りました。
お風呂は周辺のビジネスホテルに比べて広く感じました。朝食はいただいてないので無評価です。オープンして間もなく系列の他のホテルはよかったので期待してましたが、正直残念でした。よほどのことが無い限りリピートはしないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

立地の便利さから予約させていただきました。駅からほど近く、迷うことなく到着することができました。

お客さんが非常に多く、外国人の人も多く利用している印象の国際的なホテルでした。従業員さんも客層を反映してか、中国語を話せる外国人の方が担当している場合があるようでした。外国人の従業員の方も対応はとても丁寧でした。

お部屋は広く、アメニティは十分でした。新聞のサービスは嬉しかったです。

給水設備はホテル独自のタンクを使用しているようで、水の使用が集中すると水が一時的に断水する場合があるようです。トイレが流れなくなり驚きましたが、しばらくすると回復しました。

朝食はお客さんが多いため、かなりの行列になります。メニューはチャーハンとパンがありました。コーヒーも飲むことができました。

旅行には少々物足りないですが、ビジネスで泊まるには便利で十分なホテルかと思います。
このたびはお世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

シャンプーが空だった。早めに朝食に行った割には、おかずの種類が少なかった。
オレンジジュースやコーヒーを入れるコップが紙コップになっていた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

両親と私の家族３人でお世話になりました。私が東横インのビジネス会員だったこともあり良く利用するので、今回こちらを選びました。到着時に宿泊客が多かったこともあり、スタッフが２名対応されてましたが、チェックインに１０分以上待たされました。対応に疲れていたのか女性スタッフが不機嫌そうだったのが残念です。

朝食が７時からとのことで５分前に行ったのですが、既に長蛇の列ができており並んで配膳台に辿り着くまで３０分かかりました。コーヒーもおかずも無くなっていて補充が間に合わずその場では取れませんでした。特に朝の忙しい時間に３０分待たされるのは困ります。料理をテーブルの隅ではなくて中央寄りに置いて両サイドから取ることができる様にするとか他のホテルでは実践されてます。今までの東横インではこんなことがなかったので混雑緩和の改善して欲しいです。

あと私が東横インビジネス会員として両親と私の２部屋を会員価格で予約したかったのですが、一部屋しか予約ができなくてもう一部屋は他サイトから予約しました。会員が同伴していても会員価格が適用されずに一般価格になったので不便を感じました。会員が複数の部屋も予約できるように改善できないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

お部屋はひとりで泊まるにはベッドも広々としていて十分でした。ただ隣の部屋のシャワーの音が聞こえ過ぎてちょっとうるさかったです。秋葉原駅までの送迎バスは便利で利用させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月