明らかに待ちのお客さんがいるのに「お待ちの方おられましたら・・・」って言うのがイラっとしないのは私だけでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

みなさんの評価が悪いの頷けます。立地以外にいいのは新しいというだけです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

サービスが悪いですね。お部屋は綺麗なのですが、ベッドの寝心地は最悪です。掃除も忘れるし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

駅より少し離れていましたが、送迎バスがあるのと新しいホテルなので、
少し期待していました。

設備的には、問題がありませんでしたが、チェックイン・アウトのときは行列なのと、
もっとも大変だったのは朝食のときでした。

大勢の人が泊まっていたのですが、大変なのは分かりますが・・・あまりの
手際の悪さにびっくりしました。
今や朝食サービスが当たり前の世の中ですから、朝食も期待のうちなのは、皆さんそうだと思います。
品数があるわけではないので、人が並んでいるのですから次々と出していただけないと困ると思いました。怒って帰っている人も目撃しました。
この点を解消しなければ、リピーターは難しいと思います。

外国からの観光客がたくさんいたので、ビジネス向きではないのかな？とも思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

オープン直後でお部屋はきれいでした。でも、洗面所にもゴミ箱が欲しかったです。　ベットは広くて、大人が２人で寝ても大丈夫だったので、今回はとてもお得に利用できました。コンビニも近くて便利です。
セキュリティーのために、エレベーターに毎回カードキーを使うのですが、４人で泊まっていたので、２枚だと困りました。　後、主人はサウナが気に入ったようです。
お部屋に加湿器があったのですが、ベットの下に箱に入ったままだったので、翌朝気がついて、せっかくのサービスがもったいないナーと思いました。
オープンしたてで大変そうでしたが、スタッフの方の対応は、よかったと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

新しいので試しに泊まりました。とても混んでました。若い人が多い印象。部屋は値段だけあり狭いですし、部屋の構造が変わっていて、出入り口がベッドに近かったのでなんだか落ち着きませんでした。風呂は新しいだけあってピカピカでしたから満足でした。内装はお金かけてないだけ、ちょっと安っぽいです。当然食事もとりませんでした。近くにコンビがあるため便利です。素泊まりに使うには問題ないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

オープンして間が無く、綺麗なお部屋に宿泊しました。品川駅からの送迎もあり、時間に余裕がある時は、十分利用しても良いホテルと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

3/31から4/1日にかけて宿泊しました。オープンしてから最初の土日。混むことは覚悟していましたが、やはり混んでいました。
朝食は七時からでしたが、七時ちょうどについてもうすでに長い行列。誘導の係りの方が欲しかったです。
6Fに宿泊でしたが、エレベーターに乗るのも一苦労。10分かかっても降りられないので、いったん昇りに乗ってから降りました。。。

朝食は、おにぎりと思っていたのでしたが、普通のバイキングでした。いい意味で良かったです。クロワッサンがサクサクでおいしかった。

土曜日は電車でお出かけると予定でしたが、春の嵐でこちらからの電車が不通になり、急きょ、車で行くことになりました。
駐車場利用しましたが、次の日の夕方までおいていただけてよかったです。(追加料金有)
とても助かりました。
バスの運転手、駐車場の係りの方がとても感じよかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月