荷物を預けた際にフロントスタッフの方に誤操作で予約をキャンセルされてしまい、当初ポイントを使用したカード決済だったのが、ポイント使用不可で割引前の定価での宿泊・カード決済取消・現地現金決済となると言われ困惑しているところに、さらに有料の東横インのメンバーズカードの入会まで勧誘されて、びっくりしました。
東横インさんには普段からお世話になっているので文句を言いたくなかったのですが、こちらから強く交渉しないと当初の予約条件にしてもらえなかったのは残念です。
立地は良く、コンビニも近くて便利だったのですが、チェックインもチェックアウトも要領が悪く行列になっていましたし、
とにかくフロントの方の対応であまりいい印象を持てませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

東横インは、東横インのスタイルが確立しているので、ホテルに泊まったというか「東横インに泊まった」という感じです。
清潔で落ち着いて過ごせる部屋ですし、朝ご飯も提供してくれますし、出張の大きな味方です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

久々に東横インさんに泊まりました。
隣の部屋の方のいびきが聞こえたり、
水回りの音がけっこう聞こえたりしましたが、
これは構造の問題なので仕方ないかもしれません。
自分は大丈夫ですが、神経質な人はちょっと気になるかもしれません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

2度目の宿泊です。駅からも近く子供の添い寝無料は嬉しいです。フロントの女性が忙しくても笑顔で親切に対応して頂きました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

12/26に宿泊しました。家族4人/1室で利用しました。立地もサービスも問題無く、快適に過ごせました。翌日の出発が早かった為、朝食を頂けなかったのが残念です。6時くらいからサービス提供して頂ければ嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

東京で泊まる時には毎回、利用させて頂いています！
駅からは少し歩きますがフロントの対応も丁寧で落ち着いた雰囲気でリラックスできるホテルで私は気に入っています。
また、東京へ行った際には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

快適に宿泊できました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

フロントの方の対応もスムーズで、
快適に宿泊できました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

立地はGOODでした。外人の方が少しうるさかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

立地がよく、部屋の設備もコレまで宿泊した他の東横インと似ているが、新しかった。
便座が温かく、部屋の鍵がカード式でいちいちフロントで預けなくていい。
フロントの対応も丁寧で、快適に過ごせた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

ライブで3名で宿泊しました。部屋も広く、窓からスカイツリーも見えて良かったです。
お風呂も広くて快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

ビジネスユースです。
比較的新しく、価格もそこそこなので、
おおむね満足ですが、
他の部屋のシャワーの音が聞こえるのは、
最近泊まったビジネスホテルでは一番聞こえたかも。
自分は平気ですが、気になる方はどうでしょう・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

思ったより、廊下の音が部屋まで聞こえる感じがしましたが、
それ以外は快適に泊まれました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

立地もよく部屋もキレイで満足しています。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

一般的なホテルで普通です。
部屋は狭いです。
ファブリーズがあると嬉しいです。
相手がタバコを吸うので喫煙にしましたが、入るなり臭かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

駅から近くて便利です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

平成２５年１０月２０日より１泊しました。
駅、コンビニ、食事等は個人的都合では、立地条件に申し分有りませんでした。旅先、出張先等で使用するホテルとしては十分だと思います。
朝食は食べていないので、評価には含んでいません。
チェックイン時間より１時間ほど早くできたこと、チェックアウト後の数時間の荷物預かりも大変助かりました。
ここ数年使用していたホテルの予約が取れなかった為、使用したホテルですが、今後の使用も検討したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

チェックイン時のフロントの方の対応は丁寧でとてもよかったです。部屋全体もきれいでしたが、前の方のゴミがゴミ箱に大量に残ったままで、着いて早々不快でした。
また、荷物置きのラックが無くベッド下に置くように案内されてましたが、やはりベッド下であっても土足であがる床なので、できればラックの設置をお願いしたいです。テレビは壁掛けでしたが、サイズが小さいのと結構上のほうに掛っていたため鑑賞位置？(寝ながらだと小さいし、椅子に座ると首が疲れるし。。。)に困りました。
お風呂は周辺のビジネスホテルに比べて広く感じました。朝食はいただいてないので無評価です。オープンして間もなく系列の他のホテルはよかったので期待してましたが、正直残念でした。よほどのことが無い限りリピートはしないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

新しいという点にひかれて利用しました。値段の割に部屋もゆったりしていて、満足しました。またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

シャンプーが空だった。早めに朝食に行った割には、おかずの種類が少なかった。
オレンジジュースやコーヒーを入れるコップが紙コップになっていた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月