初めて利用させて頂きました。
田舎者ゆえ、天王洲アイルからのアクセスで迷子になり、フロントへ電話をしたところ、丁寧に説明して頂きました。天王洲アイルの駅構内にアクセスの情報があると有り難かったです。
フロントスタッフが「国際対応」でした。
しかも、日本人が好むような接客の仕方が教育されていて、品川までの無料バスの利用方法や所要時間の説明（
（「週末であること、雨の予報になっていることなどから、通常よりも所要時間がかかる可能性がある」旨の、細やかな配慮が感じられる説明でした）がスマートで、とても感心させられました。
部屋はきれいでした。
バスタブに、毛染め剤によるものであろうと想像される汚れの痕跡がありましたが、掃除は行き届いていたので、気にはなりませんでした（案の定、毛染め剤の使用を控えるようにというメッセージが表示されていました）。
戸外の音が気になるようなことはありませんでした。
ホテルのすぐ近くにセブイレがあって便利でした。
品川駅の周辺は、ホテル探しが意外と難しいので（と個人的には思っているので）、今後は、こちらを利用させて頂こうと思いました。
また機会があれば利用させて頂きます。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月