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東横ＩＮＮ品川港南口天王洲アイルのクチコミ･お客さまの声
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私の手違いか日付を間違えて予約をしておりました。（5日に宿泊する予定を3日に予約してしまっていました）チェックイン予定を22:00と設定しておりました。ホテルから深夜1時頃に私の携帯に連絡があり、留守番電話が入っておりました。ホテルに折り返し電話をしたところ、日付の間違いに気づき、どうすればよいか確認すると「日が変わってしまっている上、楽天で決済をしているのでどうすることも出来ません」と言われました。ホテルがなぜ日が変わってから連絡を入れてきたのかわかりません。今後二度と東横インには泊まりませんし、楽天事前決済も使いません。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ品川港南口天王洲アイル のクチコミ
私の手違いか日付を間違えて予約をしておりました。（5日に宿泊する予定を3日に予約してしまっていました）
チェックイン予定を22:00と設定しておりました。
ホテルから深夜1時頃に私の携帯に連絡があり、留守番電話が入っておりました。
ホテルに折り返し電話をしたところ、日付の間違いに気づき、どうすればよいか確認すると
「日が変わってしまっている上、楽天で決済をしているのでどうすることも出来ません」
と言われました。ホテルがなぜ日が変わってから連絡を入れてきたのかわかりません。
今後二度と東横インには泊まりませんし、楽天事前決済も使いません。
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