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東横INN品川港南口天王洲アイルのクチコミ・お客さまの声
総合2
宿泊担当及びフロントの方々の対応が全くもって不安と不満の残るものでした問い合わせのTEL・・・返答なしTELの返答がなかったのでFAXにて問い合わせ2回・・・返答なし宿泊前日にもFAXを送りましたが返事をもらうことができませんでした。さらにチェックインの際前日にFAXを送っていたにも関わらず対応がずさんでした。このような対応するホテルマンは一部の人だとは思いたいのですが、宿泊者が最初に接するのがフロントの方々です。ホテルの顔ですよね!!このような対応では安心して宿泊できません。従業員教育をお願いします
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くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN(静岡県)
4.0
投稿日:2024-05-11 17:16:11
アパホテル〈TKP東京西葛西〉(東京都)
3.0
投稿日:2024-05-11 17:13:39
ホテルファミーINN・錦糸町(東京都)
投稿日:2023-05-29 06:57:02
登別 石水亭(北海道)
投稿日:2022-06-04 07:01:23
洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)(北海道)
投稿日:2022-06-04 06:50:34
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総合2
森のぶーちゃんさんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ
宿泊担当及びフロントの方々の対応が全くもって不安と不満の残るものでした
問い合わせのTEL・・・返答なし
TELの返答がなかったのでFAXにて問い合わせ2回・・・返答なし
宿泊前日にもFAXを送りましたが返事をもらうことができませんでした。
さらにチェックインの際前日にFAXを送っていたにも関わらず対応がずさんでした。
このような対応するホテルマンは一部の人だとは思いたいのですが、宿泊者が最初に接するのがフロントの方々です。ホテルの顔ですよね!!このような対応では安心して宿泊できません。従業員教育をお願いします
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