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東横INN品川港南口天王洲アイル クチコミ・感想・情報

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東横INN品川港南口天王洲アイルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1754件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.06
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.37
  • 食事3.65
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部屋2

ゆこ0419さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

ゆこ0419さん [30代/女性] 2018年03月06日 15:52:49

フロントの方の接客、朝ご飯も申し分なかったです。

唯一気になったのは、壁の薄さです。
隣の部屋がダブルかそれ以上だったと思います、複数の声が聞こえたので。少々うるさかったのが気になりました。
また、他の方が廊下で話されている声、扉を閉める度にバタンという音が部屋に響いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋2

チョッパー1225さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

チョッパー1225さん [40代/女性] 2017年11月15日 08:23:33

バスタブに薄い黒染みがあり残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋2

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月09日 14:10:59

ホテルからコンビニも近く、良かったです。
朝食はとても美味しく大満足で仕事も元気に行けて良かったです。スタッフの方もとても気が利いていてありがたかったです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋2

まみかなさんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

まみかなさん [50代/男性] 2017年07月21日 19:12:48

駅から近い&安いというところは評価できます。半面利用者も多く、夜22時過ぎのチェックインにもかかわらず10名程度並ぶといった混雑具合。
部屋は鏡や時計が曲がって設置されていて、ベッド横のライト兼物置はグラグラ。
風呂桶横の手すりもガタガタ。ホテル内のレイアウトは案内TVを見てもわからず、朝食時間もわかりずらい。
「洗面所で髪染は使うな、使ったら弁済しろ」「スリッパ持っていくな」ベットの上には「大きな荷物はベット下に入れられる(中国語表記が表になっていた)」とやたら注意書きが多く、なんだかな?といった思いになる。中国語を話すお客が多いからなのか、あまり人にはオススメできない。次はまず別のところを探すと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋2

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 17:27:51

出張先が近いので大変便利な立地です。
緊急な出張の際はなかなか予約が取れないのが残念です。
外国人観光客が多く、部屋によっては騒がしいときがあります。
朝食のメニューは毎回同じなので変化が欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

部屋2

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 21:18:41

2月10日宿泊
部屋、寒い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋2

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 00:57:05

コンビニで飲み物と食べ物を買い込んで、チェックイン後に部屋へ入り、着替えてから、さて飲食物を冷蔵庫へしまおうとしたら、中には食べ散らかした食品パックが入ったままでした。フロントに電話したらすぐに掛かりの方が来て、中をタオルで拭いて対象物は撤去してくれましたが、衛生上の問題があり、買ってきたものをそこに入れる気にはなりませんでした。宿泊経験は豊富な方ですが初めての経験です。チェックアウトの際も、フロントの方は全くそのことには触れずに普通の対応でした。とても違和感がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋2

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 13:00:42

思ったよりは駅から遠しですね。チェックイン混雑していて時間かかりました。
朝食には卵がほしいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋2

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 21:31:02

朝の時間帯に、エレベーターに乗れずに20分以上も待たされる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツインA
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツインA】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月19日 21:58:28

部屋もベッドもは広くて、快適そうに思えたのですが、非常に寒かったです。
エアコンの温度設定を上げてもなかなか温まらず。
その他は良かったのに、そこだけが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋2

hiro06831さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

hiro06831さん [50代/男性] 2016年01月16日 13:27:08

初めて利用しました。2か月以上前に予約しチェックインも早かったにもかかわらず、窓の1m先には全面隣のビルの壁があって一切光が入らず天気さえもわからない部屋をあてられました。また、部屋の入り口のすぐ脇には有料のビデオカードの販売機が壁面に設置してあり、購入する際の音や話し声がうるさい。普通、エレベーター脇とかにありませんかね?ただでさえ、廊下の声が聞こえたり、他の部屋で鳴りっぱなしのアラームが聞こえる程度の壁なのですから・・・
こういった部屋は訳ありプランで出すような部屋なのではないかと思います。間違ってもプラン名にあるように「ご招待」などしたら大変なことになります。特別に安いという訳でもありませんでしたし・・・少なくともチェックインの時に説明なり同意ってないんですかね。
 乗り継ぎで疲れていたので、そのままにしてしまいましたが、絶対にお勧めしないホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋2

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月31日 15:15:39

仕事で使いました。
フロントの男性の態度がとても悪かったです。
先に他の客が受け付けをしていたのですが、フロントの男性が他のフロントの場所に
立っていたので受け付けをしようと声をかけたところ、他の人が受け付けしてますので
順番を守って下さいと言われ睨まれました。その後、一人の受付にものすごく時間を
かけてかなりまたせたのに、おまたせしましたの一言もなく、笑顔も無く、ふてぶてしい。
サービス業をやめたほうが良いと思います。(成○さん)
設備は普通。金額の割に部屋は狭いですが、羽田直結で立地が良いので問題はないかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ファミリーツインA
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツインA】

部屋2

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月31日 17:08:09

駅前ということもあり、周りにコンビニや飲食店があって便利でした。お部屋は2人で泊まるわりには狭かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋2

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月03日 23:24:39

立地条件だけで選んだので他の期待はしてませんでした。チェックイン直後にバスルームが水びたし、シーツは整髪料臭く枕と布団はカビ臭くてただただ驚くばかり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋2

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2015年06月06日 17:12:30

安くて、チェーンならではの安定感はいいのですが、
インバウンドのせいか、マナーの悪い方が集団でとまられていて、動線に大人数大きな荷物をもってかたまっていたり、朝食もむちゃくちゃで、とにかく落着けなかった。ほかのホテルに空室がなければ、また利用せざるをえないかもしれませんので、ぜひ、マナーの徹底をお願いできたらと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋2

shin35michiko36さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

shin35michiko36さん [40代/男性] 2015年04月20日 22:13:30

ほんの少しだけ不満が有るのは、部屋に入ってすぐにゴミ箱の後ろにコンビニおにぎりのごみが落ちていたこと、それに気づかない掃除のレベルで有ったことが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋2

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2015年04月11日 16:04:23

扉がちゃんと閉まらず、自分できっちりとしめないといけなかった。その点を改善してほしい。朝食はあまりに人が込みすぎて少し大変。でも列の動きははやかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋2

ゆきちゃん0908さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

ゆきちゃん0908さん [30代/女性] 2015年02月16日 20:19:58

研修のため2連泊の利用でした。無料送迎バスがありアクセスは良好でしたし、フロントの明るさや清潔さも印象的でした。またスタッフの方も丁寧で感じが良く、体調が良くなかった時には胃腸薬も提供してくださいました。
ただ残念なのが部屋です。枕をひっくり返すと髪の毛が落ちており、特に浴室内は埃がひどく少し拭いただけでタオルが汚れました。加湿器も壊れており中も垢でいっぱいでした。衛生面で連泊には厳しい部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋2

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2014年10月08日 23:08:25

今回立地条件から選んだホテルですが、安いなりの理由が分かった気がします。
部屋の壁掛け時計の秒針はカチカチと耳障りだし、壁が薄く早朝から隣室のシャワー音が響き、あまり眠れませんでした。
品川からの送迎バスはとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋2

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月17日 08:52:50

場所が分からずに電話しても出てきません。何とかたどりつくとチェックインの長蛇の列、部屋数に比べ担当者が少ないのと、研修生という名札のバイトの人?も対応してました。部屋は禁煙なのにタバコ臭い。フロントに内線しても出ないでしょうから内線もしませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

1359件中 1261~1280件表示

宿泊プラン一覧

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